課程描述INTRODUCTION
銷售人才培養
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售人才培養
【培訓綱要及所需時間】
一、與人力資源部一起工作:獲取資源與技術支持(1小時)
二、標準化工作流程:奠定銷售人才培養基礎(1小時)
三、入職培訓:吸引優秀銷售人才(1小時)
四、銷售指導技術:發展銷售人才核心能力(5小時)
五、全員職業化發展:保留核心銷售人才(1小時)
六、突破敬業危機:營造高效的團隊氛圍(1小時)
七、人才乘法:倍增團隊績效(1小時)
八、業績測評:持續發展關鍵人才(1小時)
【培訓內容】
一.與人力資源部一起工作:獲取資源與技術支持
1)銷售與人力資源部常見的四種關系
2)人力資源部對銷售團隊發展的四大影響
3)“危情”人力資源部的兩大原因
4)突破與人力資源部合作障礙的五個方法
5)與人力資源部建立關系,促進銷售團隊和個人發展
6)從四個領域與人力資源部建立緊密的戰略合作關系
7)案例分享
8)*實踐建議
二.標準化工作流程:銷售人才培養基礎
1)銷售團隊中常見的四種現象
2)豐田精益思想:沒有標準,就不可能達到最高績效
3)為什么沒有標準化的業務操作手冊
4)標準化的業務操作手冊能帶來什么
5)標準化業務操作手冊的構成要素
6)成立標準化業務操作手冊項目小組的四個步驟
7)編制標準化業務操作手冊的十個步驟
8)案例分享
9)作業:
三.入職培訓:吸引優秀銷售人才
1)銷售經理捫心四問
2)入職培訓對銷售團隊發展的影響?
3)不斷優化入職培訓對銷售團隊發展的四大受益
4)從六個方面引導新員工快速融入團隊
5)做好銷售人員入職培訓的四個指導原則
6)設計高效銷售人員入職培訓的11思維
7)作業:現場設計一個銷售人員入職培訓項目策劃大綱
四.銷售指導技術:發展銷售人才核心能力
1)銷售經理們究竟在管什么?
2)低效能銷售團隊經理的11個常見理由
3)打造星級團隊的核心技術:成為管理型的銷售教練
4)銷售教練的角色轉變
5)指導銷售團隊的9道障礙
6)卓越銷售教練的5項品質
7)卓越銷售教練的6項指導原則
8)導致銷售指導失敗的6個錯誤
9)銷售指導的10個重點方向
10)高效銷售人員的10項*品質
11)剖析7種常見類型的銷售經理及指導風格
12)銷售指導的2大天敵
13)開展銷售指導動員的6步驟
14)激發銷售團隊潛能的5項核心要素
15)制定30天改變團隊現狀的內部指導計劃
16)高效的銷售指導模式(演練)
17)作業:設計一個管理型銷售指導的方案
五.全員職業化發展:保留核心銷售人員
1)全員職業化發展對銷售團隊發展的7項受益
2)代際差異對全員職業發展的影響
3)留住核心銷售人員的13個關鍵因素
4)引導銷售人員自主做好職業發展的5個要素
六.突破敬業危機:營造高效的團隊氛圍
1)敬業度的全球調查數據
2)敬業度對銷售團隊和個人的影響
3)驅動銷售人員敬業度提升的10大要素
4)驅動團隊敬業度提升的10大因素
5)提高銷售人員敬業度的6條建議
6)應用教練技術提高敬業度和員工保留率
7)*實踐建議
七.人才乘法:倍增團隊績效
1)人才與高績效
2)人才乘法
3)乘法的力量(活動體驗)
4)人才乘法如何創造價值
5)人才增值的*模型
6)人才乘法提升個體和集團績效案例分享
八.業績測評:持續發展關鍵人才
1)您真的了解銷售人員績效測評嗎?
2)銷售人員績效理解的7類水平
3)銷售人員業績測評的7個指導原則
4)銷售人員業績測評的定義及關鍵詞
5)為什么業績測評需要改變
6)銷售人員業績測評的訣竅
7)使個人業績和附加值*化的6項主要因素
8)建立銷售人員業績測評和管理系統
9)業績測評的重要功能-保留和發展核心銷售人才
10)通過業績測評培養員工的敬業文化
11)通過對(dui)過程的重(zhong)新設計取得業績(ji)提高(gao)的5個階(jie)段
銷售人才培養
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