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員工忠誠度管理課程

【課程背景】
現代的(de)(de)(de)(de)企業在(zai)用人(ren)時非常強調個人(ren)知識和技能。事實上，只有敬業精(jing)神(shen)與能力兼(jian)有的(de)(de)(de)(de)人(ren)才(cai)是(shi)企業真(zhen)正(zheng)需要(yao)的(de)(de)(de)(de)人(ren)才(cai)。杰菲(fei)遜(xun)說：“一個人(ren)擁有了(le)別人(ren)不可替代的(de)(de)(de)(de)能力，就(jiu)會使(shi)自(zi)(zi)己立(li)于不敗之(zhi)地。”任何一家想靠(kao)競爭取勝的(de)(de)(de)(de)公司必須設法使(shi)每個員(yuan)工敬業。敬業就(jiu)是(shi)這種不可替代的(de)(de)(de)(de)能力，也(ye)是(shi)所有能力中*的(de)(de)(de)(de)能力。 一個成功的(de)(de)(de)(de)經營者(zhe)說：“如果你(ni)能真(zhen)正(zheng)制好(hao)一枚別針，應該(gai)比你(ni)制造出粗陋的(de)(de)(de)(de)蒸汽機(ji)賺到的(de)(de)(de)(de)錢更多。”每一個職場(chang)(chang)中人(ren)，都(dou)應該(gai)磨(mo)煉和培(pei)養自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)敬業精(jing)神(shen)，因為無論你(ni)將(jiang)來(lai)在(zai)什么位置、做什么工作，敬業精(jing)神(shen)都(dou)是(shi)你(ni)走(zou)向(xiang)成功最寶貴(gui)的(de)(de)(de)(de)財富。 敬業勝于能力，只有讓敬業精(jing)神(shen)永存心中，你(ni)才(cai)能在(zai)職場(chang)(chang)上獲得長足發展(zhan)，實現與公司的(de)(de)(de)(de)共同成長。

【課程目標】
幫助企業找出員工敬業精神缺失的根本原因，抓住問題的關鍵。
結合職場實際案例，從高度負責、高效執行、驅動自我等方面把敬業貫徹到實際工作中。
提升學員敬業精神，打造企業忠誠度。
讓學員掌握養成“敬業”的實操工具方法。
提(ti)升學員(yuan)的知識技能水平，用敬業打(da)造(zao)個人職業品牌。

【課程對象】
公司中高層管(guan)理者、儲(chu)備管(guan)理干部、骨干員工等。

【授課方式】
講解分(fen)析(xi)、角色(se)扮演、模擬(ni)練習、實際問題分(fen)析(xi)解決、案例研討、互(hu)動游戲等。

【課程大綱】
第一章：敬業是職場綠卡
1、成功源于敬業
2、放棄敬業，你將失去更多的機遇
3、敬業，才能創造優秀業績
4、敬業讓你成為不可替代的人
5、敬業才能立業

第二章：卓越員工的敬業法則
1、多一些準備，少一些盲目
2、多一些奉獻，少一些索取3、多一些完美，少一些缺陷
4、多一些務實，少一些浮躁5、多一些感恩，少一些抱怨
6、多一些誠信，少(shao)一些虛假7、多一些擔當(dang)，少(shao)一些推諉

第三章：高度負責是敬業
1、高度負責四層次
為自己負責
為家人負責
為公司負責
為社會負責
2、神奇的奧芝法則
3、負責任就是從細節做起
4、從自身找原因才是成長的開始
5、換位思考

第四章：高效執行是敬業
六步打造高效執行團隊
目標為王
計劃為器
排序為順
執行為主
監督為秩
獎懲為基

第五章：敬業驅動內心動力
1、發自內心的愿力
為什么要上班？
上進心與責任心，個人使命和價值觀
生涯規劃三葉草、生命平衡輪
生涯四維度及提升方向
三個引人深思并*反思的問題
哪些是積極力量，哪些是消極力量？
如何尋找內心的愿力？
2、*的意志力
堅持不了背后的真相
讓你可以堅持到底、超強執行的通俗道理！
職場精英對“意志力”原理的應用
激發內驅力的15種方式。
案(an)例：現場提供“想做(zuo)卻一直沒去做(zuo)的事情“的解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。

第六章：敬業是如何養成的
1、敬業是一種心態
珍惜崗位
心懷感恩
2、敬業是一種語言
言行一致
信守承諾
3、敬業是一種行為
職責明確
高效工作
4、敬業是一種習慣
結果導向
追求完美

第七章：提升個人技能，塑造個人職業品牌
1、職業經理人知識技能體系
六大思維：系統思維、共贏思維、內向思維、學習思維、人脈思維、品牌思維
六大管理技能：目標與計劃管理、時間管理、員工輔導與培養，員工激勵、有效溝通、績效管理
2、如何打造個人品牌
賣產品之前得先賣自己
職業人品牌修煉四步驟
（1）定位
（2）包裝
（3）推廣
（4）維護

員工忠誠度管理課程