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中國企業培訓講師
運籌帷幄——實戰式建設工程項目全流程管控
 
講師:馬茗 瀏覽次數:2594

課程描述INTRODUCTION

· 項目經理

培訓講師:馬茗    課程價格:¥元(yuan)/人(ren)    培訓天數:10天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

實戰式建設工程項目課程

課程背景:
《施工組織設計》是用以指導施工組織與管理、施工準備與實施、施工控制與協調、資源的配置與使用等全面性的技術、經濟文件,是對施工活動的全過程進行科學管理的重要手段。
項目管理是對所實施項目進行全過程、全方位的策劃、組織、控制與協調的行為。是一種先進的管理方法和管理手段,而絕不僅僅是“常識”和“經驗”。
本(ben)課(ke)(ke)程(cheng)以最終生成項(xiang)目《實施(shi)性施(shi)工組織設計》為目標,圍繞管(guan)理(li)(li)制度(du)標準化(hua)、管(guan)理(li)(li)流(liu)程(cheng)標準化(hua)、施(shi)工現場標準化(hua)、管(guan)理(li)(li)人員(yuan)(yuan)標準化(hua)四(si)個標準化(hua)設計課(ke)(ke)程(cheng),通(tong)過十六個主(zhu)題內容(rong)的講解(jie),理(li)(li)論聯系實際,讓(rang)學員(yuan)(yuan)真正理(li)(li)解(jie)項(xiang)目管(guan)理(li)(li)的內涵(han)。同(tong)時制定出符合項(xiang)目特點、適合施(shi)工現場實際的《實施(shi)性施(shi)工組織設計》,真正作出可實施(shi)、可落地(di)的項(xiang)目管(guan)理(li)(li)課(ke)(ke)程(cheng)。

課程收益:
通過項目沙盤模擬,熟悉項目管理的概念和流程,認識到在項目管理過程中,抓對事情比把事情做對更重要;合理規劃個人目標、項目目標;
掌握項目風險識別和評估的基本技巧,建立風險管理與跟蹤的體系化思維;
運籌帷幄,掌握項目前期策劃的流程、思路及方法,讓項目系統清晰具體、可操作;
掌握項目團隊屬性及項目經理責任、有效激勵,打造高績效團隊;緊盯源頭,對施工班組曉之以理、動之以情、誘之以利、授之以漁、持之以恒,打造高戰斗力班組;
掌握進度、成本各維度常規管理方法、領會項目經理必備法律知識,強化識別、分析、決策能力;
掌握項目安全、質量控制措施及工具,推行施工現場標準化管理;
熟練掌握不同場景下的管人溝通技巧,提升項目管理的實戰應用效果;
完(wan)成《實施性施工組織(zhi)設計》編制。

課程對象:
全體項目管理人員、項目后備管理人才

課程特色:
突(tu)出“實(shi)戰(zhan)”特點,講(jiang)師(shi)幽默(mo)風(feng)趣,講(jiang)解演繹(yi)、案例解析、分組討(tao)論、頭腦(nao)風(feng)暴與(yu)體驗式教學相結合。

課程大綱
DAY一、二  項目管理基礎及前期策劃
第一講:項目管理基礎
一、項目管理基礎知識
1. 項目管理的發展變遷
2. *項目管理體系
1)五大過程組
2)十大知識領域
二、建設工程項目全流程管理體系構架
三、項目目標及計劃的制定
1. 目標制定
1)平衡輪——制定個人年度目標
【實操練習】:個人目標及計劃制定
2)SMART法則——檢驗目標
3)平衡輪——制定項目目標
2. 項目管理目標策劃 
【小組研(yan)討(tao)】:項目目標制定

第二講:工程項目管理沙盤模擬
一、團隊組建
1. 組織分工
2. 團隊名稱、口號
二、項目全流程沙盤模擬
1. 沙盤模擬盤面、流程介紹
2. 沙盤模擬
三、沙盤總結復盤
1. 實施過程點檢
2. 歸(gui)納、總結、復(fu)盤

第三講:項目前期規劃
一、建設項目風險規劃
1. 風險識別
工具:當今最強大的思維導圖工具——Mind Master使用
【福利贈送】:Mind Master贈送
2. 風險評估跟蹤
3. 風險應對策略
二、建設工程項目全流程風險分析
1. 外部風險
2. 合同風險
3. 合作方風險
4. 組織風險
5. 現場風險
【小組研討】:典型的項目風險登記冊生成
三、項目前期風險管控
1. 立項、規劃用地、專項報批
2. 項目招投標
【課程干貨】:有關招投標的那些事
四、項目前期策劃實戰表格填寫
1. 項目重點、難點和主要應對措施分析
2. 施工合同條款分析
3. 施工合同造價分析
4. 勞動力配置方案
5. 主要施工機械配置方案
6. 周轉材料配置方案
7. 主要物資采購方案
8. 分包策劃
DAY一、二  成果輸出
1. 項目概況描述
2. 項目重點和難點分析
3. 項目目標規劃
4. 項目風險登記冊
5. 項目前期策劃內容生成
DAY三、四  管理人(ren)員標準(zhun)化(hua)

第四講:項目組織管理——做項目需要一個高效團隊
一、常規項目管理組織構架
二、從技術骨干到管理者的角色認知
1. 轉型后的角色定位
2. 從技術骨干到管理者的障礙及優勢
案例:馬經理的苦惱
3. 從技術骨干到管理者的轉型原則
1)關注結果
2)為公司謀福利
3)聚焦關鍵
4)利用優勢
5)學會信任
6)積極正確思考
三、項目經理管理技能提升
1. 項目經理選拔任用標準
1)德才兼備
2)項目經理勝任力模型
3)資質證書
四、項目經理責任制
1. 項目經理責任制概念及意義
2. 項目經理的職責
3. 項目經理的權限
4. 項目經理的利益
【案例分享1】:《項目管理目標責任書》
【案例分享2】:某大型國企《項目經理崗位說明書及績效考核表》
【案例分享3】:某大型國企《項目經理標準動作》
5. 項目經理績效管理
五、項目經理標準動作設計
六、項目團隊建設
1. 項目團隊發展五階段
2. 團隊建設敵人分析
3. 工作分派
1)分派原則:責權利對等
2)指示清楚和完整(5W2H)
3)分派工作的層次
4)分派工作步驟
5)團隊成員職責劃分:RACI責任分配矩陣
【實操練習】:防止甩鍋——項目職責劃分
4. 項目團隊激勵機制
1)馬斯洛需求理論
2)激勵原則與心態對績效的影響
3)常用的激勵方法與工具
【團隊共創】:如何激勵下屬加班?
5. 下屬需求不滿的應對
七、責+權+利相結合的項目崗位職責設置
八、項目管理者時間管理
1. 時間管理矩陣
2. 天計劃制定
九、項目管理者心態修煉
1. 情緒控制技巧:3F傾聽
2. 幸福職場與圓滿人生的*秘訣——一念之轉
【實操練習(xi)】:“一(yi)念(nian)之轉”使用

第五講:優秀班組建設
一、曉之以理——高效班會
1. 講人員——確定角色定位
2. 講任務——按質、按量、按時
3. 講標準——安全及技術交底四步法
【實操練習】:班前安全交底
4. 講安全——排除所有隱患
二、動之以情
1. 對每個工人的望、聞、問、切
2. 情感賬戶存錢
三、誘之以利
1. 班組考評機制
2. 班組的有效激勵
四、授之以漁
1. 班組一日工作安排
1)班前準備工作
2)班中巡查與督導、點檢管理
3)班后工作總結和交接班管理
【福利】:班組一日工作安排表單
2. 施工現場七大浪費
1)什么是浪費 
2)現場七大浪費的內容
3)七大浪費改進措施
【案例】:施工現場動作改善
五、持之以恒

第六講:PPT編輯基礎
一、界面認知
二、“插入”的使用
三、母版編輯
四、模板套用及優化技巧
DAY三、四  成果輸出
1. 項目管理組織架構
2. 項目經理標準動作
3. 項目管理人員崗位職責
4. 班組巡查點檢表
5. 班組生產信息日報表
6.《施工組織設計》PPT母版
DAY五、六(liu)  管理流程標準化

第七講:課程核心——建設工程項目標準化管理
一、管理制度標準化
【福利贈送】:某國企現場管理制度范本
二、管理人員標準化
三、現場管理標準化
1. 勞務用工管理標準
2. 內業資料管理標準
3. 作業指導書
4. 檢查制度
四、過程管理標準化
1. 風險
2. 安全
3. 質量
4. 進度
5. 成本

第八講:《施工組織設計》體系
一、編制依據
二、工程概況
三、施工部署
1. 項目總目標
2. 施工重點難點分析
3. 項目管理機構及管理人員職責
4. 項目風險登記冊
5. 項目相關方管理表
四、施工計劃
五、主要施工方法
六、施工現場平面布置
七、主要施工管理計劃
1. 質量管理計劃
2. 成本管理計劃
3. 安全管理計劃
4. 技術管理計劃
5. 文明施(shi)工管理計(ji)劃(hua)

第九講:項目進度管理
一、分內之事——施工進度計劃編制流程
1. 分:WBS任務分解——分部分項
2. 內:確定內在邏輯關系——進行排序
3. 之:從哪來到哪去——確認工作任務的發起部門/接收部門
4. 事:事關重大——制定工作任務完成標準
二、施工進度橫道圖繪制
【實操練習】:進度橫道圖繪制
三、施工進度的調整
1. 分析進度偏差對后續工作及總體的影響
2. 進度拖延問題解決
1)趕工
2)快速跟進
四、一頁紙(zhi)項目管理(li)

第十講:項目成本管理
一、成本管控現狀調研
1. 建筑施工企業成本管控存在問題
2. 成本管控根本原因分析
【實操練習】:施工現場成本管控根本原因分析
3. 建筑施工企業的四次經營
二、成本意識提升——項目成本管控方圓圖模型繪制
1. 建筑項目成本構成
2. 項目全過程成本策劃之方圓圖模型揭秘
1)兩個造價
2)三個成本
3)四個支點
4)五項費用
5)三個結算
【實操練習】:項目成本管控方圓圖模型繪制
三、施工現場成本精細管控兩個理念
1. 外圓內方——向經營要業績、向管理要效益
2. “責權利”相結合的成本管理理念
四、基于“方圓圖模型”的五項成本精細化管控落地應用
1. “責權利”相結合的成本責任制建立
2. 標前成本測算
1)找出潛在創效點
2)投標報價
3)投標風險控制
3. 標后項目四大策劃
4. 實際成本控制技術
1)人工費控制
2)機械費控制
3)材料費控制
4)周材費——租賃還是購買測算推演
5)現場經費控制
五、工程變更
1. 變更緣由分析
2. 最落地變更流程
3. 變更簽認策略
4. 變更證據資料制作保存
【練習】:變更實操演練
六、工程索賠

第十一講:項目經理必備法律知識
一、約定與法定的關系
1. 合同有效的一般要件
2. 法律、行政法規的強制性規定
3. 行政規章對合同效力的影響
4. 墊資合同、掛靠合同、缺少建設規劃許可證、缺少施工許可證、安全生產許可證的合同效力
二、約定與規范規定的關系
1. 規范條文的類型
2. 強制性條文類型
3. 約定與規范規定的合同效力
4. 紅頭文件對合同效力的影響
三、利潤索賠的情形
四、工期違約金糾紛
1. 工期糾紛的舉證責任
2. 實際竣工日期認定
3. 實際開工日期認定
4. 工期順延逾期失權制度
5. 工期順延證明方法
DAY五、六  成果輸出
1. 施工進度計劃
2. 施工進度橫道圖繪制
3. 成本控制目標制定
4. 成本控制措施制定
5. 法律類《風險登記冊》生成
6. 《實施性施工組織設計》1.0版本生成
DAY七、八  現(xian)場(chang)管理標準化

第十二講:項目安全管理
一、揭開事故的面紗
1. 案例:就在身邊的那些安全事故
2. 視屏警示:《失去生命的代價》
二、企業事故多發的原因分析
1. 不安全的行為(三違行為)
2. 不安全意識(麻痹大意)
3. 討論:安全對誰的傷害*?安全為了誰?
三、樹立“零事故”安全理念——一切事故皆可預防!
1. 討論:如何預防事故發生?
2. 實戰演練:安全事故體驗教學
3. 案例:史上最牛人的“安全意識”
4. 討論:你真把“安全”當“第一”了嗎?
四、危險源辨識
1. 危險源辨識原則
2. 危險源辨識方法
3. 危險源辨識技巧
練習:我們施工現場的危險源?
根本原因分析:尋真因
1)魚翅(刺)法:“人、機、料、法、環”五維度
分組練習:我的現場設備安全隱患治理
2)五問法5why找尋危險源
4. 施工現場七大傷害
五、企業安全生產文化打造——施工現場6S管理
1. 6S的來源與意義
1)6S的起源及形成過程 
2)建筑企業推行6S的意義
2. 6S—整理 
工具:紅牌作戰
3. 6S—整頓
實戰演練:整頓實戰演練
4. 6S—清掃(維護點檢)
5. 6S—清潔(標準作業)
6. 6S—素養(習慣養成)
7. 6S—安全
六、施工現場平面布置規劃
七、應急演練與應急預案
1. 應急預案編寫
2. 應急演練

第十三講:項目質量管理
意識篇——質量是建筑企業生存*之道
一、傳統質量觀點PK現代質量管理觀點
二、根本原因分析——影響施工質量的主要因素
1. 人的因素
2. 材料的因素
3. 機械的因素
4. 方法的因素
5. 環境的因素
三、角色定位
1. 質量管理源動力——陽光心態養成
2. 讓質量成為習慣——全員質量管理
互動交流:在我的工作崗位上,我能為質量做的事情是?
道法篇——工程施工質量通用管理
四、施工質量控制的責任
1. 施工單位及其它參建單位的施工質量控制責任
2. 《建筑施工項目經理質量安全責任十項規定(試行)》
3. 《建筑工程五方責任主體項目負責人質量終身責任追究暫行辦法》
五、施工階段質量控制
1. 施工質量控制的基本環節
1)事前質量控制
2)事中質量控制
3)事后質量控制
2. 施工質量控制的一般方法
1)質量文件審查
2)現場質量檢查
3. 施工準備的質量控制
1)施工質量控制的準備工作
2)現場施工準備的質量控制
3)材料的質量控制
4)施工機械的質量控制
4. 工序質量控制
六、施工質量驗收
七、質量事故處理流程
1. 質量事故分類
2. 質量事故發生的原因
3. 施工質量事故處理程序
4. 施工質量問題和質量事故處理的基本方法
技法篇——工程施工質量控制
八、責任與分工——人的控制
1. 管理人員質量控制
2. 班組質量控制
3. 技術交底
九、精細管控——機的控制
十、完美現場——料的控制
1. 材料招標采購制
2. 嚴控采購訂貨關
3. 死守進場檢驗關
4. 進場材料6S管理
十一、標準作業——法的控制
1. 質量樣板
2. 工程首件制
3. 三檢制
4. 工序流程圖
5. 特殊工序旁站制
6. 隱蔽工程驗收制
十二、持續改進——環的控制
1. 公司質量保證體系搭建
2. 項目質量保證體系搭建
十三、《施(shi)工組織(zhi)設(she)計》資料收集組卷(juan)

第十四講:項目現場實地教學
一、危險源辨識
二、施工現場6S演練
三、施工技術交底
DAY七、八  成果輸出
1. 施工現場平面布置
2. 施工現場危險源辨識
3. 施工現場6S
4. 應急救援預案
5. 安全及技術交底
6. 材料檢測
7. 質量控制“三檢制”
DAY九、十(shi) 項(xiang)目收(shou)尾及(ji)統(tong)籌溝通

第十五講:項目收尾管理
一、項目收尾
1. 施工文件檔案管理
1)合同類資料
2)技術管理類資料
3)質量控制資料
4)質量驗收資料
5)竣工圖
2. 工程竣工驗收
1)工程項目驗收的實施方法
2)工程項目驗收的注意事項
3)工程項目驗收相關問題的惡解決
3. 整改、返工
二、合同收尾
1. 工程項目結算管理
1)對業主的結算
2)對分包、分供的結算
2. 項目竣工結算方法
3. 項目竣工結算文件編制
1)編制依據
2)編制內容
3)竣工結算審查時限
4. 結算常見問題與解決方案
三、現場收尾
四、團隊收尾
五、項目部收發文登記制度
1. 收發文登記制度
2. 工作聯系單填寫使用
六(liu)、施工(gong)組織設計資(zi)料收集組卷

第十六講:項目統籌溝通
一、項目相關方管理
1. 權力利益方格
2. 項目相關方管理
【實操練習】:項目相關方管理登記冊使用
二、項目選人、識人、用人
【福利贈送】:全員行為風格測試
1. 選人、識人——有效認識自己、了解他人
2. 用人——發揮所長,不同風格成員適合的崗位
【分組研討】:職場高效溝通技巧
三、對業主方的管理溝通技巧
1. 業主方定位
2. 對業主方的“三心”服務價值
3. 降低業主方期望
4. 高效匯報
1)匯報時機選擇
2)匯報內容結構組建
3)匯報常規話術
4)匯報后注意事項
5. 贊美(pai ma pi)的藝術
【練習】:指定贊美(pai ma pi)班內學員
6. 禍從口出:工程項目保密策略
四、跨部門統籌溝通
1. 雙贏思維
2. 項目沖突解決
1)項目沖突來源透析
2)五種沖突處理方式
3.“莫須有”模型解決人際沖突
1)與業主沖突的解決
2)與監理沖突的解決
3)與群眾沖突的解決
【實操練習】:現場沖突管理模擬
五、采購談判秘籍
1. 采購談判的準備工作
1) 供應商調研
2)SWOT分析
3)確定談判目標
4)設定可選方案
2. 采購談判四大要領
1)談判時機、地點選擇
2)提問和傾聽
3)洞悉對方身體語言
3. 重視開場布局
1)談判前的鋪墊
2)出牌技巧
3)學會獅子大開口
4)學會大吃一驚
5)找對人,談對判
4. 中場交鋒
1)記住立場和利益
2)投石問路
3)避免爭論
4)聲東擊西
5)以情動人
6)困境應對
5. 收場
1)不要白不要
2)離開的時機
3)最后的承諾
4)白紙黑字
六、做一個有溫度的人,共建一個有溫度的團隊
【小組研討】:職場情感賬戶存錢
DAY九、十  成果輸出
1. 項目收發文登記制度
2. 項目相關方管理溝通登記冊
3. 全員行為風格測試
4. 對業主方的管理溝通技巧
5. 項目保密制度
6. 項目采購談判策略
7. 《實施性施工組織設計》2.0版本
總結復盤
531行動計劃填寫、分享

實戰式建設(she)工程項目課程


轉載://citymember.cn/gkk_detail/299266.html

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