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中國企業培訓講師
企業信貸風險與客戶盡職調查
 
講師(shi):陳章沂 瀏覽(lan)次數:2563

課程(cheng)描述INTRODUCTION

· 大客戶經理

培訓講師:陳章沂    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:1天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

公司信(xin)貸風險分析課程

課程背景:
在(zai)后(hou)疫情(qing)時代,中(zhong)小企業(ye)經(jing)(jing)(jing)營風險劇(ju)增,銀(yin)行客(ke)(ke)(ke)戶經(jing)(jing)(jing)理在(zai)為中(zhong)小企業(ye)客(ke)(ke)(ke)戶提(ti)(ti)供信(xin)(xin)貸(dai)(dai)服務(wu)時一邊(bian)要提(ti)(ti)供有競爭力的(de)解(jie)決方案,一邊(bian)需(xu)要篩選優質的(de)潛在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶,做好客(ke)(ke)(ke)戶盡職調(diao)查。這(zhe)個對(dui)(dui)于許多企業(ye)客(ke)(ke)(ke)戶經(jing)(jing)(jing)理而言是有一定的(de)難度的(de),特別是新客(ke)(ke)(ke)戶經(jing)(jing)(jing)理在(zai)面對(dui)(dui)企業(ye)客(ke)(ke)(ke)戶時缺乏風險意識,無法識別客(ke)(ke)(ke)戶信(xin)(xin)貸(dai)(dai)風險,疲于應對(dui)(dui)客(ke)(ke)(ke)戶提(ti)(ti)出的(de)各(ge)種要求,而無法匹配(pei)銀(yin)行內部(bu)的(de)政策。在(zai)貸(dai)(dai)中(zhong)完成客(ke)(ke)(ke)戶盡職調(diao)查時流于形式而不明白背后(hou)真正的(de)意義,缺乏對(dui)(dui)客(ke)(ke)(ke)戶整體需(xu)求和風險程(cheng)度的(de)把(ba)控。 

課程設計理念:
1、 本課程服務于中小企業客戶經理在為企業客戶提供金融解決方案時,以客戶
盡職調查為抓手,做好企業客戶基本信息和經營狀況的信息收集,識別企業
的信用風險,把控銀行業務風險。
2、 幫助學員建立公司信貸風險分析的初步認知,需要注意和分析企業客戶資產
/負債等情況,提升企業客戶經營分析和信貸報告撰寫的能力。
3、 安(an)排學(xue)員實操演練環節,實現理論向實踐(jian)的轉換,精(jing)準溝通,提升客戶滿(man)意度。

課程收益:
1. 幫助學員提升風險意識,完善企業客戶分析能力,做好客戶盡職調查。
2. 幫助學員換位思考,通過了解企業經營情況識別業務機會同時把握信貸風險,
為企業客戶提供適合的金融解決服務。
3. 通過模擬演練提升客戶經理營銷能力,在有效的客戶溝通中做好盡職調查,
降低銀行信貸風險。

課程對象:
企業客(ke)戶經理,小(xiao)企業客(ke)戶經理

課程大綱:
一、客戶盡(jin)職調查的目的與意義(開(kai)場(chang))

二、客戶品質分析(1 小時)
1、 企業客戶歷史沿革
2、 客戶股東背景及法人治理結構
3、 信譽狀況與高管素質(zhi)

三、客戶經營管理情況分析(2小時)
1、 供應階段分析
2、 生產階段分析
3、 銷售階段分析
4、 產品競爭力分析

四、客戶財務狀況分析(一般了解,不作重點講解)(0.5小時)
1、 盈利能力分析(利率率)
2、 償債能力分析(資產負債率)
3、 營運能力分析(周轉率(lv))

五、客戶信用評級(1 小時)
1、 貸款解決方案關注的 5C 標準
1) 品德(Character)
2) 能力(Capacity)
3) 資本(Capital)
4) 條件(Condition)
5) 抵押(Collateral)
2、 債項評級(LGD)概(gai)念

六、客戶信息收集演練(1 小時)
1、如何通過談話完成客戶信息收集
2、準備 3-4 個談話問題并寫下來
3、分(fen)組交換并討論是否有(you)更(geng)好的提(ti)問方法或話術

七、總結與收獲(0.5 小時)
1、 我學到了什么?
2、 我在接(jie)下去(qu)的工(gong)作中可以做(zuo)什么?

公司(si)信貸風險分析課程


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已開(kai)課(ke)時間Have start time

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    參加課程:企業信貸風險與客戶盡職調查

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陳章沂
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