課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
實施激勵管理課程
課程背景:
企業都想要員工充滿干勁的上班工作,也在嘗試運用各種激勵機制維持員工動力。比如,當公司業績達標或者超出標準的時候就發獎金,當員工的年資達到一定的時數就會給期權、分紅。然而,這些方式似乎有其限制或前提,如果使用不當還會造成反作用。獎勵該怎么給才能起到激勵的作用?團隊能夠能通過后天的培養,培育出充滿熱情的員工嗎?激勵的本質到底是什么?面對五世同堂的職場環境,企業又有哪些激勵的方式與措施呢?
本課程(cheng)通(tong)(tong)過澄(cheng)(cheng)清“激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)”的(de)(de)(de)內(nei)涵與(yu)(yu)本意,借助“黃金圈法(fa)則”引導學(xue)員(yuan)(yuan)凡事(shi)先從(cong)“WHY”開始(shi)思考,進而引導大家思考“激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)”的(de)(de)(de)意義和作(zuo)用(yong)。通(tong)(tong)過澄(cheng)(cheng)清“激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)”的(de)(de)(de)概念,保障大家在(zai)溝(gou)通(tong)(tong)上的(de)(de)(de)一致性,減少認知的(de)(de)(de)誤差。通(tong)(tong)過課程(cheng)內(nei)容,幫(bang)(bang)助學(xue)員(yuan)(yuan)了解四(si)種(zhong)常見(jian)的(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)類(lei)型(物質(zhi)激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)與(yu)(yu)精(jing)神(shen)激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)、正激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)與(yu)(yu)負激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)、內(nei)激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)與(yu)(yu)外激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)、體驗式(shi)激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)),幫(bang)(bang)助學(xue)員(yuan)(yuan)了解心理(li)學(xue)界(jie)10大激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)理(li)論(lun)(lun)與(yu)(yu)特點(操作(zuo)制(zhi)約理(li)論(lun)(lun)、馬斯(si)洛(luo)需求層次理(li)論(lun)(lun)、三需求理(li)論(lun)(lun)、公平論(lun)(lun)、期望論(lun)(lun)、目標(biao)設定(ding)論(lun)(lun)、心流論(lun)(lun)、自(zi)我(wo)(wo)效(xiao)能論(lun)(lun)、自(zi)我(wo)(wo)決定(ding)論(lun)(lun))。借助“蓋路普Q12問”為基礎,幫(bang)(bang)助學(xue)員(yuan)(yuan)了解對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)實施激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)的(de)(de)(de)機會與(yu)(yu)時刻。通(tong)(tong)過“故事(shi)力”、“第*”的(de)(de)(de)案例和工(gong)具幫(bang)(bang)助學(xue)員(yuan)(yuan)掌握(wo)自(zi)我(wo)(wo)激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)的(de)(de)(de)策略;通(tong)(tong)過“四(si)感(gan)(gan)”法(fa)(工(gong)作(zuo)意義感(gan)(gan)、工(gong)作(zuo)自(zi)主感(gan)(gan)、員(yuan)(yuan)工(gong)勝任(ren)感(gan)(gan)、工(gong)作(zuo)進度(du)感(gan)(gan))的(de)(de)(de)講(jiang)解和歷練,幫(bang)(bang)助學(xue)員(yuan)(yuan)掌握(wo)用(yong)事(shi)業、成(cheng)就(jiu)激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)他人的(de)(de)(de)方法(fa)。
課程收益:
學員能夠正確且全面理解激勵的要義、類型以及有效激勵的黃金圈法則
學員能夠利用“故事力”思維自我激勵、利用“第*”為自己“當責”
學員能夠掌握“四感”激(ji)勵工具,洞察改善激(ji)勵他(ta)人的(de)機會
課程對象:
部門(men)負責人、人力資源(yuan)從業者(zhe)、公司中高層
課程方式:
小(xiao)組共(gong)創+視頻賞析+概念講解+案例分析
課程大綱
組建學習小組與課前問題收集
第一節:從“黃金圈法則”重新認識“激勵”
視頻賞析:有效的激勵,從“為什么”開始
頭腦風暴:為什么要激勵?
一、激勵的四大意義
1)留住優秀人才
2)吸引外部人才
3)開發員工潛力
4)造就良性競爭
頭腦風暴:什么是激勵?常見的激勵形式有哪些?
二、激勵的定義與內涵
1)激勵的結果是要實現組織及被激勵者個人的目標
2)激勵的角度是從被激勵的需求出發
3)激勵是多元化的,是需要設計的
三、4種常見的激勵類型
1)物質激勵與精神激勵
2)正激勵與負激勵
3)內激勵與外激勵
4)體驗式激勵
四、管理者需要了解的心理學10大激勵理論
1)制約操作
2)需求層次理論
3)三需求理論
4)雙因子理論
5)公平論
6)期望論
7)目標設定論
8)心流
9)自我效能論
10)自我決定論
測評(ping)診(zhen)斷:12個(ge)問(wen)題,測評(ping)你是(shi)(shi)在讓員(yuan)工“打(da)拼”?還是(shi)(shi)讓員(yuan)工“打(da)混(hun)”?
第二節:管理者的自我激勵
頭腦風暴:找到你的動力源—識別自我激勵元素
一、2個問題找到自我激勵的內容
1)不忘初心
2)鏈接生活需要
3)堅持不懈的原因
二、自我激勵工具一“4步故事力”實現自我激勵
1)目標,前進的方向
2)障礙,成長的機會
3)努力,解題的良方
4)結果,行動的成果
三、自我激勵工具二“第5項修煉”經典3問為自己“當責”
1)未來視角:如果這樣下去會怎樣?
2)洞察需求:這是我想要的結果嗎?
3)自我當責:我還能為此做什么呢?
情景模擬:寫出“我”的激勵課
案例分享:自(zi)我激勵的工(gong)具(ju)箱
第三節:管理者如何激勵他人
案例分析:薪水加了、假也放了,為什么員工還是缺乏干勁?
榮譽感比金錢更長效的4個原因
1)榮譽感是源自內心的
2)榮譽感更容易提升員工的自尊心和自信心
3)榮譽感更能增強員工的歸屬感和忠誠度
4)榮譽感能夠提高員工的工作熱情和積極性
案例分享:常見的五種錯誤激勵
二、有效激勵他人工具一賦予工作意義感
1)勾勒明確的愿景—“我們將要去哪里?“
2)引導員工找出熱情與期望—“你的期望與訴求?”
3)連結員工目標與組織愿景—“我們如何實現共贏?”
4)授權完整任務—“積極行動,共同驗證”
團隊共創:部門的愿景、使命與價值主張
三、有效激勵他人工具二加強工作自主感
1)明確目標,讓員工做出聰明的決定
2)授予權力與信任,放心給、耐心教
3)主管承擔錯誤,消除員工不安全感
4)重視員工意見,強化其主人翁意識
情景模擬:基于情境領導模型的案例演練
四、有效激勵他人工具三增進員工勝任感
1)及時給與反饋,讓員工知道自己的表現
2)有效認可與鼓勵,激發員工正能量
3)發揮員工優勢與特長,把特點發揚光大
4)適度挑戰,讓工作難度與能力保持動態均衡
五、有效激勵他人工具四促進工作進度感
1)設立里程碑,強化勝利感
2)表揚階段成就,肯定每一次的進展
3)定期檢查工作進度,讓員工感受重視
4)營造團隊合作氛圍,獎勵團隊合作成果
小組討論:常用的激勵他人的案例集
六、激勵的三“不”曲
1)不論:不以暫時成敗論英雄
2)不比:不讓員工與他人相比
3)不棄:不因表現不佳而放棄
團隊共創:基于企業特點的員工激勵工具箱
行(xing)動學習承諾與課程小(xiao)結
實施激勵管理課程
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