国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

下屬忠誠度打造課程

課程背景
經營企業說到底是經營人，讓人盡其才；管理說到底是借力，借助他人之力實現組織目標。成功的領導者能夠聚集眾人之力解決企業問題，失敗的管理者以其一己之力解決眾人問題。經營企業是一個借力的過程，只有越來越多的人愿意把力借給你，企業才會走向成功。從企業內部經營來看，員工忠誠度則是企業是否能夠聚集“眾員工之力”的基礎保障。
員(yuan)工(gong)忠(zhong)(zhong)誠(cheng)是(shi)(shi)反映員(yuan)工(gong)與(yu)組織(zhi)之間(jian)關(guan)系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一個重(zhong)要指標(biao)，是(shi)(shi)預(yu)測員(yuan)工(gong)工(gong)作參與(yu)、工(gong)作投入、工(gong)作績效、缺勤與(yu)離(li)職(zhi)傾向的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一個重(zhong)要變量。一言以蔽之，員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)忠(zhong)(zhong)誠(cheng)是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基石，保持或提(ti)高員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)忠(zhong)(zhong)誠(cheng)度(du)(du)與(yu)奉獻(xian)精(jing)神(shen)，讓其*化地(di)創造自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)，對任何一個企(qi)業(ye)(ye)來講(jiang)都是(shi)(shi)極其重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。雖然說員(yuan)工(gong)合理流動是(shi)(shi)必(bi)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，但是(shi)(shi)過高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)頻率則是(shi)(shi)忠(zhong)(zhong)誠(cheng)度(du)(du)低的(de)(de)(de)(de)(de)(de)表現(xian)。加強員(yuan)工(gong)忠(zhong)(zhong)誠(cheng)度(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理，提(ti)高企(qi)業(ye)(ye)員(yuan)工(gong)對企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)忠(zhong)(zhong)誠(cheng)度(du)(du)是(shi)(shi)每個現(xian)代企(qi)業(ye)(ye)必(bi)須關(guan)注(zhu)和(he)重(zhong)視(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)課題，研(yan)究加強企(qi)業(ye)(ye)員(yuan)工(gong)忠(zhong)(zhong)誠(cheng)管理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)策略具有(you)十分重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)實意(yi)義。

課程收益：
學員能夠掌握“忠誠”的真正內涵，以及了解“忠誠”對于企業發展的重大影響和作用；
學員能夠掌握作為管理者，如何做才能贏得團隊成員的忠誠的策略和方法；
學員能夠基于打造忠誠文化，共創出個人所在組織/部門的愿景、使命、價值觀，結合所學，沉淀文化要素；
學員能夠掌握與團隊成員建立信任的四大關鍵因素，以及如何通過RFM提高與員工的親近度；
學員能夠掌握如何通過有效的激勵與團隊成員建立互信關系，提升自身的向心力和凝聚力；
學員能夠掌握如何通過構建員工歸屬感來提升組織的凝聚力與員工的忠誠度；
學員能夠了解如何獨善其身、樹立榜樣，通過自身行為提升團隊成員對自己的信賴與追隨；
學員能夠通過分析上司的風格來調整自己的溝通策略，做到“忠誠而不盲從“，以組織利益*化、上司成果*化來管理自己的行為規范；
學員(yuan)(yuan)能夠理解(jie)企業經營的(de)(de)本質是創造價值，善用(yong)價值來衡量員(yuan)(yuan)工“忠(zhong)誠度”的(de)(de)意(yi)義(yi)即貢獻度，利用(yong)“四定”方(fang)法來提(ti)高員(yuan)(yuan)工的(de)(de)貢獻度，進而通過(guo)情景領導等工具(ju)來提(ti)升管理者的(de)(de)追隨力、員(yuan)(yuan)工的(de)(de)歸屬感，進而提(ti)升員(yuan)(yuan)工的(de)(de)“忠(zhong)誠感”。

課程對象：
部門負責人(ren)、人(ren)力(li)資源從業(ye)者、公(gong)司高(gao)層(ceng)

課程方式：
小組共創+視(shi)頻賞析(xi)(xi)+概(gai)念講解+案例分析(xi)(xi)

課程大綱
組建學習小組與課前問題收集
第一節：何謂“忠誠”
測一測：關于對“忠誠”的理解
概念導入：別讓錯誤的概念誤導了你--“忠誠”的定義與內涵
頭腦風暴：為什么我們如此喜歡“忠誠”二字？如何贏得“忠誠”？
概念導入：建立忠誠文化，是夯實企業經營力的基礎
小組共創：忠誠的定義與“正面行(xing)為(wei)”、“負面行(xing)為(wei)”的共創

第二節：如何贏得“忠誠”？
一、管理者贏得“忠誠”的四個基礎
概念導入：“忠誠”是一條雙向道，不是買賣交易，而需努力爭取
概念導入：管理者贏得團隊信任與忠誠的四個基礎
（1）提出愿景，構建忠誠的基石
（2）用觀念領導，明確價值主張
（3）創建信任感，把后背交給彼此
（4）同理心激勵，差異化員工管理
二、提出愿景，強化觀念
概念導入：企業頂層設計的三大要素
（1）愿景，凝聚人心，描繪企業未來成功的樣子
（2）使命，責任擔當，證明團隊與個人存在的理由
（3）價值觀，做事準則，分清孰可為、孰不可為
案例分析：知名企業愿景介紹
小組共創：對標企業主張，共創各部門的愿景、使命、價值觀
三、信任是“忠誠”的基礎
概念導入：影響領導者是否被員工“信任”的四個維度
（1）靠不靠譜，是否值得信賴和托付
（2）專不專業，是否有獨立解決專業問題的能力
（3）近親度，關系遠近與親疏
（4）動機，道不同，不相為謀
案例分析：“RFM”提升與員工的親近度，增進彼此互信感
四、激活個體，學用同理心激勵
視頻賞析：有效的激勵，從“為什么”開始
頭腦風暴：為什么要激勵？
概念導入：激勵的四大意義
（1）留住優秀人才
（2）吸引外部人才
（3）開發員工潛力
（4）造就良性競爭
頭腦風暴：什么是激勵？常見的激勵形式有哪些？
概念導入：激勵的定義與內涵
概念導入：四種常見的激勵類型
（1）物質激勵與精神激勵
（2）正激勵與負激勵
（3）內激勵與外激勵
（4）體驗式激勵
概念導入：主管需要了解的心理學10大激勵理論
測評診斷：12個問題，測評你是在讓員工“打拼”？還是讓員工“打混”？
概念導入：同理心激勵就是站在對方的位置，用對方的心去感受世界
概念導入：B=M*A*P（利用福格行為模型洞察對方行為背后的需求）
五、構建企業歸屬感，提升員工心理安全感（歸屬感提升忠誠度）
頭腦風暴：為什么要強調員工的歸屬感？
概念導入：歸屬感是解決員工孤立感，是促進團隊成員心心相連的基礎
概念導入：企業構建歸屬感的四個方面
（1）員工被看見度
（2）員工的連結度
（3）員工被支持度
（4）員工的自豪感
小組共創：如何通過歸屬感提升員工的忠誠度？
六、做好個人管理，提升個人追隨力（追隨力是忠誠的外在表現形式之一）
概念導入：五大特質讓下屬愿意持久追隨
（1）敢于當責，不推卸責任
（2）成就員工，提供有效幫助
（3）不*道人長短，不驕傲自負自夸
（4）懂得感恩，用行動表達謝意
（5）重視個人品德修養，以身作則樹立榜樣
案例分析：主管要當心每人追隨自己的10個小動作
概念導入：認清你身邊五種追隨者
（1）疏離型
（2）循規蹈矩型
（3）被動型
（4）高效能型
（5）務實型

第三節：對待上級，做到忠誠而不忙從
概念導入：與上位者建立良好的關系，是每個下位者的責任
概念導入：忠誠不代表盲目服從
概念導入：了解上級的人格特質，利用溝通建立互信關系
（1）專斷型的上司
（2）理論型的上司
（3）社交型的上司
（4）關懷型的上司

第四節：要忠誠度，更要貢獻度
頭腦風暴：員工不離職，就是代表“忠誠”嗎？
概念導入：企業經營的核心是創造價值、獲取利潤，實現可持續發展
一、提升員工貢獻度的“四定”法則
（1）、定目標，聚焦關鍵
頭腦風暴：什么是目標、什么是目的，二者之間是什么關系
概念導入：目標與目的的關系
概念導入：目標編寫的SMART原則
小組共創：寫出符合SMART的目標
案例分享：目標質量檢核表
案例分享：6大問題，提高目標設定后的成功概率
（2）定角色，明確責任
案例分析：三個和尚與ARCI模型
概念導入：ARCI的內容與要義
小組共創：ARCI共創
（3）定流程，保障協作
概念導入：企業管理的“縱橫管理”之說
概念導入：協作流程的5W2H及其要義
案例分析：5W2H的范例
（4）定行動，關注產出
案例分析：成果金字塔原理
頭腦風暴：行動的三個等級
案例分析：如何定出行動？
案例分析：價值主張在行動中的應用
二、通過“貢獻度”提升員工“忠誠度”
概念導入：情境領導的定義與內涵
概念導入：成功的領導和有效的領導
案例分析：如何界定領導是否成功和有效？
概念導入：常見的四種領導風格及其特點
概念導入：員工的準備度
案例分析：常見的員工準備度與領導風格組合
概念導入：反饋，聚焦目標的力氣
概念導入：反饋的五大步驟
情景模擬：如何進行正面反饋和負面反饋
知(zhi)識點回顧與交流(liu)

下屬忠誠度打造課程