課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
如何做一名職業化的優秀員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
課程背景:
企業的成長與發展,離不開職業化的員工隊伍,如何才能更快、更好的適應職場和企業的需要,如何在完善自己的同時促進企業發展、提升自己的職業競爭力,一直是企業和員工關注的話題。讓員工真正認識自我、認識職場、認識企業從而發揮出職業化員工的力量,提升團隊業績。
課程收益:
● 職業認知:職業化員工的認知,找到崗位的定位。
● 工作心態:樹立陽光健康的心態。
● 精神疏導:壓力和情緒管理方法。
課程時間:1天,6小時/天
關鍵詞:積極、改(gai)變、執行、學習、感恩、微笑
課程大綱
第一講:職業化訓練之心態篇
一、常懷感恩之心
1. 樂觀積極
2. 解決問題與迎接挑戰
3. 成長的心態
4. 公正客觀的心態
二、打破慣性思維
1. 每個人都認為自己是對的
2. 當自己的想法和別人的想法不一樣的時候,總認為自己是對的
3.“我是對的”背后的誤區
三、如何塑造陽光心態
1. 積極心態理論的含義
1)事情的發生,本身沒有任何好與壞,關鍵是面對事情發生的態度
2. 積極心態理論的科學依據
1)心理作用具有強大的作用
3. 杜絕負能量
1)使人頹廢消極
2)迷失方向
3)不思進取
4)混混日子
第二講:職業化修煉之素質篇
一、職業化員工素質的三個層次
1. 基本員工素質
1)遵守工作制度
2)有基本的職業道德
3)職業化的形象
4)了解并融入企業文化
5)主人翁意識
6)責任意識
7)勤奮
8)自信
2. 勝任員工素質
1)積極主動,多走一步
2)執行力
3)學習力
4)團隊精神
5)注重細節
3. 優秀員工素質
1)對公司:變革意識和適應變革的能力。創新意識和能力
2)對同事:換位思考、欣賞他人
3)對(dui)自己(ji)(ji):把握機會、做好自己(ji)(ji)的事情、壓力與情緒管理
第三講:職業化的修煉之方法篇
一、目標與計劃——做安居樂業的人!
1. 童年到青年,學習為主,為創造打好基礎
2. 青年到中年,創造為主,為享受做好準備
3. 中年之后,享受生活、工作、人生的樂趣
二、時間與效率——提升工作效能
1. 如何提升工作效率
2. 如何有效地擁有時間
3. 認清并做好自我管理
三、請示與匯報——展示工作能力
1. 接受工作質問標準
2. 請示工作必帶方案
3. 匯報工作突出結果
4. 分享工作細說流程
四、溝通能力——讓人喜歡你的技巧
1. 與上級的溝通技巧
2. 平級的溝通技巧
3. 與下(xia)級的溝(gou)通技巧
第四講:職業化的修煉之職場擴展技能
一、謹言
1. 隨便開玩笑
2. 參與“饒舌”
3. 給人貼標簽
二、慎行
1. 制造消極情緒(給自己、也給別人)
2. 張顯“個性”
3. 制造努力工作的假象
4. 去承擔自己不能勝任的工作
5. 隨便說:“我知道”
6. 不注重自己的工作細節
三、 做人、做事標準
1. 父子有親--處理好與父母的關系
2. 長幼有序--處理好與兄弟姐妹的關系,同事的關系、客戶的關系
做到:財務看輕一點,話說好聽一點
3. 夫婦有別--處理好夫妻之間的關系
做到:互相配合,建設家庭的物質文明和精神文明
4. 君臣有義--處理好上下級關系
做到:用心工作,把事做好
5. 朋友有信--處理好朋友的關系
做到:互助(zhu)、真(zhen)誠
如何做一名職業化的優秀員工
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