課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高執行人才課程
課程背景:
不論是卓越(yue)的(de)戰(zhan)略(lve),還是才華(hua)橫(heng)溢的(de)員工(gong),如果(guo)失去了組織的(de)力(li)量、團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)精神,企業的(de)愿景(jing)、使(shi)命、目(mu)標、戰(zhan)略(lve)和(he)價值觀都是空中樓閣,無(wu)法(fa)落地(di)。作為員工(gong),是否(fou)與公司、團(tuan)(tuan)隊(dui)一(yi)起(qi)獲得了職業能(neng)(neng)力(li)的(de)提升?作為領導,你是否(fou)能(neng)(neng)成為下屬的(de)伯(bo)樂和(he)園丁,彼此(ci)成就?在本課程中,我們將探索打(da)(da)造高績(ji)效(xiao)團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)根本方(fang)法(fa),學習并掌握一(yi)系列可實施的(de)工(gong)具,從而有效(xiao)提升高績(ji)效(xiao)團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)綜(zong)合(he)實力(li),培養企業人才高地(di),打(da)(da)造一(yi)支高執行力(li)、高績(ji)效(xiao)的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)。
課程收益:
1.幫助學員樹立主動積極心態、強化人生目標管理
2.掌握時間管理工具,統合綜效
3.確立雙贏思維、提高組織效能和創新水平
4.引導學員培養由內而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的合作力
5.幫(bang)助學員(yuan)在成(cheng)就自我的同時,有效完(wan)成(cheng)組織所賦予的使命(ming)和任務(wu)
授課對象:
全體員工
課程大綱:
第一講:帶領團隊,做高效能職場人
一、認識高效能習慣
1.什么是“高效能”
2.*與低效能人士對比
3.*畫像
活動:*的形象展
第二講:成人達己,實現目標管理
以終為始案例:目標改寫未來
一、目標的制定
1.組織的使命和愿景
2.組織結構和職責分工
3.確立各層級的目標
4.工具:SWOT分析
二、目標的拆解
1.以企業戰略為導向層層分解
2.以終為始,績效考核與目標分解
1)KPI2)KPA3)OKR
案例:知名企業的目標管理
三、目標實現的管理法
1.計劃你的工作,工作你的計劃
2.不忘初心
3.PDCA的螺旋式上升
4.做一朵(duo)勇(yong)往直前(qian)的(de)向陽花
第三講:時間管理要事第一
一、你需要時間管理嗎案例:時間管理創造的奇跡
1.時間管理中存在的問題
2.時間管理的案例分享
案例:時間并不總是24小時
二、應該怎樣管理時間
1.時間管理的本質
2.傳統的時間管理方法互動:時間和金錢,該怎樣花
3.第三代時間管理:活在第二象限
4.第四代時間管理:活出我自己
三、高效能時間管理的秘訣
1.“80/20”法則的應用
2.ABC控制法
3.時間管理六步流程(cheng)
第四講:統合綜效效率提升
一、工作中存在的效率問題
1.工作中的效率問題有哪些?
2.問題歸因分析
二、效率管理的方法
1.提升人的效率
2.提升物的效率
3.提升流程的效率
活動:7的游戲
第五講:提升溝通知彼解己
一、同理心聆聽情景對話一
1.真的聽懂了嗎?
2.高品質溝通的核心原則:先診斷后開方
3.聆聽的五個層次及四大原則
4.同理心傾聽的五種方式和常用語句同理心訓練
二、全方位溝通的技巧和要點
1.金字塔原理表達技巧
2.向上溝通要有“膽”
3.水平溝通要有“肺”
4.向下溝通要有“心”
活動:我們缺什么
案例:談話高手
第六講:善用工具做好分析
一、為什么要做分析
二、分析的工具
1.SWOT分析模型
2.魚骨圖
3.頭腦風暴法
4.PDCA循環
5.帕累托法則
6.SMART原則
7.ABC分類法
8.*
9.馬斯洛人類需求五層次理論
10.X理論和Y理論
第七講:打造擁有完美執行力的團隊
一、執行力為什么重要
1.如何去理解執行力
2.個人執行力
3.組織執行力
二、執行力缺失的原因
1.領導
2.文化
3.制度
4.人才
5.監督和考核
6.獎懲
三、提升團隊執行力的方法
(一)讓每個人都有目標——凡事預則立、不預則廢
1.課堂模擬:根據SMART法則,為自己制定下半年度目標
2.可實現目標與挑戰性目標
3.制定目標的誤區
(二)激發動力
1.激勵與自我激勵的12種方法
1)競爭激勵
2)目標激勵
3)成就激勵
4)榜樣激勵
2.激勵的誤區及糾正
1)個人的需求點
2)XY理論
3)公平理論
3.積極心理學激勵法
(三)上下級共贏的藝術
1.你們的團隊期待契合嗎?
2.表揚與批評的技巧
3.語言藝術和風格
4.跨部門溝通的方法
活動:打破壁壘重塑關系
(四)項目管理的方法
1.組建團隊——啟動項目的準備工作
2.項目管理——人事物
3.項目溝通與激勵
4.項目收尾、工作待續
5.項目管理的十大板塊
(五)高效執行力密碼
1.遠慮近憂
2.善用三高政策
3.沒有什么比客戶的滿意更重要
4.約束機制成(cheng)就(jiu)卓越(yue)成(cheng)效
高執行人才課程
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