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中國企業培訓講師
門店經理管理技能提升
 
講師:王(wang)天昊 瀏覽次(ci)數(shu):2569

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員· 店長督導

培訓講師:王天昊    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

門店經理管理課程

第一天
門店經理的角色認知與正確定位
門店經理的角色認知
門店經理在公司管理構架中的正確定位
新概念的建立及角色過渡
門店經理領導能力構成的要素及其在管理中的科學運用
IQ:智慧商數
EQ:情感商數
AQ:逆境商數
LQ:領導商數
門店經理權力構成的五種要素及其科學運用
重視時間管理及相關技術的合理應用
學會正確設立工作中的管理目標
科學規劃任務的優先等級
提高時間管理效率的科學方法
善用各種時間管理工具提高工作中的效率
學會掌握高超的溝通技能與領導藝術
溝通在組織管理中的重要作用
溝通的三種行為與三個方向(對上、對下、水平溝通)
溝通中存在的典型問題及應對策略
提高溝通效率的有效方法和實用手段
鼓勵在部門協作間學會“相互欣賞和感激!”
領導的四種風格及*發展方向
學會形成(cheng)符合自身特點(dian)的領導風(feng)格

第二天
部門管理中業績問題的科學診斷與有效評估
業績考核因素的科學設定
績效評估前的準備工作
績效考核中的角色分工
常用績效考評的6種方法
績效考核目標設定時應遵循的SMART原則
業績考評中常見的10大誤區及應對策略
業績考評中的有效反饋
團隊管理中的科學授權、執行和有效激勵
學會團隊中的科學授權
提高團隊基層執行力的有效方法和實用手段
團隊成員士氣的有效激勵
門店經理在日常管理中應該努力避免的10大誤區
拒絕承擔個人責任
未能啟發下屬工作人員
忽視良好習慣的培養
在公司內部形成對立
一視同仁的管理模式
忘記公司的命脈---利潤
只見問題,不看目標
不當主管,只做“哥們”
縱容能力不足的人
眼中只有超級*
付諸(zhu)實(shi)踐(jian),收(shou)獲成功

門店經理管理課程


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    參加課(ke)程:門店經理管理技能提升

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
王天昊
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