《管好不如領好-養成式帶人管理》
講師：梁藝(yi)瀧 瀏覽次數：2566
課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
養成式帶人管理課程
培訓對象
班組長、團隊長
培訓目標
1) 提高管理人員對于管理的更深了解；
2) 提升管理人員對于不同員工狀態管理和輔導培育技巧；
3) 鍛煉管理人員不斷探索及思考自身管理價值的原動力。
課程大綱
前置板塊 團隊管理問題思考拓展
0.1團隊管理思考問題隔離、因素分析
你在工作中的困惑和主要問題有什么？
第一板塊 逆商調和壓力管控
1.1管理的三Q思考
IQ\\EQ\\AQ的管理重要性
——員工是否具備，管理又是否具備
1.2管理中的團隊員工負能量思考
員工負能量問題分析
環境市場問題
雙方溝通問題、
員工家庭問題、
團隊流失問題、
管理風格問題、
管理者自身情緒問題
1.3管理中的員工壓力隔離
什么樣的壓力才需要外力介入緩解？
互動：壓力源分析及現場測試
工作狀態下的壓力源分析
生活中的壓力源分析
壓力狀態下的表現形式
壓力轉換的有效工具
換種方式看待工作壓力源
對工作的正確認知心態
案例：員工壓力舒緩方式
第二板塊 識人用人細分管理
2.1新生代員工的需求
80后、90后管理者的期望
90后、95后、00后員工的訴求
基本、信息、情感、精神需求
2.2FFS五大員工管理細分
凝聚型、接納型、辨別型、擴展型、保全型
不同類型員工負面狀態下的工作表現
不同類型員工積極性調動的正確做法與錯誤做法
性格管理工具及性格針對性方法
2.3六大管理“主動方”與“被動方”行為分析
什么員工值得培養
什么員工是在對你做表面功夫
什么員工在人前隨性、人后努力
完美型員工
主動型員工
實用型員工
良好型員工
被動型員工
提升型員工
針對性進行關懷與指導并用的管理方法
2.4日常細微關注溝通管理
通過眼神讀懂員工的信息
員工目光辨別
如何讀懂眼神中的真言假語
面部表情中的隱藏信息
手中動作的寓意
姿勢看人-站姿、坐姿、走姿
裝扮暴露員工內心想法
互動練習：風格、顏色、妝容、眼鏡、配飾、提包等方面讀懂員工
第三板塊 員工自主行為養成管理
3.1員工自主思考能力養成的“五問法”
管理減負-如何養成員工的自主思考習慣
引導下屬解決問題的五大開放性問題
成果導向問題
疑難導向問題
思維導向問題
技能導向問題
行動導向問題
案例：通過五問來找出員工的煩惱及想法
互動練習：五問法演示、運用及練習
3.2員工自主學習能力養成的“四行日記”
管理減負-如何鍛煉員工的自主學習能力
共享員工能力的“四行日記“
四行日記七規則
四行日記四步驟
事實陳訴-主觀、意識
靈感發現-法則、規則、原則、原理
教訓銘記-警示、格言、智慧
升華宣言-改變、目標、暗示、心理
案例：四行日記示例及演練
3.3員工自主行動能力養成的“團隊價值觀”
管理減負-如何增強員工的自主行動能力
團隊價值觀的驅動力
團隊使命、愿景與價值觀制定
管理者制定的使命與愿景
員工共同制定的價值觀體系
讓全員為團隊價值而自主行動
第四板塊 團隊氛圍與激勵
4.1團隊關愛式激勵
如何激發員工適當的依賴感
激發依賴感的關愛式激勵
員工不想離開你的關愛
關鍵時候拉人一把
善待性格耿直的下屬
區別對待優越感下屬
案例：“煲湯“的藝術
案例：游戲的魅力
4.2團隊尊重式激勵
如何激發員工工作的價值感
激發價值感的尊重式激勵
員工感謝你的尊重
尊重的定義及定位
管理中不需要的表揚與批評
命令讓對方變成工具
案例：某大型金融企業員工的感謝
4.3團隊贊美式激勵
如何激發員工個人的自信心
激發自信心的贊美式激勵
員工贊美你的贊美
贊美的目的
贊美的步驟及技巧
案例：有第三方在場的贊美
案例：有效贊美的不贊美員工本人
4.4團隊寬容式激勵
如何激發員工的責任感和抗壓力
激發員工的責任感和抗壓力的寬容式激勵
過于精明能干的領導，不易培養出好的下屬
員工“被支援”與“被需要”
寬容加引導，既不給魚也不教釣魚
案例：《延禧宮略》的皇后與魏瓔珞
案例：員工的犯錯和不讓員工犯錯
4.5團隊發展式激勵
員工的欲望及好奇
如何激發員工對公司的欲望及好奇
“畫餅”的藝術及層面
“畫餅”的目的
懂得“畫餅”的是好領導
如何運用三給政策-給舞臺、給機會、給幫扶
案例：企業員工被害妄想癥
案例：看不到前景就走的員工
案例：愛一定要表達出來
第五板塊 員工個性化能力提升輔導
5.1員工錄音提升特點
成人不喜歡面對“別人比自己優秀”
“優秀”的人總喜歡找碴
讓員工愛上錄音找茬提升方案
5.2日常下屬提升的三大問題點
“大事小事，錄音解決”
“聽長聽短，多聽沒錯”
“你和他聽，我要結果”
5.3正確認知錄音提升流程
錄音提升前準備事項
如何選擇及運用既有效率又有效果的錄音
錄音的選擇原則
錄音的運用規則
一線管理提前精聽錄音的兩個步驟
5.4錄音提升套表的運用及詳解
錄音提升準備表
錄音提升反饋表
錄音提升觀察表
如何通過錄音提升表讓員工自查問題
如何通過錄音提升表發現員工短板并提升
如何通過錄音提升表后續跟進員工問題
養成式帶人管理課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/306617.html
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