課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
團隊協作與管理培訓
【培訓對象】
需要從心(xin)理層面(mian)與技術(shu)層面(mian)探求團隊內外(wai)溝通協作藝術(shu)之門(men)的任何團隊與個人，每次學(xue)習(xi)最好控制(zhi)在30人以內。
【培訓收益】
1、學會透過人類行為特征解讀人性、增強理解與包容性；
2、通過沖突情景分析、團隊沖突模型工具應用、管控沖突；
3、通(tong)過坦誠交流、建立及遵守規則、提升團(tuan)隊協作(zuo)性(xing)、跨部門溝(gou)通(tong)與協作(zuo)的順暢性(xing)。
一、團隊成功的首要關鍵
情景劇場：我們的跨部門合作
透視我們團隊合作的現狀
視頻欣賞：我們希望在什么樣的團隊里工作？
研討：卓越團隊合(he)作(zuo)與(yu)低(di)效團隊協作(zuo)行(xing)為(wei)分析
二、影響團隊協作的五個“攔路虎”
影響團隊合作的五種(zhong)因素及(ji)其行為表現
三、跨越鴻溝、打造黃金搭檔高效協作團隊
問題思考：真正的高效團隊是什么樣的？
工具：高績效團隊利益關系圖
1）構建信任
— 信任是團隊協作的基礎
— 團隊建設中，信任是最脆弱的鏈條
— 一旦建立起信任就抓住了團隊成員協作的“牛鼻子“
— 建立信任不容易、但是最有價值的一次“冒險“
活動：DISC人格特質測評
2）直面沖突
— 了解你的沖突風格
— 沖突類型與沖突管理模式
— 激發建設性沖突的法寶
角色扮演：團隊協作達成任務
3）勇于承諾
— 團隊成員應對自己的團隊行為做出承諾
— 團隊成員應對團隊的目標共同承諾
行動學習：制定團隊目標
行動學習：團隊沖突處理問題分析與解決
行動學習：我們的約定
4）共擔責任
—構建共擔責任的環境
—促使團隊成員之間有相互監督的意愿與自覺性
行動學習：團隊有效性評估
5）共贏成果
— 隨時關注團隊目標儀表盤，實行目視化管理
行動學習：復盤
活動(dong)：課(ke)(ke)后總結與課(ke)(ke)后行動(dong)計(ji)劃
團隊協作與管理培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/314094.html
已開(kai)課時間(jian)Have start time
- 張懷
團隊管理內訓
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- 高效團隊——責任、培育、竟 臧其超
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- 團隊職業化與激勵 吳洪剛
- 《醫藥團隊建設與業績提升》 喻國慶
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