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基層主管管理能力提升培訓

課程背景：          
作為一線管理人員，基層主管是企業發展的長青基藤。現時期，人類正經歷第四次工業革命，從工業4.0到中國工業2025~2035~2045，處在技術與管理革新的關鍵期。對企業而言，要保證基業能夠長青，首先必須要基藤長青！然而，在新時期的管理工作中，我們發現很多基層主管存在以下現象：
1. 管理認知問題：缺乏正確的管理職責、任務、角色認知，工作推諉；
2. 管理技能問題：管理經驗不足，沒有有效的工具與方法、管理技巧；
3. 管理發展問題：個人績效優異，卻帶不好團隊，為員企多贏爭取更大發展空間。
如何有效解決以上管理問題？對于制造企業而言，需要強身健體我們的管理系統，培養基層干部與員工建立正確的職責、價值觀，具備新時期必備的多種管理技能，持續提升基層干部的管理能力與水平，才能確保基藤長青！基業長青！永續經營！
精心設計而成的品牌課程。目的是為提高基層主管實際管理能力和水平，為企業發展助力。
課程對象： 中基層主管、相關職能部門管理人員。
課程時數： 2天12小時。
課程特色：
1.多元化+體驗式（演練、案例研討、講授、音視頻、拓展、游戲、分享、測試等）；
2.采取“VHF法”，踐行“學習四步驟”（適合成人學習特點與遵循“學習曲線”規律）；
3.案例貼切實際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學員由事例中學習到管理精髓；
4.透過活動啟發，讓大家從“參與”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
核心內容：
本課程是講師專門為基層主管管理能力提升的需要而量身定做的。
課程引進國內外(wai)先進的(de)(de)管理(li)(li)理(li)(li)念和成功的(de)(de)管理(li)(li)案(an)例(li)，加上講(jiang)師(shi)在大型國企、外(wai)企的(de)(de)多年(nian)高(gao)管任職經歷和多年(nian)資深顧問(wen)、高(gao)級審核員(yuan)(yuan)的(de)(de)背景，使課程內容極具針對性、系統性、實用性。 講(jiang)師(shi)能針對管理(li)(li)人員(yuan)(yuan)實際(ji)遇到的(de)(de)問(wen)題，提出相(xiang)應解決(jue)對策，強調(diao)運用技能來提升管理(li)(li)水平。

課程大綱：
第一部分：  啟航篇（角色認知與定位）
引言： 誰是豐田的“第一管理者”？
第一章 基層主管角色認知與定位（明道）    
1. 工業革命給我們帶來了什么？
2. 基層主管面臨的新挑戰和機遇
3. 基層主管的使命與職責、角色認知與定位
4. 管理的四大層面
5. 管理的原點（5W2H）

第二章職業素養（修身）
1. 六型班組長（工段長）
2. 基層主管能力模型四維度
3. 如何做好公眾表達
4. 職場壓力與情緒管理
5. 塑(su)造陽(yang)光心(xin)態(tai)

第三章時間管理（正行） 
1. 時間管理認知（演進、四代理論、四象限）
2. 高效時間管理的具體實施 （原則、工具與方法）
3. 基層主管的日常事務管理
（1）上班前要做的事項
（2）上班后立即要做的事項
（3）上班中要處理的事項
（4）下班前不可疏忽的事項
4. 如何提高時間效率 
（1）日常工作要點梳理
（2）如何提高你的時間效率
（3）改善拖延的方法
5. 保(bao)持(chi)愉悅，快(kuai)樂工作

第四章高效會議（齊家） 
1. 會議概述
（1）班組為何召開會議？
（2）會議的時機選擇
（3）會議為什么低效（兩角度分析法）
2. 如何主持召開班組會議
（1）班前會、早會
（2）周會、月會
（3）班組高效會議五要素
3. 如何提高會議效能
（1）精心做好會議準備（七要素）
（2）從會議過程控制來提升（會議節奏、氣氛、效果控制技巧）
（3）從(cong)會后跟(gen)蹤決(jue)策(ce)來提升(sheng)（決(jue)議追蹤要點）

第二部分：  領航篇（管理技能與方法） 
引言： “獨挑大梁”&“兵頭將尾”？
第五章 工作管理（管事）
1.   目標管理 
（1）目標管理與績效管理之間的關系
（2）目標管理體系推展六步驟
（3）如何建立管理基準
（4）目標設定的五大原則
（5）如何落實目標管理
2.  溝通與協調
（1）溝通的關鍵技巧
（2）有效溝通的六大步驟
（3）跨部門溝通模型及演練
（4）協調的原則
（5）協調的方法和步驟
（6）基層主管的協調手法創新

第六章人員管理（理人）
1. 部屬培育
（1）部屬培育的要點
（2）工作教導三育法（OFF JT、OJT、SDP）
（3）工作教導四階段（TWI之4J技能訓練）
（4）承認差距，分類培養（績優、合格、低績效員工的培養方法）
2.部屬激勵
（1）激勵的價值、途徑
（2）雙因子理論與多元化激勵
（3）干部激勵的3個訣竅
（4）員工激勵的10項技巧
3.有效授權
（1）授權的5W1H
（2）對部屬授權的原則
（3）有效授權的6步驟
（4）委派部屬(shu)職權的內容和技巧

第七章團隊管理（帶團隊）
1. 優秀團隊的特征
2. 班組如何邁過打造高效的四個階段 
3. 班組如何進行制度建設 
4. 如何建設班組文化 
5. 如何打造團隊精神形成超強凝聚力 
6. 三分戰略七(qi)分執行 

第三部分：  續航篇（綜合能力提升與發展） 
引言： “大海航行靠舵手”
第八章問題分析與改善（解決問題）
1. 解決問題的關鍵
2. 問題分析與解決的系統思維
3. 延伸：結合中西文化的PDCA方法論
4. 分析與解決問題的方法和工具
5. 問題有效解決的四步驟
6. 改善(shan)類問題：工作改善(shan)的(de)6個方法

第九章執行力提升
1. 什么是執行力
2. 執行力從何而來
3. 打造班組執行力的三大核心流程
4. 如何提高班組成員的執行力
5. 如何激發班組成員的工作能動性
 6. 成(cheng)人達已，基層主管(guan)管(guan)理(li)風格(ge)塑(su)造(zao)

第十章領導力提升
1.領導與管理
2.領導力
3.領導風格
（1）兩種不同的領導行為
（2）領導風格的四種類型
（3）領導風格診斷：如何改進我們的領導風格？
（4）彈性運用四種領導風格
4.領導藝術
（1）領導藝術
（2）無為而為
（3）培養良好的職業習慣（七個好習慣）
問題討論：領導者每天做什么？
練習： 說出你的最成功的領導故事
案例： 風范領導者的領導藝術
研討： 如何成為魅力領導
視頻： 蛻變
【課程總結】 ： 超越夢想 ---  清晰目標，提升自我。放飛夢想，成就人生。
【師生互動】 ： Q&A --- 學員與講師交流工作(zuo)中存(cun)在的管理(li)問題。

基層主管管理能力提升培訓