銀行員工工作主觀能動性提升
講師：張光(guang)祿 瀏覽次數：96
課程描述(shu)INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工主觀能動性培訓
課程大綱：
一、如何讓我們的培訓達成更好的效果
1、用一顆成就員工的心來進行員工賦能
（1）關注員工的發展著力點
（2）清晰的了解員工當前的能力值
（3）為員工設計職涯發展規劃
（4）關注通過言行、態度、環境的改變激發員工的能力和能量
（5）通過搭建培訓體系實現幫助員工成長的目標
2、通過建立部門培訓體系標準
（1）根據上級下達的戰略目標進行應具備的能力分析
（2）以終為始，拆解
（3）知識、技術、能力的賦能
（4）心里和情感的賦能
（5）使命、愿景、價值觀賦能
二、員工激勵
1、做好員工激勵，加速各類指標達成率
2、員工激勵的底層邏輯
3、從馬斯洛5大需求層次進行員工需求分析
4、通過物質激勵來進行
（1）錢是一切人類行為的核心動機
（2）不同的時節用不同的物質激勵方式
（3）不是錢給的越多越好
（4）不同的物質激勵方法講解
5、通過精神激勵來進行
（1）常規的精神激勵方式
（2）當物質不能解決問題時要采取的解決方案
例：阿里巴巴高管的激勵方式
（3）運用使命、愿景、價值觀來進行深層次的激勵
三、讓你更懂營銷——全面營銷突破你的業績上限
1、營銷和銷售的核心區別
2、決定企業業績的核心3大要素
深度分析：浦發銷冠如何運用核心盈利公式異軍突起，彎道超車，直至達成既定目標
3、營銷中的STV三角形模型
4、一切營銷的底層基礎
(1) 菲利普科特勒提出的營銷4P理論
(2) 阿里巴巴提出的3P理論
5、營銷的核心目的
(1) 達成領導下達的既定指標
(2) 為潛在客戶傳達產品價值
(3) 為自己的銷售動作做鋪墊
6、借助數字化營銷實現你的遠大目標
（1）數字化營銷到底能給我們帶來什么好處？
①數字化營銷將”人、貨、場“進行了有機的結合
建立一個全新的營銷場景
將自己進行一個全方位的展示
為客戶提供全時段的產品及方案的展示
②客戶是一切營銷的核心
金融行業拓客現狀
進行快速的客戶拓展
例：美團在長沙僅用2周時間便拓展了400萬長沙市民
全面降低了拓客成本
運用數字化的銷售漏斗高效篩選精準的目標客戶
③高效解決客戶和我們之間的信息不對稱問題
④加強客戶對我們的信賴感，從而加速做出購買決策
⑤銀行內部的營銷數據管理及展示
（2）四大維度打造核心數字化營銷場景
①線上場景、線下場景、內部資源、外部整合
②現有數字化場景
銀行公眾號
銀行APP
云理財工作室搭建
③開發你的社群場景
開發社群的目標
全渠道進行社群的搭建
社群運營加速客戶觸達率和活躍度
例：招商銀行信用卡通過社群營銷進行推送所屬城市片區商圈的優惠信息，完美實現客 戶轉介紹和客戶活躍度指標
④每個營銷場景并不是單獨存在的
⑤線上線下相結合，打造數字化營銷場景新閉環
重點分享：互聯網OMO模式+社群營銷+爆品營銷+自媒體直播+線上線下論壇沙龍+ 門店營銷+家庭聚會
例：老師通過數字化營銷閉環，和網約車平臺旗下運營公司合作，僅通過半年時間， 便完成全年核心對公開發指標，同時完成10億+攬存業務，雙卡聯動營銷4萬+ （工資卡發放、信用卡發放），完成對公渠道合作商戶開發100+，開發專屬個貸 產 品3個，開發專屬理財產品3 個，并通過裂變營銷拓展，持續為銀行拓展個貸及 理財客戶10萬+。
（3）銀行網點員工協同作戰加速數字化落地
①全員參與公眾號經營和IP打造全流程
②關于內容創作
③關于運作流程：文案、腳本、拍攝、剪輯、發布、經營、跟進
例：老師帶領金融研究院全體同仁為金融集團前端近5000位業務伙伴進行數字化營銷內容創造的核心心法
④網點各崗位的人員匹配
四、通過游戲化的考核機制激發員工工作積極性和工作創新
1、為什么員工缺乏工作的積極性
2、游戲化模式激發員工執行興趣
例：拼多多快速切入市場并能快速占領市場的核心邏輯
老師給中信銀行信用卡中心總部運用游戲化模式快速拉升員工的主觀能動性，大幅改善綜合績效的提升
3、分析并調整我們現行的工作策略、流程
(1) 回顧當下的工作策略和流程
(2) 根據目標進行調整
(3) 制定并快速測試你的策略
(4) 優化你的現有流程
(5) 達到高績效的流程固化操作
現場演練：帶領現場學員按小組制定流程優化方案
4、設計游戲化的考核機制
五、復盤總結
員工主觀能動性培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/308870.html
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