国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

企業賦(fu)能(neng)培訓(xun)商務(wu)禮儀(yi)

【課程背景】
隨著中國成為全球第二大GDP強國，而進出口一直占據全球第一的位置，中國商業活動中的高端商務接待越來越平凡，大到國際間的貿易合作，小到企業的高規格接待，都需要國際化的禮儀行為作為交流的載體。到底在商務活動中如何進行得體的接待呢？“職場商務禮儀”課程是禮儀領域中的經典課程，也是每一個企業必不可少提升商務社交的途徑，本課程在此基礎上結合企業的實際情況，大幅度提升商務禮儀的運用技能。
讓每(mei)一位員工都成(cheng)為您(nin)(nin)的(de)代(dai)言人，使(shi)每(mei)一位顧客都愿意成(cheng)為您(nin)(nin)的(de)朋友。

【課程收益】
通過職場商務禮儀知識的學習，快速掌握常見商務場合下的禮儀技巧，包括但不限于洽談、著裝、交換名片、乘車、電梯、餐飲、郵件、肢體語言、涉外，宗教等禮儀。
通過(guo)常(chang)見錯誤的(de)案例學習，并在最(zui)終(zhong)通過(guo)商務禮儀(yi)的(de)考(kao)試后(hou)，可(ke)以完成從校園到職場(chang)的(de)初步轉(zhuan)變，在工作中(zhong)體現(xian)自己的(de)職業性和專業性，并能靈活的(de)應對(dui)職場(chang)中(zhong)的(de)人際交往(wang)的(de)場(chang)合。

【課程對象】
需要快速掌(zhang)握商(shang)務禮(li)儀(yi)，勝任商(shang)務工(gong)(gong)作(zuo)的(de)相關人士。如新員工(gong)(gong)、各部門接待人員、銷(xiao)售相關人員、企業高層等。

【課程大綱】
一、開場案例
不懂商務禮儀鬧了大笑話——讓領導哭笑不得的小張
屢屢好心辦壞事——不懂商務禮儀讓客戶更難堪。
二、認知篇：商務禮儀是個人，乃至企業的第一印象
什么是禮儀、商務禮儀及其起源
中外商務禮儀的區別和變化
職場中常見的“失態”場景
商務禮儀對企業的重要意義
禮儀培訓的重要性
三、入門篇：展現禮儀，從和對方第一次見面開始
接待禮儀：接機禮儀+陪車禮儀+介紹禮儀（自我介紹、介紹別人、介紹別人和多方介紹）
介紹禮儀的順序、注意事項和稱呼慣例
名片禮儀：送名片的禮儀+收名片的禮儀
握手禮儀：握手的要求+伸手的順序+握手禮的禁忌
座次禮儀：主人開車時的座位次序+出租車的座位次序+火車時的座位次序+飛機的次序
引領禮儀：走樓梯的禮儀+共乘電梯的禮儀
常見的會面禮儀：擁抱+鞠躬禮+拱手禮+吻手禮+合十禮+貼面禮
四、進階篇：事物禮儀，處處體現公司的訓練有素
辦公室禮儀：
電話禮儀：接聽禮儀+撥打禮儀+座機禮儀+手機禮儀
會議禮儀：會場布置+會議座次的安排
公務拜訪禮儀：預約拜訪+拜訪前準備+饋贈禮儀
肢體語言禮儀：肢體語言+語音語氣+措辭和傾聽
餐飲禮儀：宴請的5M原則+座次安排
中餐的舉止禁忌+西餐的舉止禁忌+自助餐禮儀
五、個人篇：事無巨細，打造個人的職業形象
儀態禮儀：個人職業形象的打造+男女職業形象的共性和個性
男士形象要求：發型+胡須+鼻+耳+口+服裝
女士形象要求：發型+化妝+配飾+著裝
職業場合著裝的“六不準”：
儀態禮儀：不良走姿舉例+不良坐姿+良好的蹲姿+手勢語
六、專項篇：定點加強，不同背景下的特殊禁忌
常見的飲食禁忌：歐美地區+宗教禁忌
不同宗教的禁忌：佛教+道教+基督教+印度教
外事社交中的常見忌諱
不(bu)同(tong)國家和地區的特殊禮儀介紹：東(dong)南亞+歐(ou)美+北美+南美

企(qi)業(ye)賦能培訓(xun)商務禮儀(yi)