課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結構思考力 公開課
課程概述
> 很難快速構建完整思路、形成自己的觀點,即使有了觀點也不知該如何論證讓對方接受
> 口頭和文字表達時沒有重點、半天也講不明白一件事,沒有邏輯,沒有說服力
> 年終總結不知從何談起,辛苦作了很多事,卻無從下筆、不知該怎樣呈現給老板
> 給客戶的方案,對方總是興趣寡然,產品經理沒講幾頁就被叫停,開始問其他問題
> 辛苦設計的培訓課件,學員聽完一頭霧水,反饋:“PPT 很漂亮,但不知在講什么”
本課程教您形成嚴謹的結構思考習慣,在面臨任務和問題時從多個側面清晰而全面地思考,跳出固有經驗和思維,通過工具干預認知結構,養成優秀的思維方式。
保證在商務溝(gou)通、問題分(fen)析、討論共(gong)創等(deng)場景下理清思路、并(bing)讓團隊有效(xiao)達(da)成(cheng)共(gong)識,根據(ju)工作任務和目標(biao)快速提煉概(gai)括(kuo)表達(da)的(de)思想(xiang),并(bing)能選擇和運(yun)用有效(xiao)工具(ju)進(jin)行呈現,根據(ju)不(bu)同時機(ji)和需求選擇不(bu)同的(de)表達(da)結構(gou),使他人(ren)聽清、聽懂、記(ji)住并(bing)接受我們(men)的(de)思想(xiang)。
課程收益
對組織:
> 員工能力提升:提高員工思考和表達水平,更容易抓住問題的本質并達成共識
> 組織效率提升:建立彼此交流時共同的思維和語言平臺,提高組織效率
> 公司(si)形(xing)象(xiang)提(ti)(ti)升:溝通時,給客(ke)戶(hu)及合作(zuo)伙伴留下良好的印象(xiang),提(ti)(ti)升公司(si)形(xing)象(xiang)
對個人:
> 獨立思考能力:理解結構思考力的核心理念,能清晰而全面的進行思考
> 溝通表達能力:表達時,使觀點更明確,結構更嚴密,能更有效說服他人
> 會議引導能力:引導團隊理清思路、快速達成共識并找到問題的解決方案
> 說服能力(li)提(ti)升:在短時間內(nei)找出問題的(de)關鍵點,形成具有說服力(li)的(de)匯報材料
授課形式
理論講解,工具應用,案例解析,思維游戲 ,綜合訓(xun)練 ,互動討論,成果產出
課程對象
需要將自己的(de)(de)想法、方案、建議、成果等進行文字表達和匯報的(de)(de)職場人(ren)士
標準課時
2 天,6 小時/天
課程安排 (課程安排可能會根據實際情況有所調整)
第一天 《透過結構看思考》
課程導入:結構思考力改善思考結構,更接近事物本質
第一節:思考結構決定人的行為,且需要不斷完善
思考結構決定人的思考、 決策和行為
思考結構存在偏差和歪曲需要不斷完善
思維游戲 1:是否使用結構化方法對思考效果的影響對比
思維游戲 2:從結構的角度思考問題
練習 1:運用結構(gou)的(de)方法解決問(wen)題
第二節:三層次模型--完善思考結構的科學思維
理解:接收信息、并解析其結構
重構:重構結構、使其清晰而全面
呈現:形象化展現重構后的結構
理論認知 1:思考的核心模型-結構思考力三層次模型
成果落地:課程導入:理解運(yun)用(yong)結構(gou)思考力的認知世界的基本概念
第一章 理解--接收信息并解析其結構,隱性思維顯性化
第一節:結構思考力識別概括技術
識別:識別信息中的事實與觀點
判斷 :判斷事實和觀點的對應關系
概括:一句話概括所有內容
練習 2:看視頻 ,你能快速理解并找到視頻表達的要點嗎?
練習 3:閱讀文章,運用所學方法,理清結構、輕松抓住核心要點!
工具 1:結構思考力識別概括技術應用表
工具 2:結構思考(kao)力識(shi)別概括技術線索表(biao)
成果落地:第一章 :掌握結構思考力三層次模型的第一層,理解接收到的信息并解析結構
第二章 重構--重構結構使其更接近本質,顯性思維結構化
重構“四核”--結構思考力的四項基本原則
第一節:“論”-結論先行
案例 1:口頭匯報時如何抓住重點,得到領導認可?
案例 2:如何寫總結,才能讓領導直接看到成果并得到贊賞
第二節:“證”-以上統下
案例 3:如何寫產品介紹 ,才能呈現亮點,打動客戶?
第三節:“類”-歸類分組
案例 4:認識新朋友時如何快速總結這是一個怎樣的人?
練習 3:運用所學方法 ,找到所有貨車過隧道的方法、確定*解決方案!
第四節:“比”-邏輯遞進
練習 4:看圖解,如何運用邏輯合理安排婚禮計劃?
練習 5:看視頻 ,每天都看到的廣告是如何用嚴謹的邏輯說服觀眾的?
練習:小組討論,基于重構“四核”的練習應用
練習 1:(趣味性練習)運用重構“四核”搭建結構
練習 2: (專業性練習)用重構“四核”分析學員個人案例,老師現場輔導、得出成果。
成果落地:掌握結構思考力三層次模型的第二層,能在面臨問題時有效的覺察自我的思維結
構,并通過工具(ju)對認知結構進行干預。
第三章 呈現--結構羅盤,結構思維形象化
第一節:“配”關系,4 類模式 16 種關系,讓演示更有效
流動模式:線性、流程、 循環、關聯
作用模式:對立、 合力、平衡、阻礙
關系模式:并列、重疊、包含、分割
比較模式:成分、 排序、序列、關聯
第二節:“得”圖示 根據關系匹配相應的圖示,確保使用正確圖形做 PPT,助力高效表達
理論認知 2:掌握演示內容的準確關系 ,確保使用正確圖形表達
第三節: “上”包裝,讓觀點更吸引人、更容易記
簡化:通過拆、隔、刪、突的簡化方式進行包裝
類比:運用形象或行為類比的方式進行包裝
引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝
整合:對色彩、詞語、數字、字母進行整合包裝
練習 3:小組討論,運用結構羅盤的方法 ,將綜合練習的結構圖成果制作 PPT 并展示分享
工具 3:結構思考力“圖表羅盤”
工具 4:結構思考力形象呈現技術應用表
工具 5:結構思考力 “圖示庫”
成果落(luo)地:掌(zhang)握(wo)結構(gou)(gou)思考力(li)三(san)層次模(mo)型(xing)的第(di)三(san)層,運用結構(gou)(gou)羅盤將結構(gou)(gou)思維形象化(hua)表達
第二天 《透過結構看表達》
第一章 描述問題定方向
第一節:5W2H 框架描述問題
What:什么事情出了問題?什么問題?
When:什么時候發生的?
Where:在哪發生的?
Who:誰出了問題?
Why :造成這樣的結果因為什么?
How :怎么發生的?
How much:多少事物出了問題?問題到什么程度?數量如何?
案例 1:500 強企業經典案例
練習 1:小組討論,運用 5W2H 分析法 ,確定本小組實踐任務的課題及相應解決方案。
工具 1:5W2H 問題分析表
成果落地:運用結構思(si)考力的(de) 5W2H 分析(xi)法界(jie)定問題,并(bing)確(que)定一個能(neng)夠(gou)切實解決問題的(de)*方(fang)案
第二章 基于目標定主題
第一節:確定目標,“AB 法則”讓表達有的放矢
> A(明確受眾) :提前設定表達場景、明確受眾
> B(期望行為) :希望表達后對方達成哪些行為
思維游戲 1:為什么要確定目標,目標的重要性?
第二節:設計序言,“SCQA”獲得領導賞識的高效溝通公式
> S(情景) :原本穩定的狀態描述
> C(沖突) :顛覆現狀、發現問題
> Q(疑問) :選出待完成重要課題
> A(方案) :提出假設性解決方案
第三節:SAP
> S 簡單
> A 準確
> P 有利益點
案例 2:500 強企業經典案例
練習 1:不同序言表達方式的應用練習
工具 2:AB 法則
工具 3 : SCQA 分析法工具單
工具 4:主題優選矩陣
成果落地:掌握(wo)基于(yu)表達的目(mu)標確(que)定出簡(jian)單、準確(que)的結(jie)論性主(zhu)題,并(bing)能構建(jian)一個快(kuai)速(su)吸引(yin)對方注(zhu)意力(li)的開場
第三章 縱向結構分層次
第一節:自上而下,疑問回答做分解
第一步:設想問題,從對方角度出發的新模式
第二步 :回答問題,提前想好答案事半功倍
案例 4:500 強企業經典案例
練習 3:小組討論,運用“疑問回答”的方法搭建實踐任務的金字塔縱向結構
第二節:自下而上,概括總結做聚合
第一步 :列出要點,收集信息并羅列要點
第二步:分類命名,分類后并將信息命名
第三步:概括結論,尋找共性概括出結論
案例 5:500 強企業經典案例
練習 4:小組討論,運用“概括總結”的方法 ,將結構圖中的表達要點總結得出
工具 5:自上而下“疑問/回答”搭建框架法
工具 6:自下而上“概括/總結”列表
成果(guo)落(luo)地:掌握(wo)運用縱向結構搭建框(kuang)架的實際方法,在(zai)思考和表達時做(zuo)到(dao)結論明確且(qie)符合對(dui)方需求(qiu)。
第四章 橫向結構選順序
第一節:選擇演繹,讓說服更有力
> 標準式:理性思考的根本,讓表達極具說服力
> 常見式:最常見、實用的說服方式
案例 6:500 強企業經典案例
第二節:選擇歸納,讓要點更清晰
> 排序的三種類型:時間、結構、重要性
> 分類的兩種方式:開放式分類、封閉式分類
案例 7:500 強企業經典案例
第三節:因需而動,兩種順序選其一
> 演繹結構:適用于需要說服對方時
> 歸納結構:適用于對方關注解決方案時
練習 5:小組討論,運用“演繹”或“ 歸納”其中一種方法 ,調整實踐任務的橫向順序,讓表達邏輯嚴謹、 要點清晰、具有說服力
工具 7:封閉式分類結構案例庫
成果落(luo)地:掌握運用橫向結構確認每(mei)組思(si)想(xiang)的具(ju)體分類和順(shun)序(xu),讓(rang)思(si)考結構更加的清晰
第五章 形象表達做演示
第一步:“配”關系,4 類模式 16 種關系,讓演示更有效
流動模式:線性、流程、 循環、關聯
作用模式:對立、 合力、平衡、阻礙
關系模式:并列、重疊、包含、分割
比較模式:成分、 排序、序列、關聯
第二步:“得”圖示,根據關系匹配相應的圖示,確保使用正確圖形做 PPT
案例 8:500 強企業經典案例
第三步:“上”包裝,讓觀點更吸引人、更容易記
簡化:通過拆、隔、刪、突的簡化方式進行包裝
類比:運用形象或行為類比的方式進行包裝
引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝
整合:通過色彩、詞語、數字、字母的整合方式上包裝
案例 9:500 強企業經典案例
練習 6:小組討論,將已完成的實踐任務結構圖進行賣點包裝,并手繪 PPT
工具 8:結構羅盤
工具 9:結構思考力形象呈現技術應用表
工具 10:結構思考力 “圖示庫”
成果落地:掌握商(shang)務呈現中(zhong)口頭、 書(shu)面表達和演示文稿的結構化構思技(ji)巧。
講師簡介
張麗麗 老師
> 結構思考力學院 高級講師
> 國家注冊企業培訓師
> 國際職業訓練協會 IPTA 認證講師
曾任 :職于佳能、歐姆龍等世界 500 強企業 ,具有近 20 年管理經驗
張老師具有十多年的培訓實戰經驗,在工作中積累了豐富的實戰案例與培訓經驗,擅長 幫助企業、學員診斷、分析、解決實際工作中的問題,也為企業培養了大量優質職業化素質的專業人才。
張老師先后參與或主導了蘇州政府培訓進企業項目、蘇州銀行網點服務營銷流程標準化 建設項目、農業銀行廣州分行效能提升項目、招商銀行蘇州分行效能提升項目、中海油技能 型管理人才能力提升項目、中海油新晉技師能力提升項目、輝瑞制藥 FLSD 項目、東風本田 自我職業素養提升項目、博途新能源一線管理者培養項目、沂州科技基層、中層管理者能力提升項目等數十個項目。
張老師在多(duo)年為客戶提供專業服務過程中積累(lei)了非(fei)常豐(feng)富的(de)理(li)論基礎和實踐經(jing)驗。專注(zhu) 于(yu)深入領悟(wu)企業的(de)發展需求,設計出有針對性的(de)、切實可行的(de)改進方案,并提供細致
結構思考力 公開課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/301310.html
已開課(ke)時間Have start time
- 張麗麗
創新思維內訓
- 《金字塔原理與結構化思維課 王曉娜(na)
- 《戰略領導力》 ——企業中 崔慶法
- 《問題分析與解決課程培訓》 史明
- 管理者的創新設計思維工作坊 賀蓓
- 《消費者需求洞察與創新品牌 黃光偉
- 有解:*的問題分析與解決策 宋致旸
- 問題分析與解決PSP工作坊 張誠忠(zhong)
- 管理者結構性思維與表達訓練 鄭少華
- 法律思維與要點在財務管理中 侯(hou)占芳
- 《結果導向的管理思維》 大山(
- 結構性思維之 想清楚,說明 賀蓓
- 《中流砥柱—文化塑造與創新 粟長(chang)風(feng)