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九型人格與領導力課程

【課程背景】
九型性格學（Enneagram）是一個近年來倍受*史丹福等國際著名大學MBA學員推崇并成為現今最熱門的課程之一，近十幾年來已風行歐美學術界及工商界。全球500強企業的管理階層均有研習九型性格，并以此培訓員工，建立團隊，提高執行力。
情景領導理論是由*行為學家保羅·赫塞博士（Pau.Hersey）提出的領導力理論。該理論認為人們在領導和管理團隊時，不能用一成不變的方法，而要隨著情況和環境的改變及員工的不同，而改變我們領導和管理的方式。
情境領導的實用性已在眾多公司得到了驗證，是一個極具震撼力的技能性課程，教會管理者如何變換其領導風格去匹配他們想要影響的個人或團隊的行為需求，從而獲得員工績效的提升。該課程幫助管理者將日常的活動管理中跳出來去關注長期性的策略，幫助管理者開發其員工并教給他們如何去提升或保持員工的績效以防止其下滑。
然而(er)，中(zhong)國人(ren)與西方人(ren)在文(wen)化(hua)和思(si)維(wei)(wei)方式上(shang)有著本(ben)質(zhi)的區別，因此，必須(xu)將(jiang)(jiang)九型(xing)人(ren)格與中(zhong)國式情景領(ling)導(dao)力結(jie)(jie)合起中(zhong)國的文(wen)化(hua)及其管理(li)思(si)維(wei)(wei)，將(jiang)(jiang)課程本(ben)土化(hua)、中(zhong)國化(hua)才能在中(zhong)國具有普適性。本(ben)課程將(jiang)(jiang)九型(xing)人(ren)格學與情景領(ling)導(dao)藝術進行完美(mei)結(jie)(jie)合，打造出(chu)具有中(zhong)國特點的管理(li)工具，以提高(gao)管理(li)者的領(ling)導(dao)力。

【課程收益】
1、幫助你通曉人性，了解自己和他人的行為動機及對事物反應；
2、幫助你認識自我，改善個人性格和溝通模式，建立良好的人際關系；
3、令你對顧客、上級、同事、合作伙伴及親朋的行為有更深入的了解，可以洞悉他們對某些人與事的態度反應；
4、使你提高團隊的情緒智能(EQ)，改善成員間的溝通和合作，提高團隊執行力；
5、運用九型了解不同員工的績效準備度；
6、運用九型了解不同管理者的領導風格；
7、運用九型知己知彼以進行高效的領導；
8、運用情景領導的工具進行管理者領導力的修煉；
9、掌握(wo)情景九型領導(dao)力(li)在團隊(dui)管理中的運(yun)用技巧與方法。

【課程對象】
企業中高級管理者
【課程時間】   2天
【課程方式】
整個課程(cheng)以講(jiang)解與體(ti)驗(yan)相結合的(de)方(fang)式進行，包括(kuo)分析講(jiang)解、冥想探索，真人分享、小組(zu)討論、游戲體(ti)驗(yan)等形式。

【課程大綱】
第一單元：九型人格的概述
  1、九型人格的起源
  2、九型人格的價值：知已知彼、知人善用、知善能遷
  3、認識九柱圖
  4、九型號人格的分類
  5、九型人格與發展
本節要(yao)點(dian)：九型人格(ge)在各個領域的運用

第二單元：九型人格的識別
  1、認識九型人格：每個型格的性格解析
  2、九種型格人的處理之道
  3、九種型格人的人際關系表征
  4、如何整合九型人格
  5、九型人格的診斷
本節要點：將通(tong)過個(ge)人分(fen)享、小游(you)戲，來進一(yi)步了解、認識九種(zhong)型格的特征。

第三單元：九型人格與團隊建設 
  1、九型人格的認知
（1）自我測試---通過表格的測試性格
（2）對號入座---參加者表白自己的型號
（3）性格識別---通過提問探索對方的性格
  2、九型人格與高效團隊分析 
（1）高效團隊必備成員 
（2）目前團隊構成分析
（3）工作間的九型人格
（4）具體闡述每個型格的管人理事風格，其溝通、激勵的要點哪些。
（5）具體闡述每個型格的時間管理風格，其解求方案、達成協議的要點有哪些。
（6）九型與領導風格
（7）九型與同事
（8）九型與下屬的管理
（9）九型人格與溝通藝術
（10）九型人格與時間管理
（11）九型人格與員工激勵
本節(jie)要點：將(jiang)通過案例(li)討論，認識團隊中(zhong)的(de)不(bu)同型格(ge)人的(de)溝通及(ji)管理(li)方式。

第四單元 九型人格與領導力
引言：《西游記》中的領導力學習。。。。
1、高效能的領導者應具備的三項能力
管理自我
影響他人
率領團隊
2、高效能管理者未來的使命
3、高效能管理者應具備的三項技能
評估
診斷
溝通
4、應用情景領導的四個歩驟
（1）明確特定的職位、工作或活動
（2）評估被領導者目前績效準備度 
（3）選擇匹配的領導風格 
（4）選擇匹(pi)配的有效溝通

第五單元 九型人格與情景領導的核心模式
測試：自我領導風格認知——通過九型人格的測評了解自己的性格和領導風格。
引言：領導過程與業績
（1）領導、領導力、影響力相關概念
（2）成功領導與有效領導
  案例：要成功領導還是要有效領導。
1、明確特定的職位、工作或活動
  案例：學習如何進行工作任務的細分。
（1）確定工作任務
（2）將工(gong)作(zuo)任務進行細分

2、評估被領導者目前績效準備度 
（1）認知被領導者的績效準備度
明確并理解關于能力的特征（知識、經驗、技能）
明確并理解關于意愿的特征（信心、承諾、動機）
案例：練習評估被領導者的績效準備度
小結：準確評估是情景領導之本。
（2）測評與判斷被領導者的準備度水平
被領導者準備度的分類――R1,R2,R3,R4的特性
被領導者準備度狀態的分析――如何理解R1,R2,R3,R4的狀態
被領導者準備度的測評與判斷――如何準確定義被領導者的績效準備度
案例學習：（采用視頻學習模式——直觀可見）
（3）情景九型與員工的績效準備度狀態
情景九型與績效準備度R1
情景九型與績效準備度R2
情景九型與績效準備度R3
情(qing)景(jing)九型與績效(xiao)準(zhun)備(bei)度(du)R4

3、選擇匹配的領導風格 
   引言：獨裁與民主是領導者常用的兩種領導風格，你平時的領導風格是怎樣的？運用的合理嗎？為什么？
（1）領導風格
對“工作行為”和“關系行為”進行解釋并用行為標示來描述這些行為
給出高工作、低工作和高關系、低關系的行為
分類出高工作、低工作和高關系、低關系行為的
 案例學習：（采用視頻學習模式——直觀可見）
1、領導者的四種領導風格運用時的背景、前提有哪些？
2、領導者的四種領導風格運用時的行為、表現有哪些？
（2）情境領導模式
四種領導風格的匹配——S1,S2,S3,S4的特性
討論并操作情境領導模型
了解在不同情境下哪種領導風格最有效
建立根據追隨者狀態實施不同領導風格的能力
了解在不同情境下最可能發生的領導風格
理解領導風格與追隨者狀態配合不當產生的短期和長期影響
（3） 情景九型與領導風格
情景九型與領導風格S1
情景九型與領導風格S2
情景九型與領導風格S3
情景九型與領導風(feng)格R4

4、選擇匹配的有效溝通
（1）運用九型人格學評估被領導者的型號以及性格特征
（2）了解每個型號的被領導者的溝通方式
（3）運用九型人格之中的溝通技巧實施有效的溝通技巧
 單元(yuan)小結

【課程呈現】3%理論(lun)+30案例+30%練+10%總結(jie)

九型人格與領導力課程