課程描(miao)述INTRODUCTION
價值型銷售課程
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
價值型銷售課程
課程背景:
策略銷售破解大訂單“三大迷局”
定位迷局
很多訂單,銷售并不清楚自己的位置。要么盲目樂觀,要求公司更多投入,要么過于悲觀,早早放棄。如何確定定位,即決定了策略,也決定了投入。
不知道該搜集什么樣的信息。從而不能真正掌控訂單的全局,經常是掛一漏萬。大部分銷售不能制定正確策略的原因是沒有足夠的信息,而沒有足夠信息的原因是不知道搜集什么信息。
業績復制迷局
銷售業績總是過山車,饑一頓飽一頓,一個季度超額完成任務,下個季度常常是顆粒無收。這給公司業績帶來很大的不確定性,并最終也影響了資源的投入。
什么樣的客戶才是真正有價值的客戶?為什么很多目標客戶看起來很不錯,但是卻總也產生不了購買?而一些爛客戶卻產生了諸多的問題,并最終影響了我們的利潤。
視野迷局
大訂單中不知道如何發展內線,信息的獲得基本靠猜,而且真假無法驗證,總是走哪算哪。
多個采購角色各自在訂單中是如何起作用的?他們每個人都關心什么、反對什么?銷售過程就是針對這幾個角色展開的。如何針對他們的決策模式開展公關至關重要。
老(lao)板(ban)就是決(jue)策者嗎?如(ru)何找到訂單中那些(xie)不(bu)同層面(mian)的決(jue)策者,避(bi)開那些(xie)沒(mei)有采購(gou)決(jue)策權利的‘偽’角色?
學習收益:
建立一套復雜銷售的訂單運作與分析方法,使學員在不斷變化的銷售過程中,準確找到訂單的突破點和訂單致勝的方法,通過系統化的控制減少錯誤的發生,用最小的成本,贏得訂單,獲得競爭優勢。
為銷售團隊建立(li)一個訂單分析的標準和平(ping)臺,讓銷售管(guan)理者的經驗真(zhen)正可以幫助銷售人員贏(ying)取訂單。
課程大綱
第一章:課程導入
為什么要通過策略銷售制定銷售策略
復雜銷售的特點分析:你不能僅憑經驗決策
策略銷售的制定步驟
策略銷售的作用
第二章:辨識要素
1、第一節:認識策略要素
單一銷售目標:SSO
采購角色:EB、UB、TB、COACH
反應模式 :G、T、EK、OC
角色利益:組織利益、個人利益
2、第二節:理解策略要素
單一銷售目標:加人、減人、換人
采購角色:搞定人
反應模式:把握銷售時機
利益:贏單的勝負手
3、第三節:提煉策略要素
結合給定案例,學員分析出以下要素
SSO
角色
反應模式
結果與贏
支持程度(du) 影(ying)響程度(du)
第三章:評估訂單
1、第一節:評估原則與角度
如何全局畫的看一個訂單
贏單角度評估:提升贏單率
資源角度評估:減少資源投入
2、第二節:定位
定位:制定策略最重要的工作
定位的方法
定位尺
定位的作用
3、第三節:競爭
為什么不能把注意力放到對手身上?
競爭的分類和原則
留住老客戶
挖角別人的老客戶
4、第四節:理想客戶
線索的挖掘
舍棄一些不合格客戶
理想客戶標準
5、第五節:時間漏斗
漏斗模型
合理安排銷售時間
6、第六節:優勢與風險
什么是訂單中的優勢
什么是訂單中的風險
第七節:評估訂單
結合(he)給(gei)定的(de)案(an)例(li),分析(xi)此訂單中的(de)優勢(shi)和風險
第四章:策略制定:找到致勝的策略
1、第一節:制定策略的原則
一般性原則
以優治劣原則
簡單訂單原則
2、第二節:涮選策略
符合大原則
*化利用優勢
考慮資源和能力
3、第三節:檢查策略
結構性檢查
替代定位
4、第(di)四節:制定計劃
第五章:總結
一個原則
雙贏思想
三個步驟
四個要素
五個特點
主講嘉賓 崔建中
原浪潮集團產品市場部總經理 / 原用友集團大客戶經理
《銷售與市場》、《商界評論》專欄作家
實戰經驗
從事銷售工作十五年,曾任北京用友集團有限公司渠道經理、大客戶經理等職位。作為銷售精英,參與過上千小型項目、主導過數百個大型項目的銷售和售前,帶領多個營銷團隊取得過輝煌的業績。他擅長將銷售理念、方法在自己的銷售實踐中不斷地深化、細化和完善;形成了一套針對中國市場的系統化、體系化的銷售方法。這些方法經過幾千名客戶經理和項目的錘煉,證明是一套可復制的、高效的、高價值的銷售策略。
從事專業銷售訓練八年,積累了10萬+學員培養與指點的經驗,被數百家客戶稱為最實戰的銷售專家!
著作
《價值型銷售》是全球第四代方法論的代表作,如何徹底解決低價競爭、幫助銷售人員獲得高價格成交是《價值型銷售》著力解決的問題。這套方法論秉持的基本思想是:銷售人員在不增加成本的情況下,通過提供產品之外的價值獲得競爭優勢。
暢銷書《縱橫》,本書是中國第一部顧問式銷售小說,根據崔建中老師多年的銷售經歷和培訓經驗總結而成,真實的反映了顧問式銷售在中國市場的實踐,詳細的描述了作者親身經歷的多個案例,并對顧問式銷售方法在這些案例中運用做了生動、詳細的論述,本書先后獲得國內多項大獎。被譽為顧問式銷售的經典教科書。
暢銷(xiao)(xiao)書(shu)《通關》,本書(shu)是國(guo)內第一部成(cheng)(cheng)(cheng)長(chang)(chang)類(lei)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)小說,描述了(le)從(cong)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)入門(men)到成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)高手(shou)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)長(chang)(chang)之路,取材于作(zuo)者經(jing)歷的(de)(de)(de)真實案例(li),集合了(le)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)道路上的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)長(chang)(chang)的(de)(de)(de)經(jing)驗、總結(jie)了(le)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)碰到的(de)(de)(de)各種教訓,以(yi)小說的(de)(de)(de)形式呈現了(le)三個不(bu)同類(lei)型的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)長(chang)(chang)過程.。本書(shu)出版后(hou)廣(guang)受(shou)好評(ping),也已成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)新人的(de)(de)(de)必(bi)讀手(shou)冊。被譽為(wei)大客戶銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)長(chang)(chang)指南。
價值型銷售課程
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已開課時間Have start time
- 崔建中
銷售技巧內訓
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