課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目管理實踐(jian)沙盤課程
【課程背景】
現代企業管理中,絕大多數的工作任務都可以用項目管理的思路來看待、來規范、來管理。大到一個工程的建設、一個客戶的成交、一個方案的策劃與推廣,小到舉辦一次團建活動、員工能力提升培訓等,這些都是項目,都可以用項目管理的思路來進行卓有成效的管理。項目管理帶動企業的執行力,實現企業的戰略規劃。從項目管理部門到項目經理,再到項目執行人,大家都在努力做好項目管理,但現實往往很打臉:
計劃永遠趕不上變化,主動管變成了被動管,不是在救火就是在救火的路上
目標之下還有隱形目標,客戶既要又要還要
需求越提越多,成本一壓再壓,人手從來不夠,工期從未如期
項目經理,“責任大、權力小”,管和不管心都累
臨時項目團隊,聚是臨時工,散是陌生人
遭遇各種挑刺,拖延驗收
復盤成(cheng)了表功,反思成(cheng)了甩鍋
【課程收益】
通過參加本課程的學習,學員將獲得以下收益:
以項目生命周期為主線,從實戰的角度完整掌握項目管理的套路和方法
用實踐場景開發練習藍本,沙盤模擬的培訓形式直接模擬企業真實項目的運作情況,得到企業項目運作的第一手資料
解決項目管理過程中實際問題,學會應用戰術層面的工具、流程與方法
解決項目管理戰略層面的組織結構的優化與設計
作(zuo)為項(xiang)(xiang)目(mu)經理(li)及管理(li)者(zhe),當我們(men)具備了搞定(ding)事、搞定(ding)人、搞定(ding)復雜局面的綜合且能(neng)復用的能(neng)力時,就(jiu)是掌握了項(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)能(neng)力,項(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)能(neng)力就(jiu)是永不(bu)過時的“軟技能(neng)”
【課程對象(xiang)】部門管理(li)者、項目經理(li)
【課程大綱】
一、項目經理的自我修養
1、開篇測試:測測你的項目管理風格?
2、項目經理的自我修養
用項目管理思維武裝大腦
項目經理面臨哪些壓力和技能挑戰?
項目經理需要具備哪些權力?如何獲取?
研討:接手新項目知識盲區太多怎么辦?
3、項目經理的核心工作任務
項目的五大過程暨生命周期管理(啟動、計劃、執行、控制與收尾)
工具:項目畫布(課前完成)
研討(tao):項目經(jing)理角色理解(jie)
二、解決項目管理實踐問題第一步:緩啟動
1、共識目標
項目干半截,領導說不對,怎么辦?
幾位領導意見不一樣,怎么辦?
跨部門目標不一致,怎么辦?
工具:SMART原則、目標提問(wen)清單、目標共識會流程(cheng)
三、解決項目管理實踐問題第二步:細計劃
1、管理需求:怎么把控頻繁變化的需求?
客戶需求管理客戶需求很模糊,怎么問出真需求?
客戶需求老是變,怎么辦?
2、計劃做好了,怎么推動團隊執行?
計劃很理想,一干就延遲怎么辦?
“按時完成”為什么是項目管理的一大難題
工具:WBS工作分解
案例:做進度(du)計(ji)劃必須要考慮的兩個重點(dian)問題
四、解決項目管理實踐問題第三步:穩執行
1、項目活動輕重緩急有辦法
案例:如何精準找到項目活動的關鍵路徑
2、如(ru)何治好員(yuan)工的“拖延癥”
五、解決項目管理實踐問題第四步:強控制
1、控制進度
怎么管理團隊才能讓進度不延遲?
出了問題全找我,應付不來怎么辦?
供應商總是拖延,怎么辦?
2、控制成本
項目預算有限,怎么提升人效?
3、控制風險
防(fang)火勝于救(jiu)火-如何識別和防(fang)范(fan)風險(xian)
六、解決項目管理實踐問題第五步:溝通管理
1、向上溝通:爭取支持
領導不重視,如何提高項目優先級?
來了新領導,目標變了,怎么辦?
老板過度干涉,怎么辦?
工具:三步清障法
研討:分組討論清除障礙獲取支持的有效做法
2、突破式溝通:解決沖突問題
核心團隊成員發生沖突,怎么辦?
隱性相關方阻礙項目推進,怎么辦?
研討:團隊分派系,怎么協調推進項目?
3、團隊管理:不花錢搞定團隊
臨時項目團隊,如何加速磨合,促進團隊融合?
項目難,團隊士氣低迷,怎么辦?
研討:個別問題成員影響團隊,怎么辦?
學會講故事,激勵效果翻倍
七、解決項目管理實踐問題第六步:標準化驗收
1、如何共識驗收標準,預防收尾階段挑刺兒?
怎么展示成果,增強說服力?
2、管理客戶體驗,讓相關方更滿意
3、交付成果沒達標如何做?
4、成功經驗復制-復盤會
如何避免復盤會變成表功會和甩鍋現場
活(huo)動(dong):來一(yi)場模擬復盤
項目管理實踐沙(sha)盤課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/305033.html
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