課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
華為(wei)大客(ke)戶(hu)營銷(xiao)體(ti)系(xi)課程
【課程背景】
如(ru)何建設(she)一支有(you)戰(zhan)斗力(li)(li)的(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)隊(dui)伍(wu)?《孫子(zi)兵法》云:兵者(zhe),國之(zhi)(zhi)(zhi)大(da)事,死生(sheng)之(zhi)(zhi)(zhi)地,存(cun)亡之(zhi)(zhi)(zhi)道(dao),不(bu)可(ke)不(bu)察也(ye)。對于現代(dai)企(qi)(qi)業(ye)來(lai)說,營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)體(ti)系(xi)就(jiu)是(shi)(shi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)兵!公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)能力(li)(li),直接體(ti)現了(le)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)市場競爭力(li)(li),更關(guan)系(xi)到企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)生(sheng)死存(cun)亡。可(ke)是(shi)(shi),很多公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao),還(huan)依(yi)賴于高層的(de)(de)(de)事必躬親和(he)老板的(de)(de)(de)親力(li)(li)親為(wei),缺少(shao)有(you)戰(zhan)斗力(li)(li)的(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)隊(dui)伍(wu)和(he)組(zu)織體(ti)系(xi)。近(jin)幾年(nian),隨著華(hua)為(wei)走入大(da)眾視野(ye),華(hua)為(wei)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)能力(li)(li)也(ye)得(de)到更多企(qi)(qi)業(ye)界(jie)的(de)(de)(de)認可(ke)。實際上,早在多年(nian)之(zhi)(zhi)(zhi)前,華(hua)為(wei)就(jiu)憑借著其在運營(ying)(ying)(ying)(ying)商領(ling)域(yu)的(de)(de)(de)卓越成(cheng)就(jiu),躋身世界(jie)五百強并(bing)成(cheng)為(wei)通信領(ling)域(yu)的(de)(de)(de)全球第一。更讓人稱贊的(de)(de)(de)是(shi)(shi),華(hua)為(wei)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)體(ti)系(xi)歷來(lai)由(you)前方(fang)驅(qu)動后方(fang),由(you)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售驅(qu)動公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si),成(cheng)為(wei)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)發展的(de)(de)(de)驅(qu)動力(li)(li)。那么,華(hua)為(wei)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)體(ti)系(xi)建設(she)與管理有(you)哪些(xie)值得(de)學習和(he)借鑒的(de)(de)(de)地方(fang)?如(ru)何設(she)計公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)體(ti)系(xi)并(bing)做好銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售管理?這便是(shi)(shi)本(ben)次(ci)培訓的(de)(de)(de)主要內(nei)容。
【課程收益】
1、學習以客戶為中心的營銷體系建設
2、學習市場洞察與營銷戰略規劃方法
3、學習華為LTC全流程營銷管理方法
4、學習華為營銷績效管理的核心理念
5、提(ti)高(gao)營(ying)銷體系運作與(yu)營(ying)銷管理(li)效率
【課程對象】
企業營銷體系管(guan)理人(ren)員
【課程大綱】
一、以客戶為中心的營銷組織管理
1、營銷體系規劃
-銷售成交元素分析
-大客戶銷售成交模型
2、營銷崗位責任與定位
-銷售部的價值與定位
-產品行銷部的價值與定位
-交付經理的價值與定位
-華為營銷鐵三角
3、矩陣式組織架構運作
-矩陣式組織架構與分類
-矩陣式組織優劣勢
-華為狼狽組織定位
研討:跨部門合作場景與協同
二、市場營銷戰略規劃與目標制定
1、市場戰略洞察與分析
-市場洞察的內涵
-宏觀分析與PEST工具
-客戶需求分析
-競爭分析與內涵
案例:華為彎道超車戰略
-市場洞察與分析
2、市場營銷戰略選擇
-安索夫矩陣與戰略應對
-STP市場戰略
-目標客戶選擇
-SWOT分析與營銷戰略
案例:華為農村包圍城市
研討:市場洞察與營銷規劃
3、營銷目標制定
-營銷戰略沙盤
-明確市場目標
-LTC營銷流程定位(wei)
三、LTC營銷流程與銷售項目管理
1、LTC流程介紹
-客戶采購流程分析
-不同階段的關鍵銷售任務
-LTC營銷流程介紹
2、LTC全流程營銷管理
-銷售線索管理
-線索管理的四要素
-銷售機會點評估與管理
-項目管理與分級機制
研討:項目分級管理機制
3、銷售項目運作與管理
-項目分析與運作策略
-項目任務分解與管理
-整合解決方案
4、研討:營銷漏斗與管理要點
四、華為營銷體系績效管理與要求
1、績效管理內涵
-績效概念與內涵
-績效管理的內涵
2、戰略解碼到績效
-從戰略到績效解碼
-績效指標透視圖
-績效指標篩選技巧
-績效指標分解原則
研討:營銷崗位的績效指標設計
-績效目標的產生
-華為績效管理原則
3、營銷漏斗管理(li)與組織(zhi)優化(hua)
五(wu)、回顧與總結:華為(wei)戰略(lve)營(ying)銷體系與管理
華為(wei)大客(ke)戶營銷體系課程
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已開課時間Have start time
- 竇毅
大客戶銷售內訓
- 《消費者心智》 劉艷萍
- 工業大客戶銷售管理與發展 江志揚(yang)
- 贏在客戶——客戶心理與溝通 于男
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- 客戶分層營銷管理與銷售技巧 于男
- 《是誰殺死了客戶》 ——興 劉暢(chang)(
- 創新營銷規劃與新客戶開發與 楚易(yi)
- 《多彩人格:從客戶行為分析 尚(shang)斌(bin)(
- 《紅頂商人:面向政企的大客 尚斌(
- 項目型客戶銷售策略與應對技 江(jiang)志揚
- 《把握人性,銷售成精》—— 劉暢(
- 大客戶銷售與策略 江志揚