研發項目管理沙盤實戰—合肥講師
講師：徐正 瀏覽次數：2559
課(ke)程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
合肥研發項目管理沙盤實戰
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
合肥研發項(xiang)目(mu)管(guan)理沙盤實戰
課程背景：
當(dang)今世界(jie)，項(xiang)目(mu)已(yi)無(wu)處不在。項(xiang)目(mu)管(guan)理是極具(ju)挑(tiao)戰(zhan)(zhan)性的(de)(de)一(yi)項(xiang)工(gong)作，而研(yan)發(fa)項(xiang)目(mu)管(guan)理由于其管(guan)理對象、團隊特點的(de)(de)因素，挑(tiao)戰(zhan)(zhan)更(geng)為嚴(yan)峻：多變的(de)(de)市場、挑(tiao)剔的(de)(de)客戶、項(xiang)目(mu)目(mu)標的(de)(de)確認(ren)、內外部相關方的(de)(de)管(guan)理與協調、快速交付的(de)(de)壓力(li)、業務運作上的(de)(de)質量與成本的(de)(de)平衡(heng)、知識積(ji)累、技術攻關……諸多因素對研(yan)發(fa)項(xiang)目(mu)管(guan)理者提 出(chu)了更(geng)高(gao)的(de)(de)要求。
本課程從(cong)產(chan)品研發(fa)(fa)(fa)的(de)(de)模式入手，采用“沙盤演練”的(de)(de)方式，深入淺出的(de)(de)闡述研發(fa)(fa)(fa)項(xiang)目管理(li)(li)的(de)(de)關鍵流程、關鍵要素(su)與(yu)(yu)關鍵節(jie)點（KeyPoint），介紹研發(fa)(fa)(fa)項(xiang)目管理(li)(li)過程的(de)(de)常用方法與(yu)(yu)技(ji)術。內容涵蓋從(cong)項(xiang)目立項(xiang)、項(xiang)目計劃直至項(xiang)目執行與(yu)(yu)監(jian)控、項(xiang)目結項(xiang)的(de)(de)全(quan)過程。從(cong)產(chan)品研發(fa)(fa)(fa)的(de)(de)角度，探尋解決研發(fa)(fa)(fa)項(xiang)目管理(li)(li)問題(ti)之道(dao)。
本(ben)課程采(cai)用(yong)互(hu)動式教學(xue)，內(nei)容(rong)(rong)(rong)包(bao)括大量(liang)案(an)例(li)（而這些(xie)案(an)例(li)絕大部分(fen)又都(dou)是講師(shi)(shi)在歷年做(zuo)咨詢(xun)過(guo)程中親歷親為的(de)案(an)例(li)），通過(guo)對(dui)實際案(an)例(li)的(de)研討，加(jia)深學(xue)員(yuan)對(dui)所學(xue)內(nei)容(rong)(rong)(rong)的(de)理(li)(li)解(jie)和實際轉化(hua)能力。更(geng)(geng)為重(zhong)(zhong)要是的(de)，憑(ping)藉講師(shi)(shi)在多(duo)種不同行業(ye)客戶的(de)成功經驗（金(jin)融、電力、通訊(xun)、物流……），本(ben)課程還將對(dui)業(ye)界優秀企業(ye)關于項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)方面的(de)*實踐進行深入的(de)分(fen)享、分(fen)析和論述，著重(zhong)(zhong)培養學(xue)員(yuan)的(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)實施能力：針對(dui)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)圍繞項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)組建、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)范圍控(kong)制(zhi)(zhi)、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)計(ji)(ji)劃(hua)制(zhi)(zhi)定(ding)、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)計(ji)(ji)劃(hua)控(kong)制(zhi)(zhi)、質量(liang)控(kong)制(zhi)(zhi)、變更(geng)(geng)管(guan)理(li)(li)、及問題(ti)、風險管(guan)理(li)(li)等關鍵環(huan)節的(de)操(cao)作及容(rong)(rong)(rong)易(yi)出現的(de)誤區(qu)和問題(ti)做(zuo)重(zhong)(zhong)點講解(jie)。
課程深入淺出(chu)，理(li)論(lun)與實戰結合(he)，具有非常強(qiang)的指導(dao)性(xing)和可(ke)操作性(xing)。
培訓目的：
了解研發項目、項目管理(li)的基本概念，掌握項目的界定方法；
系統掌握研發項目管(guan)理(li)的思想、過程、模型和(he)方法論；
掌握研發項目計劃編制方法(fa)，理(li)解計劃的分(fen)層分(fen)級思想以及了解計劃制定的工具(ju)與技術(shu)；
掌握(wo)研發項目(mu)計劃控制的方法，了(le)解項目(mu)控制的結構化方法以及工具和技(ji)術；
了(le)解業界(jie)常見的研發(fa)項目組織、團隊模式(shi)，分析各自的優缺點(dian)和適用場合；
掌握如(ru)何實施項目可行性分析的方法論；
掌握如(ru)何使用“相(xiang)關方期望值管(guan)理”的(de)方法來識別項目(mu)的(de)關鍵活動向、設置(zhi)項目(mu)的(de)目(mu)標、定義項目(mu)的(de)指(zhi)標體系(xi)
掌(zhang)握有(you)效的估算方法與(yu)技術(shu)（PERTSizing、Wide-BandDelphi等）；
分享研(yan)發項(xiang)目問題、風險管理方法(fa)；
了(le)解研(yan)發(fa)質量管理(li)的基本概念、質量保證與控制的方法，掌(zhang)握研(yan)發(fa)項目過程改進的基本模(mo)式和思路。
課程形式：
本(ben)引(yin)入(ru)“全程體(ti)驗(yan)培訓模式”。 課堂(tang)講述、案(an)例分(fen)析、游(you)戲體(ti)驗(yan)、互(hu)動練(lian)習、教練(lian)演(yan)示、現場模擬(ni)、頭腦風暴(bao)、視頻演(yan)示、情景訓練(lian)、現場問答等。
課程特(te)色
實用(yong)”是本課程(cheng)的最根本特征！簡單實用(yong)的管理方法(fa)與(yu)*實踐(jian)分享，避免程(cheng)式化(hua)(hua)的理論(lun)介紹，*化(hua)(hua)培訓學員的收益課程(cheng)設計(ji)根據業界*實踐(jian)和講師實際經驗而設計(ji)：使(shi)用(yong)一個模擬項目的場(chang)景、6個Workshop（工作坊(fang)）實戰演(yan)練主題(ti)，系統化(hua)(hua)的貫穿課程(cheng)內(nei)容，涵蓋研(yan)發(fa)項目全生命周(zhou)期以及質(zhi)量管理、風(feng)險管理、項目估(gu)算等方法(fa)論(lun)和技術
互(hu)動式教學、案例(li)分析、沙(sha)盤式演練，有助于學員理解與實(shi)戰操作
豐富的模(mo)版、Checklist展示，有助于在貴企業/組織得到(dao)最快速的具體運(yun)用
講(jiang)師豐富的(de)項目管(guan)(guan)理、企業管(guan)(guan)理的(de)實(shi)踐(jian)經驗(yan)、以及在業界翹(qiao)楚(chu)（華為、IBM、中移動、招商銀行……等(deng)）工作/合作時(shi)的(de)切身體會
課程(cheng)對象：
項(xiang)(xiang)目(mu)經理(li)、項(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)團隊、項(xiang)(xiang)目(mu)職能經理(li)、骨干員工(gong)等(deng)
時間安排：
2到(dao)3天，可根據企業具體情(qing)況和時間要(yao)求調整(zheng)課(ke)程(cheng)大綱內容。
課程大(da)綱：
一、分項目和項目管理的概念
1.項目和項目管理的概念
2.什(shen)(shen)么是項(xiang)目(mu)？項(xiang)目(mu)的特征(zheng)有哪(na)些？什(shen)(shen)么是項(xiang)目(mu)管(guan)理？項(xiang)目(mu)管(guan)理有哪(na)些誤區？
3.什(shen)么是項(xiang)目的相(xiang)關方(fang)(fang)？項(xiang)目項(xiang)目相(xiang)關方(fang)(fang)的期望(wang)值對(dui)于項(xiang)目會有(you)哪些影(ying)響(xiang)？
4.項目(mu)管理要素（3+2）
5.研發項目管理(li)全過程要做(zuo)好(hao)哪些工作
6.研發項目管理面(mian)臨的重大(da)挑戰
7.研發(fa)項目成(cheng)功(gong)和失敗的主(zhu)要因素
8.學員研討(tao)：什么是項目成功
9.沙盤演練1：項目相關方的識別與(yu)分析
二(er)、結構化的項目(mu)管理流程
1.為什么(me)把項目(mu)流程結構化
2.研發(fa)項目管理流程如(ru)何結構(gou)化、如(ru)何分(fen)層次（階(jie)段、步(bu)驟、活動(dong)、任務）
3.研發項目過(guo)程(cheng)的階段劃分、舉例
4.研(yan)發項目流(liu)程的文件體系
5.研發(fa)項目流程(cheng)結構(gou)化的幾個常見(jian)問題(ti)
6.研(yan)發項目(mu)流程結構化容易陷入的兩(liang)個極(ji)端
7.研(yan)發項目流程與項目管理的關系
8.研發項(xiang)目管理活動在產(chan)品(pin)開發流程中的(de)對應關系
9.如何克服(fu)流(liu)程與效率的矛盾(dun)——項目流(liu)程的裁(cai)剪
三、項目啟(qi)動(dong)
1.什么(me)是有效的(de)研(yan)發項(xiang)目(mu)目(mu)標(biao)？如何識別和分析項(xiang)目(mu)的(de)目(mu)標(biao)？
2.沙(sha)盤演(yan)練2：使用“因果關(guan)系圖”識別和(he)確認項目的目標(biao)
3.舉例：研發(fa)項目任務書
4.選擇(ze)合適(shi)的(de)研(yan)發(fa)項目流程
5.裁剪組織級的研(yan)發項目流程(cheng)
6.建立項目團(tuan)隊
7.項目(mu)(mu)工(gong)作環境(jing)，構建配置管理環境(jing)和工(gong)作目(mu)(mu)錄(lu)
8.項目(mu)開工會
四、計劃過程
1.完整的項(xiang)目計劃應該包涵哪(na)些內(nei)容？
2.研發項(xiang)目計劃vs.項(xiang)目進度計劃
3.什么是一份“好(hao)”的項目計劃
4.活動定(ding)義（WBS）
5.活動排序（PERT）
6.項(xiang)目(mu)估算Vs.項(xiang)目(mu)計劃(hua)
7.規模(mo)的估算(suan)（寬(kuan)帶、三(san)點、類(lei)比、參數、功能點等(deng)）
8.工(gong)作量的估算
9.進度的估算與制定進度計劃
10.對(dui)高(gao)度(du)不確定(ding)性任(ren)務時(shi)間的估(gu)算
11.PERT、關鍵(jian)路(lu)徑和GANNT
12.關鍵路徑分析(xi)——項目經理(li)的管理(li)焦點、項目目標(biao)的影響因(yin)素
13.沙(sha)盤演練3：識(shi)別項目的(de)關鍵活動(dong)項
14.項目(mu)計劃如何分層：客(ke)戶、高層、項目(mu)經理、項目(mu)團(tuan)隊成員
五、控(kong)制過(guo)程
1.舉例：研發項(xiang)目(mu)計劃(hua)控制過(guo)程(cheng)中常(chang)見問題
2.為什么要(yao)進行控制？——你(ni)知道你(ni)負責的項目(mu)的狀態嗎(ma)？
3.控制過(guo)程(cheng)——會議加報告，用數(shu)據說話(hua)，準確(que)了解項目的狀態
4.項目的可視(shi)化管理：項目參數、計劃的分層實(shi)施與分層控(kong)制
5.沙盤演練4：為(wei)項目(mu)的關鍵活動項定義指標體系
6.量(liang)化項目管(guan)理的“7種(zhong)武器(qi)”
7.里程(cheng)碑管理：里程(cheng)碑的特點、如(ru)何設置里程(cheng)碑、如(ru)何應用(yong)里程(cheng)碑進行壓(ya)力與動力管理
8.如何寫一份“好的”項目報(bao)(bao)告(gao)：周(zhou)/雙(shuang)周(zhou)報(bao)(bao)、月度報(bao)(bao)告(gao)、階(jie)段報(bao)(bao)告(gao)、里(li)程碑報(bao)(bao)告(gao)
9.QA質(zhi)量周報：客觀反映(ying)項目過(guo)程質(zhi)量與工作產品質(zhi)量
10.變更控(kong)制：偏差申請、變更跟蹤
11.項目會議：開會就(jiu)一定是(shi)為了解決問題嗎？
12.項目參(can)(can)數(shu)測評：舉(ju)例說明進度(du)偏(pian)差(cha)參(can)(can)數(shu)的測評方法，其它(ta)參(can)(can)數(shu)類推(tui)
13.決(jue)策評(ping)審與(yu)例(li)外管理
14.問題(ti)分(fen)析方法(fa)：控(kong)制圖、帕累托、直方圖等
六、研(yan)發項目風險(xian)與問題(ti)管理
1.風險管(guan)理的意義與過程
2.風險類型
3.風險性質
4.風險優先級
5.風險管理的(de)步(bu)驟
6.風險識別
7.風(feng)險分析(xi)
8.風險相應措(cuo)施
9.（續）研發項目風險(xian)與問題管(guan)理(li)（續）
10.風險(xian)監(jian)控
11.風險(xian)跟蹤矩陣
12.風險(xian)管理的(de)實踐與經驗(yan)
13.沙盤(pan)演(yan)練5：識別項目Top5的(de)風險并(bing)制定相(xiang)應的(de)規避(bi)計劃
七(qi)、研發項目(mu)團隊管理
1.研(yan)發項目的(de)常見組織形(xing)式
2.職能型組織優(you)點、缺點、適用性
3.項(xiang)目(mu)型組織(zhi)優點(dian)、缺點(dian)、適(shi)用性
4.矩(ju)陣型(xing)結構優點、缺點、適用(yong)性
5.關于項(xiang)目管理辦公室(shi)（PMO）：應該管理些什么？
6.集(ji)成產品開發項目(mu)組織介紹(shao)
7.研(yan)發項目經理(li)的角(jiao)色和職責
8.研發項目核心(xin)組成(cheng)員的角色和職(zhi)責
9.研(yan)發項目外圍組(zu)成員的角色和職(zhi)責
10.職(zhi)能部門經理在(zai)研發項目中(zhong)的角色和職(zhi)責
11.引導者的(de)角色和職責
12.研發項目經理應具備的技能
13.研發項目經理的素質特征和(he)性格特征
14.研發(fa)項目經理如何(he)培養(yang)所需要的(de)能力
15.沙(sha)盤演練(lian)6：如何解決(jue)本項目溝通不暢的(de)問題
八、研發(fa)項目質量管理
1.什么是研發項(xiang)目的質量
2.缺陷(xian)、失效、Bug及其關系
3.質量(liang)成本(ben)COQ，預防成本(ben)、評估成本(ben)、失效成本(ben)
4.缺陷記錄(lu)日(ri)志及(ji)其使用
5.產品(pin)質量與過程(cheng)質量
6.質(zhi)量活(huo)動介紹
7.技術(shu)評審(shen)
九、產品創新的團(tuan)隊與組織
1.項目正常關閉
2.項目非(fei)正常關閉
3.舉例：經(jing)驗教(jiao)訓總結(jie)
4.案(an)例分析——項目總結報告
合肥研發(fa)項目管理沙盤實戰
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/32185.html
已(yi)開課時間Have start time
- 徐正
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