課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
中層領(ling)導力培養(yang)
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
中層(ceng)領導力(li)培養
課程目標
現代管理干部的管理邏輯與管理思想;
理解現代管理內涵及價值,并積極有效的改變工作模式;
掌握職場中的因人而異、因地制宜的工作模型、原則與策略;
管理中的落實原則以及管理動作的影響波及面;
從管理規劃到執行、細節、創新與變革的方法。
職場管理中高效溝通的方式方法
管理目標達成的控制與落實
管(guan)理者實現項目(mu)管(guan)理達成(cheng)的內(nei)在驅(qu)動力。
培訓方式
視頻觀賞(shang)+小組研討+互動游戲(xi)+案例分析+情景模擬+講師示范+案例沙(sha)盤
課程時間 13小時(2天課程)
培訓對象 企業管理者、項目(mu)負責(ze)人(ren)、部(bu)門負責(ze)人(ren)
課程大綱
第一天(6-7小時)
模塊一、管理者的實效經營管理
一、管理中管理干部的經營意識
二、企業永續經營的意識變革
三、部門目標的管控
四、員工目標的落地
五、不同管理(li)者層(ceng)面的(de)管理(li)者工作范疇(chou)
模塊二、實效經營管理——規劃管理到部門
一、目標的達成原則
二、管理目標管控體系
三、BSC與OGSM
■ 重點部分:關于OGSM的案例研討
四、公司目標與管理者的目標定位
五、部門目標與(yu)管(guan)(guan)理(li)者的管(guan)(guan)控輔(fu)導
模塊三、實效經營管理——指標落實到個人
一、員工責任心的八重境界
二、管理與管理考核分析
■ 重點部分:關于萬科的管理體系研討
三、非量化指標的設計與維護
四、經典案例分析
■ 重點部分:廣州恒大的管理突破
五、管理流程在公司的運用
■ 案例(li)分析(xi):管理(li)干(gan)部(bu)的第一要務
模塊四、實效經營管理——任務派遣高效溝通
一、任務派遣的思想、結構與表達
■ 目標定位、結構清晰,表達準確
二、任務派遣高效溝通——傾聽的技能
■ 傾聽的層級與同理心
三、任務派遣高效溝通——發問的技能
1、提問的立場與出發點:批判性與啟發性
2、提問的方向性:帶領與探索
3、高情商發問四部曲:
■ 多問WHAT 少問WHY
■ 多問開放式少問封閉式
■ 聚焦目標正向思考
■ 跳出框框擴寬視野
四、任務派遣高效溝通——區分的技能
1、工作的過程就是不斷區分的過程
(高情商不是什么都答應的人)
2、高情商區分的重點及內容
3、學會區分事實與演繹:
4、學會區分目標與問題
五、任務派遣高效溝通——回應的技能
1、職場中回應的目的
2、AB輔導模式
n 從現狀到目標
n 找出障礙點,增加可能性
情境演練:面對客觀存在的障礙,高情商的人如何有效引導其突破?
3、邏輯層次與應用方法
n論—證—類—比(思想—結構—表達)
n每個層次(ci)的基本(ben)技(ji)法(fa)(情境演(yan)練)
模塊五、實效經營管理——管理控制保結果
一、PDCA循環在企業管理中的運用
二、獎優輔劣的輔導方法
三、關于經營管理達成的幾種方式
■ 案例分析:視頻教學
四、員工工作的改進方法
■ 案例(li):效果落(luo)地的整體思維
模塊六、項目管理案例與疑問解析
一、管理動作的影響波及面(引入第二天沙盤)
■ 沙盤:自我檢視目標管理的不同區間
二、意想不到的變化
三、高效的管理思路
四、團隊目標達成動機管理
五、有可能存在的問題
六、疑問解析
第二天案例沙盤課程
(6-7小時、可選擇3-4個案例)
模塊一、組織中25個動機和績效水平迥異的員工
一、管理動作的影響波及面
二、意想不到的變化
三、高效的管理思路
四、團隊動機管理
五、有可(ke)能(neng)存在的問題(ti)
模塊二、典型案例1:努力方向與結果
(有心無力的煩惱)
一、案例:我是村長
二、管理者的努力方向
三、管理者的困惑原因
(實戰案例:排序方法)
四(si)、管理所面臨(lin)的挑(tiao)戰
模塊三、典型案例2:四面楚歌
(上任伊始的煩惱)
一、我也是這樣
二、應該做什么很重要
重點部分:案例研討
三、管理結果的預測及反思
四、知識點(dian)歸(gui)納總結(jie)
模塊四、典型案例3:員工尋求加薪的場合
(員工工作情緒的解決)
一、你希望員工達成什么樣的工作目標
二、員工為什么接受你的要求
三、你希望通過管理動作改變什么
四、管理者與員工的心理距離
重點部分:案例研討
模塊五、典型案例4:關于員工的培養
(主管的日常管理能力)
一、一視同仁是*的不公平
二、管理動作解析
三、連鎖反應,決策的效果
四、管理動作的漣漪效應
五、管理是一(yi)種選(xuan)擇
模塊六、典型案例5:要求處罰他人的場合
(人情和制度的解決方案)
一、制度尚未波及的地方
二、怎么處理灰色地帶
三、管理規定的落實
四、自(zi)我管(guan)理柔性與強度的(de)測量
模塊七、典型案例6:對績效目標的推進
(從管人到達成目標的方法)
一、所有人和某些人的不同處理
二、績效不佳的員工處理方式
三、態度不佳的員工處理方式
四、能力不佳的員工處理方式
五、輔導(dao)的方(fang)式方(fang)法
模塊八、團隊的評估與測量:
一、不同團隊的評估方法
二、不同團隊工作動力的測量
三、不同層面的管理者工作范疇
四、團(tuan)隊(dui)管理的“科學性”與“預(yu)測性”
模塊九、管理工具表的使用(提供工具、現場練習掌握)
模塊十、總結、提問(wen)與(yu)答疑(yi)
中層領(ling)導力培養
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已開課時(shi)間Have start time
- 馬媛
領導力內訓
- 【變革管理】 擁抱未來的領 吳銘潔
- 權力與影響力—情境領導高級 趙澄旻
- 傾聽員工心聲——水性領導 臧其超
- 情境領導力塑造實戰訓練營 賈春濤
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- 業務領導力——增長戰略與實 武建偉(wei)
- 結果領導力——創新思維與創 武建偉
- 《魅力領導三板斧》AI時代 武建偉
- 《教練式領導力》——大連講 午月
- 《卓越領導力》——廣州講師 刁(diao)東平
- 項目經理領導力與人際關系訓 隋繼周
- 企業核心領導力 田(tian)中沛