課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
人才策略管理培訓
課程背景:
隨著RUPT時代的到來,企業的業務發展到達一定階段必然需要考慮企業人效的問題,企業管理者面對人效改善這一重大舉措往往無從下手,無法抽絲剝繭找到人效問題的根本所在,也必然無法對癥下藥通過一系列可行的人效舉措實施來做好人效改善工作。
本課程將幫(bang)助(zhu)各位企(qi)(qi)業(ye)管理者探(tan)究(jiu)人(ren)效(xiao)改善的業(ye)務、組(zu)織及人(ren)才(cai)視角關鍵路徑(jing),輔(fu)以(yi)大量案例與工具,從實際(ji)操作(zuo)的層(ceng)面(mian)幫(bang)助(zhu)企(qi)(qi)業(ye)管理者做好人(ren)效(xiao)分析工作(zuo),通過(guo)合理化(hua)的人(ren)效(xiao)改善舉措實施(shi),為企(qi)(qi)業(ye)價值創造提(ti)供可行方案。
課程收益:
掌握人效管理框架,為人效改善引入基本知識與理念框架
掌握人效目標設定的四大策略,學會基于現狀做人效改善規劃
掌握業務、組織、人才視角的一系列人效改善舉措,學會自上而下針對性分解企業問題并提供可行改善方案
了解人效改(gai)善落地的必要舉措,為實施從共識到機制層面建立保障
課程對象:
企業(ye)高級(ji)管理者(zhe),組織發展總(zong)監(jian)及人(ren)力資源總(zong)監(jian)
課程方式:
講解(jie)+工具+案例+討論+演練
課程大綱:
導入篇:人效理念的認知與引入
一、人效管理的本質
討論:人效管理的“是”與“不是”
二、人效理念的導入方法
1.前期調研
2.研討共創
3.行動學習
三、戰略視角下的人效管理框架
1.人效管理的核心目標
2.聚焦資源
3.人效導向
4.落地保障
工具:人效(xiao)管(guan)理框(kuang)架模型(xing)
第一章:人效目標的設定與人效改善的規劃
一、人效目標制定方法
1.外部對標
2.構建人效指標地圖
示例:人效指標地圖
二、人效(目標)公式的制定——人才策略
1.精英導向策略
1)精英人才及行業特點
2)核心精英人才潛能發揮的優先性
2.團隊導向策略
1)團隊最優(合適)
2)良好團隊機制
3)內部市場化機制構建
3.高性價比策略
1)高性價比原則
2)支撐高速增長與員工收益機會
3)員工技能的提升與團隊復制機制
4.高執行力策略
1)正三角基本人才結構
2)組織崗位扁平化與基層流動性
3)信息化平臺構建
討論與呈現:現有企業的人效目標適用哪一種策略及原因
三、人效改善的規劃
1. 降本增效
1)確定業務增長核心能力
2)檢視短板能力
3)推進組織與人才優化
2. 內外對標推進
1)內部與外部*實踐對標
2)分層設定改善指標
3)配套績效考核與激勵
3. 人效儀表盤
1)建立人效數據監管機制
第二章:業務視角下的人效改善
一、業務模式升級與更新
價值鏈延伸與業務轉型
案例:某企業價值鏈延伸全景案例
二、銷售模式轉化
多樣化銷售策略與銷售模式轉化
三、客戶關系升級
1.客戶不同生命周期的差異化策略
1)獲取-發現與定位
2)提升-培養與刺激
3)成熟-忠誠與差異
4)衰退-預警與挽留
5)離開-贏回
四、產品迭代與更新
1.制造產品-平臺-問題解決
2.品牌與影響力提升
3.技術創造核心價值
4.滿足差異化客戶需求
五、規模經濟與范圍經濟的轉換
1.規模經濟的產生原因及失效挑戰
2.資本、資金及資產的價值功能全景
討論:不同經濟帶來的價值功能差異代表哪些產業
演(yan)練(lian)與(yu)呈現:選取公司目前從(cong)業務視角考慮(lv)人效改善方向
第三章:組織視角下的人效改善
一、組織扁平化與崗位合并
1. 人員、技術、工作量及流程因素的考量
2. 崗位細化設計的崗位選擇
3. 更綜合與更專業的考量
二、流程優化
1. 提高效率:風險前置與整合授權
2. 提高質量:增加確認
3. 控制成本:冗余與非增值去除
4. 持續優化:持續重新組合
三、資源共享與信息化建設
1. 從個人經驗到組織經驗(知識管理)
2. 關鍵資源集中化
3. 資源價值最優配置
4. 信息化平臺引入與建設
四、構建信任與授權機制
1. 決策效率的提升
2. 風險分類與明確
3. 授權的周期性調整
演(yan)練與呈現:針對已有的(de)企業組(zu)織問題,通過組(zu)織視角提出(chu)合理化改善建議并評估可行性
第四章:人才視角下的人效改善
一、人才結構的優化
1. 金字塔型
2. 倒三角形
3. 菱形
示例:人才結構矩陣
二、關鍵人才的策略性配置
1. 專業縱深發展
2. 持續周期輪崗
3. 老人新用發展
4. 合理均衡配置
關鍵:人才配置服務組織,組織服務戰略
三、薪酬與制度成本控制
1. 人員編制與支付項目減少
2. 固浮與周期調整
3. 不同人員激勵機制設計
討論:選取高管、職能、研發及營銷人員討論不同激勵機制
四、人才培養與發展
案例:企業培養發展體系全景
演練(lian)與呈現(xian):以人(ren)才視角(jiao)分析企業現(xian)有人(ren)員的人(ren)效改善點并做分享
第五章:人效改善的必要落地舉措
一、人效改善共識的達成
方法:共創研討工作坊
案例:管理者人效改善共創研討工作坊實施
二、激勵評價機制的完善
1. 激勵策略
2. 激勵機制
3. 保障體系
工具:激勵評價機制模型
三、數據化平臺構建與數據應用
1. 人力資源:成本優化與效率提升
2. 財務管理:風控合規與體驗升級
3. 風控監管:可控可視與高效決策
工具(ju):數據應(ying)用平臺與流程(cheng)模(mo)型(xing)
人才策略管理培訓
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