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中國企業培訓講師
項目管理實務
 
講師(shi):蘇振(zhen)中 瀏(liu)覽次(ci)數:2603

課(ke)程(cheng)描(miao)述(shu)INTRODUCTION

項目管理策略培訓

· 生產部長· 產品經理· 研發經理· 項目經理· 技術總監

培訓講師:蘇振中    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

項目管理策略培訓

課程大綱(gang)
一、概述(shu):為什(shen)么(me)需要項目管理
1.什么是項目(mu)
2.為什么要將公(gong)司轉型為項目型的公(gong)司
3.項目的特點及管理(li)流(liu)程
4.討(tao)論:在幾個不同的(de)層次上探討(tao)“項目成功”的(de)標準
5.項目管理流程的框架結構與知識領域
6.成(cheng)功的項目經理應(ying)該是什么樣
7.討論:為(wei)什么獲得成功(gong)的項目太少
8.回答(da)學員問題
 
二、項目及其所處(chu)的組織環境分析
1.項目(mu)與組織戰(zhan)略
2.組織結構對項(xiang)目績效(xiao)的影響
發揮職能型架(jia)構的專(zhuan)業優勢
在矩(ju)陣型架構(gou)中(zhong)靈(ling)活生存
用(yong)項(xiang)目型架構攻關重(zhong)大項(xiang)目
3.來自組織(zhi)文(wen)化的影響
4.項目利益相(xiang)關(guan)者分析
5.項(xiang)目(mu)管理辦公室
6.項目群(qun)管理
7.案例分(fen)析:
IBM的矩陣式組織結(jie)構
豐田(tian)的項目(mu)團(tuan)隊文(wen)化
 
三(san)、項目的啟(qi)動、計劃、執(zhi)行、控制和收尾
1.項目(mu)的需求分析以(yi)及(ji)項目(mu)啟動的風險控制
2.范圍計劃:項目的工(gong)作范圍及定義
3.資(zi)源計劃:人(ren)員責任分配矩陣
4.進(jin)度計劃(hua):怎樣才能制定出(chu)一個(ge)合理(li)的進(jin)度計劃(hua)
5.風險(xian)管理(li)計劃:項目風險(xian)管理(li)過程
6.基于匯報(bao)周期(qi)的(de)項目控(kong)制
7.如(ru)何掌(zhang)握項目中的“節奏感(gan)”
8.項目的變更控制
9.項目的正式驗(yan)收與收尾工作
10.項(xiang)目健(jian)康度研究(jiu)
11.課堂練習
 
四、項目范(fan)圍管理(WBS的(de)制(zhi)作方法和(he)規(gui)定)
1.項(xiang)目經理(li)最頭(tou)疼的問題
2.識別(bie)用(yong)戶需求,明確(que)任(ren)務范圍
3.掌握5種需求分析工具
4.項(xiang)目目標(biao)的(de)SMART分析方法
5.項(xiang)目的工作陳述報(bao)告(SOW)
6.課堂項目(mu)模擬練習:開發一個WBS
7.案例分(fen)析:波音用WBS破解技(ji)術故障難題(ti)
8.項目的工作分(fen)解結構(WBS)
9.開發WBS的(de)*實踐(jian)技巧
10.*難題:需求為什么老是在變?
 
五、項(xiang)目進度計劃與時(shi)間(jian)管理(網絡圖的制作)
1.怎樣才能制定(ding)出(chu)一個合(he)理的(de)進度計劃
2.WBS中最終(zhong)目標、任(ren)務、活動三(san)者之間的(de)關系
3.可(ke)視化的管理:進(jin)度表(biao)和網絡圖
4.包含任務邏輯關系的網絡(luo)圖(CDM、PDM,ADM,GERT、VERT)方法
5.用PERT技術估算(suan)工期
6.甘(gan)特圖的運用
7.在關鍵(jian)路徑(jing)上(shang)如何重(zhong)點安排資源
8.帶有CPM的網絡圖的特點及十大(da)功能
9.初級CPM網絡圖制(zhi)作
10.課堂練習(xi)
11.高級(ji)CPM網(wang)絡圖(tu)內(nei)容及制作方法(fa)
12.基于成本(ben)的進度壓縮方法
13.項目進程和關(guan)鍵節點的控制技巧
14.總結(jie)項目時間管(guan)理的(de)九大工具
15.小(xiao)組練習:
編制項目(mu)進度計劃
 
六、項目質(zhi)量管理:消除缺陷(xian)和(he)持續改進
1.理解客(ke)戶的(de)質量訴(su)求
2.項目的質量管理的定義(yi)
3.質量(liang)在(zai)項目(mu)中的概念(質量(liang)計劃(hua),質量(liang)保(bao)證,質量(liang)控制)
4.如何制(zhi)定質量計(ji)劃(hua)
5.質量(liang)保證的(de)哲學定(ding)義
6.質量控制的(de)七大(da)工具
7.全(quan)面項(xiang)目質量(liang)成本的思考(kao)
8.質(zhi)量(liang)屬(shu)性(xing)變量(liang)及抽樣
9.利用全(quan)項目生命周期質量管理提升項目成功率
10.案例分析:
隕(yun)落的彗星(xing) vs 千(qian)年的輝煌(huang)
 
七、項目成(cheng)本預算和控制
1.項(xiang)目投資分析和戰略財務決策
2.項(xiang)目估算與項(xiang)目預算有何區別
3.預算的組成(cheng)要素
4.預算的(de)容許偏差與(yu)動態管(guan)理
5.實(shi)用成本估(gu)算方法和(he)技(ji)巧
6.項目控制(zhi)的有力(li)工具——掙值(zhi)法(EV,PV,AC)
7.項(xiang)目成本(ben)控制的點(dian)狀態(CV=EV-AC;SV=EV-PV)
8.項目成本控制的線狀(zhuang)態(CPI=EV/AC;*=EV/PV)
9.項目成(cheng)本管理一般路徑介紹
10.案(an)例分析:
項目不可見費用的估算失(shi)誤
 
八、項目風險管理——可行性決策、風險評估及(ji)防范(fan)控制
1.項目(mu)風險:是威(wei)脅,還(huan)是機(ji)會?
2.風(feng)險管(guan)理過程的四個階段
3.如何識別(bie)項(xiang)目風險(xian)
4.風(feng)險的定性分析(xi)與定量分析(xi)方法
5.五大風險響應對策(ce)
6.用風險管理(li)告別危機(ji)管理(li)
7.小(xiao)組(zu)課(ke)堂練習:用頭腦(nao)風(feng)暴(bao)法識別項目的(de)風(feng)險
 
九、領導力與項目經(jing)理(li)
1.告(gao)別命令與控制
2.項目經理如何領(ling)導項目團隊
3.卓越項目經理的領導(dao)力特質(zhi)
4.成功(gong)實(shi)施項目的五種(zhong)必備管理技(ji)能
5.項目(mu)環境下如何提升領導(dao)力(li)和(he)執行力(li)
6.權力和權威的運用
7.領導力修煉的三重門
8.如何談論(lun)和構(gou)建項目團隊(dui)愿景?
9.如何提升眼光(guang)、格局和前瞻性思(si)維(wei)?
10.激勵的要(yao)點-如何構(gou)建愉快(kuai)的項目旅程?
11.新領(ling)導主義
12.小組研討(tao):
造成自我領導困局的深(shen)層(ceng)次原因
 
十、項目團隊建(jian)設
1.項目(mu)環境及PM地(di)位(wei)的特殊性
2.項目經(jing)理的工作角色和職責
3.項(xiang)目(mu)班子組建和(he)人員配置
4.用RAM工具分配項目任(ren)務的技巧
5.制定項目(mu)章程(cheng),強化項目(mu)經理的權(quan)威(wei)和職責
6.管(guan)理高層(ceng)在項目中該(gai)做(zuo)哪些事
7.項目團隊發(fa)展的四個階段
形成、振(zhen)蕩、規(gui)范、表現
8.團隊成熟(shu)水平及其對應的領導方式
9.巧(qiao)妙運用虛擬項目團隊
10.職業項目經理的必備15項素質
11.6種棘手(shou)項目成員的管控技巧
12.案例分析
 
十一、項目經理溝通管理與(yu)協(xie)調技巧
1.項目經理在溝通(tong)中的角色(se)定位
2.高效項目(mu)溝通法則(ze)
3.掌(zhang)握(wo)項目環境下(xia)的溝通方式
4.*理論(性格差異化)在項目管理溝通(tong)中的應用
5.項目會議管(guan)理技(ji)巧
6.與(yu)棘(ji)手部門、麻煩人士的溝通技巧
7.項目中的(de)沖突(tu)管理與幾種典型的(de)沖突(tu)場景
8.溝通中的10種不良習(xi)慣
9.國際項目和跨文化(hua)溝通
10.互動實踐:跨越溝(gou)通的(de)鴻溝(gou)
 
十二、總結
1.講師總結
2.學員反饋
3.學員與講(jiang)師就工作中(zhong)的具(ju)體實際問題(ti)進行再溝(gou)通

項目管理策略培訓


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