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管理者心理建設培訓

【課程背景】
通過有效的激勵，員工能更積極地投入工作，進而提高工作效率。激勵不僅能激發員工的潛力，還能讓他們感受到工作的價值，從而更加努力地完成任務。
恰當的激勵能讓員工感受到公司的關心與認可，增強他們對公司的忠誠度。員工忠誠度的提高有助于減少人員流動，穩定團隊，同時也有助于形成積極的公司文化，讓員工更有歸屬感。
激勵措施往往與員工的個人成長和發展緊密相關。通過提供培訓、晉升機會或設立獎勵制度，公司能夠鼓勵員工不斷提升自己的技能和能力，實現個人價值。
員工是公司的核心競爭力之一。通過激勵員工，公司能夠提升整體績效，進而在市場競爭中占據優勢。員工的積極性和創造力是公司不斷創新、提高服務質量的關鍵。
營造積極的工(gong)作(zuo)氛(fen)圍(wei)(wei)：激勵員工(gong)不僅能(neng)讓員工(gong)個(ge)人受益，還能(neng)促(cu)進整個(ge)團隊的工(gong)作(zuo)氛(fen)圍(wei)(wei)。一個(ge)充滿激勵的工(gong)作(zuo)環境能(neng)夠激發員工(gong)的創新精神，提高團隊合作(zuo)效(xiao)率，形成積極向上(shang)的公司氛(fen)圍(wei)(wei)。

【課程收益】
提升員工積極性與工作效率： 
增強員工忠誠度與歸屬感： 
促進員工個人成長與發展： 
提高公司績效與(yu)競(jing)爭(zheng)力：

【課程對象】
管理人員

【課程大綱】
第一部分   管理人員管理技能提升的利器---管理心理學
案例分析，楚漢相爭，項羽和劉邦用人的不同之處
1、情商是什么—管理的秘密
2、管理者要學會心理管理
了解人的性格：
性格特征和分類
感知覺管理：
人的注意和感知覺特點
什么是社會知覺
歸因對心理的影響
3、管理者對價值觀和態度的管理
價值觀的形成
態(tai)度對工(gong)作效率(lv)的影響(xiang)和如何(he)干(gan)預

第二部分 情商與情緒
一、不做情緒的奴隸
互動練習：引發情緒的小游戲
自我認知：了解自己的感覺
二、了解情緒和壓力之間的關系
壓力是引發焦慮的根源
焦慮背后的故事：想什么就是什么
焦慮的分類：客體焦慮，神經性焦慮和道德性
三、破解情緒背后的密碼
自我意識--認識自己、了解自己
理解
解釋
期待
四、情緒管理技巧
練習：*冰山模型
理情療法ABC

第三部分  壓力管理
一、阿迪峽尊者慈悲呼吸練習
二、放松冥想練習
三、拉扎勒斯壓力模型：了解什么是壓力
壓力下的喚醒水平和能力表現：
練習：找到合適的壓力范圍
四、緩解壓力的6大類35種方法：
練習(xi)：壓力日記(ji)。

第四部分  人際關系管理
一、情商幫你提高人際關系
人際關系中常見的誤會
同理心訓練
積極傾聽的方法
人際關系‘賦能“模型
矛盾沖突化解大法
二、提高情商先要了解對方真實的意圖
微(wei)表情(qing)微(wei)反應解(jie)讀(du)

第五部分  想做好管理，你要學會激發下屬的自驅力
一、動機
1、動機的分類和轉換
模型：動機轉換模型
2、激勵的技巧
案例分析：根據員工狀態的情景激勵法
3、不要猜原因，學會找事實
員工行為背后的深層動機和心理需求
二、怎么讓員工覺得跟著你干有奔頭--理解員工需求與動機
分析員工的多層次需求（生理、安全、社交、尊重、自我實現）。
識別不同員工的個人動機和偏好。
通過員工調查、反饋和溝通，深入了解員工期望和關切。
三、怎么讓下屬令必行，干活不走樣---設定明確的目標與期望
制定具有挑戰性和可行性的組織目標。
將組織目標分解為個人目標，確保員工明確自己的職責和期望成果。
定期檢查員工績效，給予及時反饋和指導。
四、怎么談績效才能讓下屬正確認識自己
如何批評還能讓下屬不記仇
設計合理的薪酬體系，確保員工付出與回報相匹配。
實施績效獎金、晉升機會等獎勵機制。
認可員工的工作成果，給予公開表揚和獎勵。
關注員工成長與發展，提供培訓和學習機會。
五、如何創建良好的工作環境與文化
營造積極、開放的工作氛圍，鼓勵員工創新和合作。
建立良好的溝通渠道，促進管理者與員工之間的信息交流。
推行公平、公正的管理原則，確保員工權益得到保障。
舉辦團(tuan)隊建設(she)活動，增強員工歸(gui)屬感和(he)凝聚力。

管理者心理建設培訓