課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
打造高績(ji)效(xiao)團隊的行動方案(an)課程(cheng)
培(pei)訓對象(xiang)：各級管理干部
【課程亮點】
一、接地氣：將打造團隊與績效提升緊密結合
本課程的研發，緊密貼合管理者的工作情境
對于管理者而言，工具比理念更重要，本課程注重提供實用工具
帶隊伍四大技能，幫助管理者找到打造高績效團隊的實用方法
二、重實效：課程全程采用一步一練的方式
為了保證課上學課下就能用，課程全程采用一步一練
案例研討、視頻賞析、現場練習是課程實用的三大保證
不只研讀教學案例，同時研討實際問題的解決，保證學員學的有效
三、有后續：帶團隊能力的提升更注重持續發展
班級化管理，讓大家不僅學到知識，同時建立學習共同體
線下與線上的互動，讓大家的經驗與智慧無邊界流動
注重學習轉(zhuan)化，讓培訓效(xiao)果顯(xian)性化，鼓(gu)勵團隊內轉(zhuan)訓，讓企業看到效(xiao)果
【課程收益】
站位更高，幫助管理者從全局性的角度找準角色定位
深刻理解：打造高績效團隊的過程，就是不斷滿足員工工作需求的過程
讓管理者深刻領會：要想帶好團隊，必須學會從管人變為帶人
學會用Q12改進團隊工作氛圍，提升自身的管理水平、帶團隊水平
掌握高效布置工作任務的要點：能夠既分配任務，又提出要求
學會診斷員工在任務上的發展階段，并能夠選取相應的授權方式
掌握激發團隊成員進入*工作狀態的工具箱
學會運用零成本零風險起效最快的激勵工具：表揚與批評的技巧
深刻理解在工作中，關心下屬感受與狀況的重要性
學會幫助員工找到自己工作的意義與價值，激發下屬的工作熱情
深刻理解：管理者不僅要學會用人，更要學會培養與輔導人
學會運用輔導、鍛煉、授權等培養下屬的方法，掌握建立學習型團隊的關鍵
收(shou)獲重要的學習(xi)資源，就(jiu)像建立自己的私董會(hui)，助你成功打造(zao)高績(ji)效團(tuan)隊(dui)
【課程目錄】
模塊一：升級管理思維——打造高績效團隊的基礎
作為管理者，如何打造出高績效團隊？我們給出的答案和以往很多管理書籍與課程不同，我們的答案是：通過各級管理者與下屬的良性管理互動，滿足員工的工作需要，培養更多敬業員工，最終實現團隊執行力、凝聚力提升，進而團隊績效的提升！
要實現以上目標，必須提升管理者的管理水平，而管理水平的提高從升級管理思維開始！
一、透徹認識管理者對公司業績的影響
管理者的核心作用：幫助主動脈，打通微循環
幫助管理者打造高績效團隊的四級績效階梯
績效公式：績效=能力*意愿
管理工具：*蓋洛普公司持續25年的研究成果——Q12
二、明確管理者在組織中的角色定位
做好管理工作的起點，首先要明確自身在組織中的角色定位
然后，關鍵要了解不同位置上的人對你工作上的期望和要求
管理者直接影響團隊成員的績效表現
三、成就卓越領導，打造高績效團隊的四項核心技能
要求人：高效布置任務，給與必要支持，打牢績效根基
激勵人：調動團隊成員進入*的狀態，激發個體績效
凝聚人：打造高凝聚力和互信感的團隊，發揮團隊績效
培(pei)養人(ren)：不(bu)僅要用人(ren)，更要輔導培(pei)育人(ren)，實現長期績效
模塊二：要求人——打造高績效團隊的行動方案之一
作為管理者，具體實施管理任務的第一步，就是把工作分配下去。管理者在對任務目標作出要求的同時，還要對下屬能力的提升提出要求，為下屬的發展注入源源不斷的動力與活力！
要求人——是打造高績效團隊行動方案的第一步。
一、讓員工執行到位，管理者必須重視布置工作
為什么員工的執行情況經常達不到預期
你確信員工知道具體的任務和目標嗎
實用工具：明確作戰地圖的五個關鍵要素
提升責任心，讓員工積極主動工作，先要捋清崗位職責
二、以績效提升為核心的好領導，一定會給與充足的炮火支援
資源匹配不到位，嚴重影響績效產出
實用工具：資源清單，與員工在資源上達成共識
要(yao)特別注重給與(yu)背景信(xin)息資(zi)源， 遇到難題(ti)， 匹配(pei)智(zhi)力資(zi)源效果更佳(jia)
模塊三：激勵人——打造高績效團隊的行動方案之二
如果把員工的績效狀態比喻成一只燈泡，那么管理者激勵下屬的能力則可以比喻成一個可調節開關。帶團隊過程中，賞與罰是中層手中兩大調控工具，要想讓團隊取得高績效的表現，必須靈活運用好這兩大工具。
激勵人——是打造高績效團隊行動方案的第二步。
一、給予團隊成員正激勵的技巧與工具箱
互動活動：每個人都渴望認可，但管理的傳統傾向于批評
管理工具：給與正反饋，激勵下屬的三個關鍵要素
現場練習：鼓勵與肯定
管理工具：正激勵必須多樣化，每個管理者都要建立獎勵百寶箱
二、給予團隊成員負激勵的技巧與工具箱
管理者應該是一面鏡子：禁止什么就批評什么
管理工具：如何批評讓人更容易接受？批評指導的三個要素
現場練習：批評、指導
管理(li)工具：負激勵必須有效果(guo)，每個管理(li)者都要建立懲罰百寶箱
模塊四：凝聚人——打造高績效團隊的行動方案之三
一個有戰斗力的高績效團隊，必定是具有高度凝聚力與互信感的團隊，人們以團隊為榮，樂于付出，彼此尊重，互相補臺。要帶出這樣的團隊，要做到以下三點：體現關心、打造信任、建立愿景。
凝聚人——是打造高績效團隊行動方案的第三步。
一、體現關心，關注下屬的感受與狀態
案例：交代工作，卻遇到了下屬的婉拒
管理者的大忌：眼里沒人，心理沒數
管理工具：體現關心的5必訪、5必談
二、建立愿景，幫助員工了解公司
參與一項事業，要比從事一項工作，動力大得多
管理者要學會幫助員工，了解公司
管理工具：幫助員工了解公司要做哪些事
三、建立信任，持續開展增進團隊活力的活動
增進團隊成員之間的相互了解，信任度、配合度與凝聚力
活躍團隊的工作氛圍，為工作注入活力
管理工(gong)具：掌握團(tuan)隊(dui)活動百寶(bao)箱，讓(rang)你的(de)團(tuan)隊(dui)充滿活力(li)
模塊五：培養人——打造高績效團隊的行動方案之四
打造高績效團隊的過程中，管理者最重要的工作就是培養下屬。這種培養決定著下屬變得更富活力，還是最終完全喪失活力。能否培養出下屬，能否幫助他們成長，也決定著管理者本人是否能夠得到發展。
培養人——是打造高績效團隊行動方案的第四步。
一、輔導，通過示范與教練，交給下屬
管理工具：進行技能輔導的經典四步驟
輔導要抓住時機：哪些時候適合輔導，哪些時候不適合輔導
管理工具：創建一個學習型團隊的好方法
二、鍛煉，給予員工實踐的機會
案例研討：職場新星快速成長的啟示
在工作過程中，經歷并不等于經驗
管理工具：運用換崗、輪崗保持團隊成員活力，多維提升能力
三、授權，給予下屬更大空間，激發工作動力
每個管理者必須知道授權所帶來的好處
管理工(gong)具(ju)：給予下屬(shu)授權必須(xu)遵循的原則(ze)，警惕常見問題
打造高績效團隊的行動方案課程
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