課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
業務型(xing)HRBP實戰公開課
課程背景:
工業革命帶來了社會的進步發展,促成社會大分工思想的普及,這種技術和思想上的變化帶來管理上的精細化,專業化和職業化。在這種時代背景下,作為業務鏈路中的職能型部門-人力資源管理也變得越來越精專,但是隨著數字化時代的到來,整個市場越來越VUCA,這個時代需要的不僅僅是HR的專業性,更需要HR抬頭看天,跳出HR的專業深井看市場,看客戶,看業務,否則,所謂的專精將失去價值和意義。
不能為業務帶來價值的專業就不是真正的專業,不能和業務搭檔達成共識的專業就是偽專業。
無數的管理常識都在告訴我們,在老板眼里,只有兩件事:業務的事和組織和人的事。“業務的事”保證方向正確,“組織和人的事”保證把事做正確,同時“業務的事”是否可以方向正確,又取決于“組織和人”是否是對的。繞來繞去,組織和人的事情非常重要。而組織和人的事情不僅僅落在了老板身上,更是落在了HRBP肩上。
這個時代給HR提出了更高的期待和要求,我們要懂使命,懂戰略,懂業務,懂組織,懂員工,懂自己,在這“六個懂”之下,需要HRBP具備業務力、專業力、影響力、文化力和心力。
只有邏輯的推導,總是難以服眾,那,有沒有成功的案例形象化地幫助你看透組織和人才管理的本質,助你打開組織能力提升的大門,最終驅動企業業務增長呢?
本次課程,竹輝老師(shi)在(zai)用深厚的心(xin)(xin)理(li)(li)學專業(ye)(ye)視角,在(zai)深度剖析阿里巴(ba)巴(ba)政委(wei)管(guan)理(li)(li)體系的基礎之上(shang),幫你搭(da)建業(ye)(ye)務型HRBP的五力模型,助(zhu)力管(guan)理(li)(li)者和HRBP在(zai)洞察人(ren)性和商業(ye)(ye)本質的基礎上(shang),真正做到懂業(ye)(ye)務,建組織,聚人(ren)心(xin)(xin),用*組織能力助(zhu)力業(ye)(ye)務增(zeng)長。
課程收獲:
回歸角色:助力HRBP真正承擔起組織賦予的使命和價值
作為承接“組織和人才能力提升”重大責任的HRBP為什么在你們公司沒有發揮應有的價值和作用,為什么HRBP總是游離在無力感的漩渦而無法自拔?
切中要害:掌握業務型HRBP工作落地的四大抓手(懂業務、提效能、促人才、推文化)的全景圖及具體實操方法;
修煉心力:掌握業務型HRBP自我管理和能力修煉的技巧,在賦能和助力業務發展的同時激發自我潛能;
構建(jian)體(ti)系:通過課程整體(ti)設計,構建(jian)業務型HRBP工作落地的專業體(ti)系。
課程大綱:
第一章:找準定位、發揮價值——HRBP的定位、地位和價位
一、HRBP在公司的定位
企業發展階段-不同發展階段HRBP的工作重點
不同業務類型/屬性之下HRBP的工作重點
二、HRBP在公司的地位-掌握七大技巧,搞定業務搭檔
看劇討論:HRBP如何搞定業務搭檔,打造在業務部門的影響力和地位
三、打造HRBP在公司的價位(一情、二知、三心力)
如何提升“情商”
如何認知且提升兩大底層認知
(1)見微知著的能力
案例討論:如何認知和理解HRBP實戰場景中的“微”和“著”,HRBP要如何見微知著
(2)灰度思考的能力
案例討論:為什么績效考核方案會失效?改變非黑即白的思維認知,學會灰度思考,學會管理決策的底層原則。
如(ru)何理(li)解HRBP的三層(ceng)心力(不忘初心、大愛(ai)之(zhi)(zhi)心和能量之(zhi)(zhi)心)
第二章:政委/HRBP工作落地的四大抓手
一、 懂業務-HRBP工作的起點和終點
找定位:HRBP如何理解“懂業務”
學知識:HRBP懂業務的五大核心重點(全面更新業務知識)
做轉型1:從專業型HRBP思維轉型業務型HRBP思維
角色扮演:業務型HRBP面對業務主管提出的招聘需求或加薪需求,要如何展開一場對話和交流?從而鎖定真需求,且讓業務覺得你懂他。
做轉型2:從專業型HRBP轉型到戰略型HRBP思維
案例分析:面對總經理提出的HR職責范疇內的體系性建設,作為HRD,你要如何交付一張完美的答卷?
尋秘籍:HRBP從業務需求到專業交付的五大行動秘籍
附贈資料:
HRBP從業務需求到專業落地的22個專業指標清單
做判斷(duan):業(ye)務(wu)型HRBP懂業(ye)務(wu)的(de)三層境界
二、提效能-降本提效,企業永恒不變的追求
目標管理-方向大致正確
HRBP如何賦能業務主管做到目標管理上“上下同心,力出一孔,利出一孔?”
組織激活-組織充滿活力(HRBP如何協助且賦能業務主管打造以信任為基礎的高效團隊)
(1)如何開好裸心會&吐槽會
案例分析:如何在不同的文化背景下開好一場吐槽會?
(2)如何設計培訓和團建
(3)如何處理好團隊之間的矛盾和沖突
案例分析:如何從“人性”出發,處理好職場中的矛盾和沖突
(4)坦誠溝通,建立團隊信任
案例分析:如何塑造組織心智,處理好高管的離職善后
(5)強(qiang)勢的(de)一方邁出信任的(de)第(di)一步
三、促人才-人永遠是企業發展最重要的資源和動力
HRBP如何協助且賦能業務主管做好人才盤點
HRBP如何協助且賦能業務主管做好人員的分類管理
(1)如何用好明星員工
案例討論:如何激活明星員工接受更大的挑戰和任務
(2)如何分辨且管理好野狗和倔牛員工
案例討論&視頻學習:你會如何和野狗及倔牛型員工展開對話和交流
(3)如何管理好小白兔員工
案例討(tao)論:如何激活職業倦怠(dai)的兔子(zi)員工(gong)
四、推文化-公司的靈魂和無形的管理力量
文化的概念及作用
HRBP在文化落地中的職責
文化落地的八大抓手
文(wen)化體系(xi)打造的(de)流程步驟
第三章:政委的自我修煉
政委作為心力工作者放下“我執”
政委如何尋找內在力量
政委需要修煉的三種能力
政委情緒調節的技巧
借事修人,借假修真-角色扮演:
這是一道實戰應用題,結合兩天課程內容和對課程的理解,請和團隊小伙伴一起進行一場角色扮演?
管理沒(mei)有標準答(da)案,那(nei)我們(men)決(jue)策的依據到底(di)是什么(me)?
講師簡介
竹輝(鄭敬華)
前阿里巴巴組織與文化發展專家
前海爾集團營銷人力資源總監
中國政法大學心理學碩士
國家二級心理咨詢師
金牌面試官
資深培訓講師、資深人才測評師
通過DISC、Hogan *等測(ce)評(ping)師認證
專業經驗:
阿里工作期間牽頭CCO事業部年度大戲,人才晉升,組織溫度調研等集團類項目的規劃和落地;
海爾工作期間牽頭OD、TD、LD等人才發展項目,從0-1搭建人才發展體系;
且有豐富的OD&TD&LD專業(ye)經(jing)驗(yan)和HRBP業(ye)務實戰經(jing)驗(yan),懂(dong)業(ye)務,懂(dong)組織,懂(dong)人(ren)。
業務(wu)型HRBP實戰(zhan)公開(kai)課(ke)
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