課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購成本+公開課
【培訓對象】具有(you)一定(ding)供(gong)應(ying)(ying)鏈管理背景的專業人(ren)士,供(gong)應(ying)(ying)鏈經理、采購經理、運營經理和其他(ta)相關領域的決策(ce)者。
課程背景:
企業采購實踐中,是否經常面臨以下挑戰?
如何在保證產品質量的同時,有效降低采購成本,以提升企業的盈利能力?
在與供應商的談判中,如何確保企業的利益*化,同時維持良好的合作關系?
如何應對市場價格波動和供應鏈不確定性,制定出合理的采購策略?
如何通過談判技巧,提升議價能力,確保在競爭激烈的市場中占據優勢?
本(ben)(ben)(ben)課程(cheng)將深入探(tan)討采購成本(ben)(ben)(ben)的(de)構成,學(xue)習運用TCO(總(zong)擁有成本(ben)(ben)(ben))、ABC(活動基(ji)礎成本(ben)(ben)(ben))和VE(價值工程(cheng))等分析(xi)方法(fa),進行有效(xiao)(xiao)的(de)成本(ben)(ben)(ben)控制。同(tong)時,還將學(xue)習到市場分析(xi)與價格預測的(de)技巧(qiao),以便更(geng)好(hao)地把握市場動態(tai),為(wei)采購決策提(ti)供堅實的(de)數據支持。談判(pan)部分將從談判(pan)的(de)基(ji)本(ben)(ben)(ben)原則和技巧(qiao)入手(shou),提(ti)升溝通與人際關(guan)系管理能力,在談判(pan)中(zhong)推進議(yi)程(cheng)、管理緊張局勢,在跨文(wen)化背景下進行有效(xiao)(xiao)溝通。
課程收益:
系統知識建立:全面了解采購管理,包括采購流程、成本結構等,建立堅實的理論基礎
提升成本控制:通過學習TCO、ABC和VE等成本分析方法,準確地識別和控制采購成本
增強市場洞察:掌握市場分析和價格預測的方法,在采購決策中做出更加明智的選擇
精進談判技巧:學會有效7個談判技巧,提高談判中的應變能力和達成有利協議的概率
跨文化溝通能力:理解和應對不同文化下的談判風格,提升全球化環境的國際采購成功率
優化(hua)供應商管理:掌握(wo)供應商全生(sheng)命(ming)周(zhou)期管理的(de)(de)理念(nian)和(he)方(fang)法,掌開發、評估和(he)維護供應商關系,確保(bao)供應鏈的(de)(de)穩定性和(he)效率
課程大綱:
第一講:深入采購成本分析
一、采購成本的全面理解(4大組成)
1、采購的流程
2、采購在供應鏈中的關鍵角色
3、采購成本
1)直接成本解析
2)間接成本解析
3)固定成本解析
4)變動成本解析
4、采購的協同
二、采購成本分析工具
工具一:TCO(總擁有成本)分析法
工具二:ABC(活動基礎成本)分析法
課堂實操:某加工制造企業產品成本計算
工具三:價值工程(VE)分析法
案例分析:盒馬生鮮與宜家家具的成本控制策略
三、價格預測技巧
1、市場分析的5大關鍵因素
1)需求變化
2)供應條件
3)價格波動
4)技術創新
5)競爭格局
2、價格預測的8大實用方法
1)歷史數據法
2)回歸分析法
3)專家意見法
4)經濟指標分析法
5)標準件價格法
6)數量折扣法
7)價格比較法
8)成本分析法
案例分析:CBD成本分析法(fa)在實際中的應用
第二講:高效采購降本策略
策略一:創新降本(32個集錦)
1、產品生命周期法
2、學習曲線法
3、供應商早期介入法
4、標準化法
5、集中招標法
6、議價直降法
案例分析:豆漿機降本案例、蘋果公司降本實踐、零配件標準化降本實例、國企招標降本經驗、HS公司信息化降本之旅、公司用車業務降本策略、線上比價采購降本實踐……
策略二:供應商管理優化
1、采購戰略與戰略采購
2、全生命周期管理
1)企業戰略分解
2)品類市場分析
3)供應商標準制定
4)供應商評估與分級
5)供應商績效考核
6)供應商(shang)關系管理
第三講:精進采購談判技能
一、談判的精髓與實踐
1、談判的本質探索
案例分享:啟發思考的兩頭小驢故事
2、談判的基礎理念
1)面對分歧:識別與處理無法容忍的分歧點
2)期望與交集:尋找與界定雙方期望的交集空間
圖示講解:談判的基礎
3、談判的三大原則
原則一:互惠——確保雙方利益的平衡
原則二:誠信——建立信任,促進長期合作
原則三:合法——確保談判過程的合規性
二、提升談判實戰技能
1、溝通與人際關系的藝術
1)提問與傾聽:有效溝通的雙重策略
課堂視頻:情侶溝通
2)非言語溝通:身體語言的力量
課堂演練:身體語言識別
3)和諧氛圍:構建積極談判環境
2、推進談判的策略與技巧
1)建議與主張:明確表達自身立場
2)讓步與折衷:靈活運用以掌握談判節奏
案例分析:*商務談判
3、緊張局勢的管理
1)處理緊張關系
2)打破僵局
3)創新方法達成共識,如變換主題、暫時休會、請高層加入等
案例分析:中國高鐵談判
4、跨文化談判的策略
1)跨文化溝通的藝術:跨越文化障礙,建立有效溝通
2)文化差異的影響:理解并適應不同文化背景下的談判策略
案(an)例分(fen)享:外企談判案(an)例分(fen)享
第四講:采購談判的全流程管理
一、談判前的綜合準備
1、四項核心準備
1)目標設定:明確談判目標與期望成果
2)議題規劃:合理安排議題討論順序
3)SWOT分析:識別合作與競爭,制定共贏策略,確定BATNA
4)制定方案:詳細規劃談判流程、時間表、團隊組成及應對變數
2、談判四大原則
原則一:耐心
原則二:保密
原則三:冷靜
原則四:利益
——確保談判的穩定性和有效性
案例分享:*談判地點選擇的策略
3、競爭情報
案例:大宅門買藥材的情報運用
4、談判策略的制定
工具:運用卡拉杰克模型與供應商感知模型,構建16種應對策略
課堂討論:16種應對策略制定
二、談判中的策略與技巧
1、構筑談判基礎:“愉快的開始”:團隊介紹、商務禮儀……
2、談判桌上的情報獲取
關鍵:非正式交流獲取關鍵信息
3、協商過程的7大注意事項:提問技巧、團隊協作、掌握節奏等關鍵點
4.談判進度把握
案例分享:美越巴黎和談的啟示
5、開價策略
考慮:信息充分性、市場定位、心理因素等關鍵因素
6、錨定效應的理解與應用
案例:古董店開價策略
7、合同談判的28把黃金鑰匙
課堂演練:老王買牛的合同制定
誤區:要避免的16個常見錯誤
課堂演練:創造性解決方案的尋找:小馬離職談判
三、談判后的持續管理
1、談判成功的5大注意事項
2、談判不成功的4大應對策略
四、采購談判的9大特點
討論題:面(mian)對(dui)(dui)未準備的(de)重要供應商,如(ru)何有(you)效應對(dui)(dui)?
講師簡介
唐老師 采購與供應鏈實戰專家
25年跨國企業供應鏈管理實戰經驗
香港國際經濟管理學院碩士
高級企業培訓師
曾任:*躍動購跨境電商HS | 中國區采購總監
曾任:Centro Fashion Inc.(歐洲貿易公司、俄羅斯企業前50)丨供應鏈總監
曾任:Payless威倫鞋業(北美*的鞋業連鎖店)丨采購經理
視野多元:關聯供應商遍布歐美亞3州多國:如*、西班牙、泰國、馬來西亞、越南
方法有效:構建躍動購跨境供應鏈體系-實現采購降本10%、敏捷優化Centro供應鏈-實現響應速度提升6%
經驗豐富:已服務深圳采購與供應鏈專家協會、長沙某電力公司、佛山某新能源公司、深圳多個電商公司等,累計授課場次超200+場
知識前沿:多次受邀(yao)出席行業峰會(hui)(hui)進行專業分享(xiang):【2019廣東省(sheng)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)大會(hui)(hui)】【2020年廣東省(sheng)采(cai)購與供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)年度會(hui)(hui)議分享(xiang)】【2021年采(cai)購與供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)圓(yuan)桌會(hui)(hui)議嘉賓討(tao)論】
采購成本+公開課
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已開課時間Have start time
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