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中國企業培訓講師
高效思考與表達——結構性思維職場實戰
 
講師:陳麗芳 瀏覽次數:117

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 一線員工

培訓講師:陳麗(li)芳(fang)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程(cheng)大綱Syllabus

清晰思考高(gao)效(xiao)表達培訓

課程背景:
在當今復雜多變的職場環境中,信息傳遞的準確性和效率成為衡量職場人士能力的關鍵指標。然而,許多人在面對復雜問題時,往往陷入思路混亂、表達不清的困境。為了解決這一痛點,《結構性思維》課程應運而生。該課程旨在幫助學員構建有效的邏輯結構,提升思考和表達能力。通過系統學習結構性思維,學員能夠迅速理清頭緒,抓住問題的關鍵點,并以條理清晰、邏輯嚴謹的方式進行表達和匯報。無論是日常工作的匯報總結,還是解決復雜問題的方案制定,結構性思維都能為學員提供強有力的支持,助力其在職場中脫穎而出。
這門課程不僅教會我們如何構建清晰的思考框架,更引導我們如何將這些框架應用于實際工作中,覆蓋4個工作場景+1個社交場景,從正式工作場合,到職場中的社交場合,實現問題的精準剖析與解決方案的條理呈現。通過學習,學員能夠顯著提升自己的決策效率與溝通效果,無論是在團隊協作中還是個人職業發展道路上,都能以更加自信的姿態迎接挑戰,展現非凡的職業素養與領導力。
本課(ke)程是結合老師15年來(lai),在(zai)頭部企業(ye)做員(yuan)工職業(ye)化技能(neng)提(ti)升培(pei)訓的(de)(de)經驗提(ti)煉(lian)而(er)成,不(bu)僅(jin)具有行業(ye)標桿引領性(xing),更具備豐富(fu)的(de)(de)實戰(zhan)經驗、深厚(hou)的(de)(de)專業(ye)功底和(he)獨特的(de)(de)授(shou)課(ke)風格,能(neng)夠為學員(yuan)提(ti)供高(gao)質(zhi)量的(de)(de)培(pei)訓和(he)指導。

課程收益:
● 【思考提效優化表達】2套深度思考的方法論,2套增強說服力的演繹方法,5個工作場景的應用說明書,享受深度思考和進準表達為工作帶來的成就感
● 【提升問題解決能力】結構性思維將復雜問題分解為若干子問題,逐一解決,有助于系統地解決復雜問題,提高工作效率和質量,通過結構化分析,能夠快速評估各種解決方案的優缺點,從而做出更加明智、合理的決策。
● 【促進職業發展】具備結構性思維的人才在職場中更受歡迎,因為他們能夠更快地適應新環境、解決新問題,為企業創造更大的價值。
● 【企(qi)業(ye)收益】使(shi)企(qi)業(ye)形成統(tong)一思想、語言、交流和行文標準,提高企(qi)業(ye)管理及決策效率(lv),促進企(qi)業(ye)隱(yin)性的、零散的經驗(yan)梳理,讓企(qi)業(ye)經驗(yan)可傳(chuan)承、可復(fu)制;

課程對象:需(xu)要(yao)提高思(si)考與表達效率的(de)員工

課程大綱
第一講:基礎認知篇:從內到外的蛻變——初識結構性思維
——熱身思考:結構思考力的魅力
游戲:拼圖挑戰賽
1、結構在不同領域的作用:建筑設計、影片劇情、學習過程、思考過程
一、結構思考力在工作中的價值
1、對個人職業發展的價值
1)傳統教育缺乏對思考力的專門訓練
2)開展所有工作的基礎
3)專業崗位對于結構思考力要求更高
4)是所有管理者必備的管理技能:技術性技能、人際技能、概念性技能
2、對組織整體管理提效的價值
1)評估各項工作是否結構的依據
2)提升各項會議的整體效率
3)中國企業的特殊需求
結論:內化思考、外化表達、統一思維與語言的最有力工具
二、結構性思維的特點與信息處理的步驟
1、結構性思維的2個特點
特點1:先總后分
思考:如何能夠將200ml的水裝進100ml的杯子里?
特點2:金字塔結構
——金字塔原理的10個工作應用場景
案例:什么時間開會合適?
2、結構性思維的4個基本屬性
——結論先行、上下對應、分類清楚、排序邏輯
案例1:中外文化差異
案例2:不耐煩的上司
案例3:履出差旅行收拾行李箱
案例4:對標企業行業案例
3、結構化信息接收的3個步驟
步驟1:識別信息:事實、理由、結論
步驟2:找出對應關系:畫出結構圖
步驟3:一句話概括:3句話概括法
三、思維訓練類課程的2個核心原則
1、利他性原則
2、講理性原則
四、結構思考力的1個基礎、2個維度、5個主場景
1、1個基礎:明確基礎理念
2、2個維度:想清楚、說明白
3、5個主場景:方案呈現、工作(zuo)匯報、競(jing)聘演(yan)說、培訓演(yan)講、綜合(he)會議

第二講:思考訓練篇:思考有序——縱橫結構的思考訓練
一、縱向結構分主次:自上而下——疑問回答做分解
案例:為什么差距會這么大?
1、自上而下——疑問回答做分解的2個步驟
第1步:設想問題,從對方角度出發
1)轉變以對方需求為中心的思維模式
2)通過5W2H確保問題被全面覆蓋
3)掌握2W1H的簡便方法
工具:簡易結構思考力模型圖
第2步:回答問題,提前想好答案
1)回答必須是結論
2)每個層級都需要是結論
3)回答時如何舊瓶裝新藥
案例:金字塔的神秘傳說
2、自下而上——概括總結做聚合的3個步驟
案例:紅娘一線牽
1)收集信息
2)分類
3)概括總結
概括總結3個方法:尋找共性、情景想象、善用修飾
案例:一次心理學講座的準備工作
3、上下結合-兩種方式不可分
步驟1:自上而下搭框架——設想問題、回答問題
步驟2:自下而上完善框架——信息收集、分類、總結概括
綜合訓練1:《堅持實事求是的思想路線》片段
綜合訓練2:人民日報新聞片段
綜合訓練3:對標企業所歸屬的行業新聞
三、橫向結構選順序:自上而下——疑問回答做分解
案例:設計一次求婚——請嫁給我吧
1、選擇演繹-讓說服更有力
1)演繹的金字塔結構
2)演繹論證的2種形式
a標準式:理性思考的根本,讓表達極具說服力
b常見式:最常見、使用的說服方式
2、選擇歸納-讓要點更清晰
1)歸納的作用和價值
——神奇的數字7、想象力訓練、將隱性經驗轉化為可復制可傳承經驗
2)歸納種的3種分類方式
——時間順序、結構順序、重要性順序
3)MECE原則
創建MECE的簡便(bian)方法:2x2矩陣

第三講:表達訓練篇:表達有力——形象表達做演示
一、賣點包裝-讓觀點更容易被記住
1、包裝觀點的必要性和價值
2、包裝觀點的3個方式
1)類比:運用形象或行為類比的方式進行包裝
2)引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝
3)整合:通過對色彩、詞語、數字的整合進行包裝
二、形象表達-讓演示更有效
1、構思內容時的3個基本要求
1)手畫,遠離電腦
活動:策劃一段自我介紹,手繪結構圖
2)內容的完整結構放到PPT中
3)每一頁PPT都是一個金字塔結構
2、論證類比在表達中的3個應用要求
1)每一頁PPT標題即為中心思想主題句
要求:突出重點、內容以上統下、同一類內容放到同一板塊中、依照邏輯設計遞進
2)數據圖的應用
3)善用概念圖讓觀點標書更直觀
步驟:確定主題、確定關系、選擇概念圖(tu)

第四講:場景實戰篇:溝通有力——場景應對更出彩
一、職場中的關鍵時刻
——自我介紹、工作匯報、競聘述能、公眾演講、方案呈現、社交場合
二、五大關鍵場景下的結構性思維
場景一:工作匯報
1)工作匯報的常見困惑
a摸不清楚重點工作是什么,每次匯報都被領導打斷
b不知道如何開口要資源(人、預算、漲薪等)
2)想清楚
a場景解讀:老板嚴重你的表現=工作成果X工作匯報
b需求分析:選擇你比選擇其他人更能為組織帶來好處
3)職場人士的工作價值:效率價值、復制價值、影響力價值
4)說清楚
——工作匯報的4P法則:計劃、進度、問題、結果
5)注意事項
——一句話概括原則、短平快原則、越級匯報風險管控
案例:一次垮掉的工作匯報
場景二:競聘述能
1)想清楚
a場景解讀:排他性選擇、突出匹配性而非完美
b需求分析:選擇你比選擇其他人更能為組織帶來好處
2)說清楚
——競聘競選的4P法則——自我介紹、勝任證據、工作計劃、承諾拉票
案例:一次垮掉的工作匯報
案例:AorB?
場景三:啟動會演講
1)常見困惑:如何體現積極,賦能團隊,展現領袖魅力
2)想清楚
——3話體現領導力:聽話、問話、講話
3)說清楚
——動員會演講4步:師出有名、目標有數、與我有關、戰術有力
場景四:方案呈現
1)想清楚
a場景解讀:項目收益>資源投入、分工至最小顆粒度
b需求分析:要資源、要權限、要背書
2)說清楚
——問題陳述、解決方案、數據與分析對比、風險評估與應對、支持資源清單、內容整合、表達及演示技巧
場景五:社交場合
1)想清楚
a角色解讀:主角or配角
b目的解讀:構建良好人際關系、促進信息交換
c構建溝通框架:聽話、回應、說話、提問
3)說(shuo)清楚:傾聽(ting)、回應、說(shuo)話(hua)、提(ti)問

課程回顧與總結
加餐:
1、結構性思維應對“毒雞湯”
2、結構性思維應對“杠精(jing)”

清晰思(si)考高效表達(da)培(pei)訓


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已開課時間Have start time

在線(xian)報(bao)名Online registration

    參加課程:高效思考與表達——結構性思維職場實戰

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陳麗芳
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