課程描述INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
門店經理管理課程
第一天
門店經理的角色認知與正確定位
門店經理的角色認知
門店經理在公司管理構架中的正確定位
新概念的建立及角色過渡
門店經理領導能力構成的要素及其在管理中的科學運用
IQ:智慧商數
EQ:情感商數
AQ:逆境商數
LQ:領導商數
門店經理權力構成的五種要素及其科學運用
重視時間管理及相關技術的合理應用
學會正確設立工作中的管理目標
科學規劃任務的優先等級
提高時間管理效率的科學方法
善用各種時間管理工具提高工作中的效率
學會掌握高超的溝通技能與領導藝術
溝通在組織管理中的重要作用
溝通的三種行為與三個方向(對上、對下、水平溝通)
溝通中存在的典型問題及應對策略
提高溝通效率的有效方法和實用手段
鼓勵在部門協作間學會“相互欣賞和感激!”
領導的四種風格及*發展方向
學會形成(cheng)符合自身特點(dian)的領導風(feng)格
第二天
部門管理中業績問題的科學診斷與有效評估
業績考核因素的科學設定
績效評估前的準備工作
績效考核中的角色分工
常用績效考評的6種方法
績效考核目標設定時應遵循的SMART原則
業績考評中常見的10大誤區及應對策略
業績考評中的有效反饋
團隊管理中的科學授權、執行和有效激勵
學會團隊中的科學授權
提高團隊基層執行力的有效方法和實用手段
團隊成員士氣的有效激勵
門店經理在日常管理中應該努力避免的10大誤區
拒絕承擔個人責任
未能啟發下屬工作人員
忽視良好習慣的培養
在公司內部形成對立
一視同仁的管理模式
忘記公司的命脈---利潤
只見問題,不看目標
不當主管,只做“哥們”
縱容能力不足的人
眼中只有超級*
付諸(zhu)實(shi)踐(jian),收(shou)獲成功
門店經理管理課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/305429.html
已(yi)開課時間Have start time
- 王天昊
門店管理內訓
- 從銷售到管理——藥店店長核 朱華
- 《避虛就實——互聯網時代零 粟長風
- 營業廳店長服務營銷管理能力 王舒
- 創業思維 老板心態——店長 王舒
- 成為出色的店長 王穎聰
- 《士別三日—奶茶門店店長管 粟長(chang)風
- 商戶場景建設及收單商戶價值 吳章文
- 核心代理商經營之道 賀(he)正華
- “業績倍增”-門店炒店促銷 賀正華
- 卓越店長的門店管理 余尚(shang)祥
- 《門店型銷售超級賣手》 孟(meng)華(hua)林(lin)
- 通信行業運營商營業廳店面營 余尚(shang)祥(xiang)