課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目全過程公開課
授課對象:
公司職(zhi)能部門經(jing)理、部長、項(xiang)目經(jing)理、基層主管(guan)及參與項(xiang)目人(ren)員等(最多30人(ren))。
課程背景:
隨著企業的高速發展和行業競爭的加劇,企業越來越多的業務面向項目化管理,在每個項目運行過程中均需要能夠充分協調資源,保障項目有效運行,需要進行有效的計劃安排和實施跟蹤、溝通協作、風險的控制等,以保證項目能夠在預定的時間、預算和質量要求下達到的最終成功。項目管理作為現代企業最有效的管理工具,在近10多年的管理實踐中發揮了非凡的作用。但是,企業項目化管理過程中,高層管理者如何有效管控項目及項目經理,成為當今企業管理提升的*短板。本課程重點面向企業中高層經理,項目經理、通過培訓,幫助受訓人員掌握現代的項目管理知識和運用方法,并結合企業項目實例,指導管理人員梳理和優化現有項目管理流程,建立有效項目運行和控制體系。:
本課(ke)程將(jiang)項目(mu)管理中(zhong)主要的知(zhi)識領域和過程域融(rong)合在一起(qi),展(zhan)示了(le)完整(zheng)的項目(mu)管理過程與核心(xin)活動(dong),幫助學員理解項目(mu)管理的優秀(xiu)實踐和思維模式,以熟(shu)練應對(dui)日(ri)程項目(mu)工作,提(ti)高項目(mu)的運作效率與質(zhi)量。
培訓目標:
系統掌握業界領先的項目管理模式與實踐;掌握從項目啟動、計劃、執行,監控直至收尾的全過程及其主要管理方法與工具;
掌握項目管理的十大知識領域等關鍵構成要素,研發項目的進度、資源、質量、風險、溝通等要素的綜合管控技能;
學習標桿企業推行項目管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓,吸收在實施項目管理方面的實踐經驗;
分享實(shi)戰項(xiang)目(mu)(mu)的案例資料(模板、表(biao)格、樣(yang)例……),便于學員(yuan)參訓(xun)后回到自(zi)己的公司(si)能夠很好地建立或優化(hua)適合(he)本企業的項(xiang)目(mu)(mu)管理(li)制度。
課程大綱:
引言:企業經營面臨的挑戰分析;項目管理提升對于企業轉型的必要性
導入篇:項目管理概述
理解:項目的含義及特點
工具:項目管理十大知識領域圖
項目過程組:啟動、計劃、執行、控制、收尾
理論:項目三角形原理
分析:項目管理過程易出現的問題及原因
現場討論:你認為的項目是什么?項目和運營的區別是什么?
階段一:項目啟動
導入:項目啟動階段的重要性
一、識別客戶需求,轉化為項目要求和目標
方法:挖掘隱藏需求;清晰定義客戶對項目完成的衡量標準;對標準進行量化
二、篩選并批準項目
方法:成立項目決策委員會對項目進行評估和決策
三、組建項目團隊
討論:成功的項目團隊的特點
分析:項目團隊發展的幾個階段的關注重點
1. 項目團隊的組織形式
——職能型組織、項目型組織、矩陣式組織
分析:各種組織結構的優缺點分析及應用環境
2. 項目經理的職責和培養方式
1)職責:領導項目小組,與管理層溝通
2)素質要求:技術項目管理、領導力、戰略和商務管理
工具:*人才三角
3)培養方式:體系驅動與牽引、周邊部門鍛煉、參加項目經理知識和技能培訓等
3. 項目團隊中其他人員的角色與職責
——項目核心組成員、項目擴展組成員、職能部門經理
分析:項目團隊發展的幾個階段的關注重點
四、制定項目任務書
法則:SMART原則
模板:項目任務書
五、制定項目范圍說明書
模板:項目范圍說明書
六、做好項目的相關方管理
流程:識別相關方—規劃相關方參與—管理相關方參與—監督相關方參與
現場討論:我司目前的項目組織結構是怎樣的?運作過程中存在什么問題?
現場演練:每一組選擇一個項目完成以下交付件
——項(xiang)(xiang)目(mu)名稱、項(xiang)(xiang)目(mu)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(技術指標(biao)(biao)(biao)/功(gong)能)、主要成果及驗收方式/標(biao)(biao)(biao)準(zhun)、總體里(li)程(cheng)碑、關鍵控(kong)制點時間定義
階段二:項目計劃(任務分解)
分析:PBS、WBS、OBS之間的關系
一、工作任務分解的方法(WBS)
1. 一般工作項目:按照任務本身操作的方法分解
2. 技術研發型項目:思維導圖的方法(列出任務涉及到的各個維度至最小可操作的單元)
3. 產品開發項目:按照項目的開發階段劃分,定義出第一層的任務;第二層乃至第N層的任務分解原則是任務完成周期是3天左右
演練:采用WBS(活動分解+產品分解)的思路形成項目級計劃的活動清單
案例:復雜任務的思維導圖分解(電子煙霧化材料開發項目)
案例:某項目的WBS分解過程與結果
二、進度計劃中的時間參數
——最早開始時間(ES)、最早完成時間(EF)、最遲開始時間(LS)、最遲完成時間(LF)
三、工作量估計的方法
方法1:類比法
方法2:專家法
方法3:三點法
方法4:推測法
四、活動的四種依賴關系
關系1:結束—開始
關系2:結束--結束
關系3:開始--開始
關系4:開始--結束
五、項目進度計劃編制方法
方法1:PERT法
方法2:甘特圖法
方法3:關鍵路徑法(CPM)
方法4:設置里程碑
六、趕工期的方法
七、時間管理及任務優先級排序的方法
方法1:順序法
方法2:倒序法
方法3:平行法
八、風險管理計劃
導入:風險和問題的區別
工具:風險管理模型
第1步:識別和分析風險
展現:常見的風險類別
第2步:評估風險
第3步:制定風險管理計劃
第4步:風險升級
演(yan)練(lian):分析(xi)提(ti)煉所選演(yan)練(lian)項(xiang)(xiang)目(mu)的風(feng)險(xian)(1~2條),完成項(xiang)(xiang)目(mu)風(feng)險(xian)管理計劃
階段三:項目執行與監控
導入:項目過程控制的必要性
要點:項目的分層實施與分層監控
工具:項目控制路線圖
方法:項目狀態轉移跟蹤
一、計劃變更控制
第一步:發起變更需求(ECR)
第二步:變更通知與實施(ECN)
第三步:項目管理計劃更新,項目文件更新
二、進度偏差控制
方法:工時壓縮法
三、項目資源管道管理
四、項目溝通管理
1. 溝通效率低下的原因
原因1:職能型組織結構
原因2:是否推卸責任和扯皮
2. 溝通效率的提升方法
方法1:推倒厚重的部門墻
方法2:文化的建設(十要十不要)
3. 溝通管理的要點
——制定溝通計劃
溝通活動:會議、項目報告及其機制
五、質量控制與保證(系統質量管理體系)
導入:目前項目質量管理主要問題
分享:項目產品質量與項目工作質量關系;項目質量管理與常規質量管理區別
1. 保證項目質量要做的兩個層面的管理
1)管理過程中:有一套完善的管理項目的程序
2)產品本身:清晰的規格說明;使用完善的標準;完善的設計評審機制
2. 保證項目質量要建立項目質量管理機制
步驟:計劃—測試—記錄—分析
方法:項目審計
案例:其它企業如何進行項目質量評審
討論:我司是如何對項目質量進行把關的?哪里做得好,哪里還有提升空間
模板:產品設計規范和技術評審清單
六、項目成本管理
導入:了解項目成本的內容
1)項目成本管理包含的內容:資源計劃、成本估算、成本預算、成本控制
2)資源計劃的工具:資源計劃矩陣、資源數據表、資源橫道圖……
3)項目成本的構成:決策和定義成本、設計成本、采購成本、實施成本
1. 估算成本
方法1:專家判斷
方法2:類比估算
方法3:參數估算
方法4:自下而上估算
2. 制定預算
方法1:專家判斷
方法2:成本匯總
方法3:數據分析
方法4:歷史信息審核
3. 控制成本
依據:成本基準計劃,成本管理計劃,執行情況報告,變更申請
方法1:掙值分析
方法2:偏差分析
方法3:趨勢分析
方法4:完工尚需(xu)績(ji)效(xiao)指(zhi)數
階段四:項目收尾
一、項目文件歸檔
工具:項目終止任務清單
二、項目評估與驗收
分析:研發項目成功的關鍵
1)研發項目成功和失敗的經驗教訓總結
2)項目經理的角色轉換和個人修養
3)結構化的產品開發流程
4)研發項目的團隊建設和績效管理
5)項目經理的培養和研發人員的職業生涯管理
三、項目績效評估
1. 分解績效目標
要點:從公司總體績效指標分解到部門和項目
2. 設定績效目標
方法:先設定部門的績效指標,然后再設定項目績效目標,最后是個人績效指標(PBC)
案例:某公司研發部門的KPI指標分析
3. 進行績效考核
團隊考核指標:市場指標、財務指標、過程指標
方法1:平衡記分卡
方法2:PBC
4. 項目人員激勵
要點:激勵研發人員的四大因素
方法:項目獎考慮的因素和維度
討論:公司的研發項目的KPI指標有哪些?
案例分享:某公司項目激勵辦法
1、課程(cheng)總結回顧(gu)、答疑解惑(huo)及經驗分享
講師介紹:
李健老師:
教育及資格認證:
研發體系與項目管理實戰專家
20年研發管理實戰經驗
廣東工業大學材料科學與工程碩士
*項目管理協會PMP認證
曾任:達瑞電子(上市)|研發總監
曾任:奧迪威傳感(上市)|技術總監
曾任:新能德科技(全球新能源企業500強)|產品開發部資深經理
18項專利第一/第二發明人——超聲波傳感器、直流壓電式風扇、一種帶開關的防漏液的微孔霧化裝置、一種注塑成型包布工藝以及產品外殼等
15+年(nian)企(qi)業(ye)培訓講師——擅于問題分析與解決、研發項目管(guan)理等(deng)課程,累計培養(yang)了100+位優秀(xiu)儲備人才,并獲得企(qi)業(ye)金牌(pai)講師榮譽。
項目全過程公開課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/314680.html
已開課時間(jian)Have start time
項目管理內訓
- 項目的需求、整合、和成本管 方瑩(ying)
- 《微權環境下成功項目管理與 張現鋒(feng)
- 以考促管、全程把控——項目
- 新能源項目工程管理 張(zhang)存彪
- 《項目管理思維與全過程控制 張(zhang)現鋒(feng)
- 《華為IPD研發項目管理* 張現鋒(feng)
- 《非職業項目經理的項目管理 張現(xian)鋒(feng)
- 《項目管理*實踐實戰演練》 張現鋒
- 《OMO學習項目設計與運營 文熠(yi)
- 項目征地拆遷實戰課程 鄭文(wen)強
- 《物流網絡規劃與物流項目管 張冬(
- 《卓越物流項目管理實踐》 張(zhang)冬(dong)(