課程描述INTRODUCTION
打造時尚賣手
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
打造時尚賣手
課程背景:
進入“美學消費時代”,消費者對導購的要求隨之提高,服飾美學營銷時代對導購人員的定位為:“衣櫥顧問”、“形象顧問”。所以必須具備很強的專業知識,即服飾風格識別能力;顧客風格識別能力。
課程收益:
幫助客戶挑選對他最有利的行頭,推薦適合得體的服裝;
打造專業形象的服飾規劃技巧,提升終端人員品牌價值;
建立與維護好VIP客戶,成為客戶信賴的形象顧問;
豐富店長的品牌的專業知識;
提升每件單品在終端的價值;
加強連帶銷售技能。
課程時間:1天,6小時/天
授課對象:服裝搭配師、服裝導購等
授課方式:講解+展示+互動+答疑
課程(cheng)領域(yu):服(fu)裝搭配(pei)與服(fu)裝銷(xiao)售(shou)
課程大綱:
第一講:品牌營銷與自我營銷
一、銷售與品牌的相互關系
1、如何了解時尚
2、品牌與時尚、風格和品味的互動關系
3、品牌精神在當季時尚流行的延伸
4、在售賣中如何巧妙運用自身的品牌精神?
二、自我營銷的6個關鍵
1、把顧客當夢中情人
2、會溝通表達
3、做好情緒管理
4、創造個人魅力
5、幽默感
6、穿衣態度
第二講:如何準確識別客戶
一、身形識別及不同身形適合的款式
1、長方形體型
2、圓形體型
3、沙漏形體型
4、三角形體型
二、顧客色彩喜好識別與建議
1、如何判斷顧客適合什么?
2、如何判斷顧客喜歡什么?
3、如(ru)何用專(zhuan)業搭配(pei)知識建議?
第三講:在你手里沒有賣不出的單品
一、如何搭配創造每件單品的USP
1、USP是什么?
2、男女穿衣習慣與守則
3、男士身型與西裝襯衣的選擇
4、女士身形與款式的搭配
5、材質與細節的學問
6、 善用穿著心理學
二、賣出滯銷單品的秘密法則
1、巧搭讓滯銷品邊暢銷品
2、產品創新搭配及跨系列搭配滯銷變暢銷
3、不同風格搭配以及跨系混搭技巧)
三、單品銷售的制勝法寶
1、單品在不同場合的搭配效果
2、認識色彩,出奇致勝
3、學習色彩和線條的概念和給客人修身的方法
4、適合顧客,是服裝(zhuang)銷(xiao)售*的黃(huang)金定律
第四講:活學活用:現場搭配比賽
一、參與人員:全員
二、道具:公司季節性滯銷的衣服以及當季單品
三、操作方法:
1、分組,每組選出一個假定客戶
2、假定客戶的情況綜合分析
3、每組搭配2種風格
4、每組進行造型解析
5、老(lao)師綜合(he)點評及建(jian)議
第五講:成為客戶的*選擇
一、如何打造VIP,留住VIP?
1、如何建立顧客關系管理體系
2、建立自己的顧客數據庫
3、個性化服務
4、 VIP俱樂部活動組織與規劃
二、掌握流行和風格,成為客戶的時尚咨詢師
1、服裝國際流行趨勢分析
2、風格是必要的信仰
3、你不可不知的十大品牌與十大經典
三、學習專業的形象顧問內涵,幫客戶建立智能衣櫥
1、符合品牌的個人形象與禮儀規范
2、 妝容 形象 氣質 溝通
3、良(liang)好的(de)形象(xiang)是左右消(xiao)費者購買選擇的(de)重(zhong)要因素
打造時尚賣手
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已開課時間(jian)Have start time
- 劉湘萍
顧問式銷售內訓
- 《銀行對公客戶經理顧問式營 王鑫偉
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