課(ke)程描述INTRODUCTION
管理者的培訓課程班
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的培訓課程班
【課程時間】 2天(6課時/天)
【課程對象】 央企國企/民企外企中高層管理者
【工具使用】《生活(huo)應激量表(biao)》、《A、B型人(ren)格測試》、《信念提升自助單》、《蓋(gai)洛普工作投入(ru)測試》、《學(xue)以致用行(xing)動表(biao)》
【課程背景】
世界知名辦公方(fang)案提供商雷格斯公司去年(nian)對(dui)1.6萬(wan)名職場人(ren)(ren)士(shi)調查,發布了*調查結果(guo):中(zhong)國(guo)(guo)大(da)陸(lu)職工(gong)(gong)認為(wei)自己工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)壓(ya)(ya)(ya)力(li)(li)大(da)的(de)(de)(de)占75%以上,大(da)大(da)超(chao)過(guo)(guo)了全(quan)球(qiu)平均值48%。中(zhong)國(guo)(guo)上班族在(zai)過(guo)(guo)去一(yi)(yi)年(nian)內所承受的(de)(de)(de)壓(ya)(ya)(ya)力(li)(li),位列全(quan)球(qiu)第一(yi)(yi),是(shi)不(bu)折不(bu)扣的(de)(de)(de)“壓(ya)(ya)(ya)力(li)(li)大(da)國(guo)(guo)”,亟需有(you)(you)人(ren)(ren)為(wei)它(ta)開(kai)出合適(shi)的(de)(de)(de)藥方(fang)。據(ju)權(quan)威估(gu)算,在(zai)*,企業(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)因壓(ya)(ya)(ya)力(li)(li)造(zao)成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)經濟損(sun)失每年(nian)超(chao)過(guo)(guo)1500億(yi)美(mei)元(yuan),主(zhu)要源自員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)經常的(de)(de)(de)曠(kuang)工(gong)(gong)曠(kuang)職、崗位倦怠(dai)、心(xin)不(bu)在(zai)焉而導致(zhi)服務生產(chan)縮減(jian)。在(zai)英國(guo)(guo),多(duo)達(da)60%的(de)(de)(de)曠(kuang)工(gong)(gong)曠(kuang)職和每年(nian)高(gao)達(da)300億(yi)英鎊的(de)(de)(de)工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)損(sun)失被確(que)信由與壓(ya)(ya)(ya)力(li)(li)有(you)(you)關(guan)的(de)(de)(de)疾病造(zao)成(cheng)(cheng)。中(zhong)國(guo)(guo)職場的(de)(de)(de)壓(ya)(ya)(ya)力(li)(li)損(sun)失更加不(bu)容(rong)樂(le)觀,雖然缺少(shao)明確(que)統(tong)計,但可以預測:跟*英國(guo)(guo)相比,有(you)(you)過(guo)(guo)之而無(wu)不(bu)及。壓(ya)(ya)(ya)力(li)(li)情(qing)緒管理(li)(li)的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程,實(shi)際上是(shi)一(yi)(yi)個人(ren)(ren)的(de)(de)(de)心(xin)理(li)(li)成(cheng)(cheng)長的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程。越是(shi)管理(li)(li)成(cheng)(cheng)本(ben)高(gao)的(de)(de)(de)冒險,越值得企業(ye)(ye)(ye)高(gao)層慎(shen)重以待。心(xin)理(li)(li)成(cheng)(cheng)長為(wei)企業(ye)(ye)(ye)打開(kai)一(yi)(yi)個相對(dui)安全(quan)的(de)(de)(de)空間,讓(rang)管理(li)(li)者和員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)可以以較(jiao)低的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben)保障其身心(xin)健康。對(dui)未來(lai)充滿迷茫和不(bu)確(que)定性(xing),激烈的(de)(de)(de)社會轉型與市場競爭,這種壓(ya)(ya)(ya)力(li)(li)勢必傳導在(zai)干(gan)部員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)身上,使(shi)他們倍(bei)感心(xin)理(li)(li)困擾,讓(rang)企業(ye)(ye)(ye)管理(li)(li)面臨越來(lai)越大(da)的(de)(de)(de)風險。。企業(ye)(ye)(ye)應加快從人(ren)(ren)本(ben)理(li)(li)念(nian)出發,給予員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)更多(duo)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)本(ben)關(guan)懷,提升其心(xin)理(li)(li)資(zi)本(ben)與壓(ya)(ya)(ya)力(li)(li)的(de)(de)(de)自我調適(shi)能力(li)(li),使(shi)之成(cheng)(cheng)為(wei)身心(xin)靈(ling)健全(quan)的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)。力(li)(li)壓(ya)(ya)(ya),作(zuo)(zuo)息無(wu)常,
【課程收益】
l.關注學員生理、認知、情緒與行為的平衡,通過“互動-練習-生發”,在學員行動表現中建立對壓力新的認知調適模式,張力更強、效果更佳。
2.內容設計特別的結構化,不僅“從工作角度觀察工作”,更從生活中來,到工作中去,把工作與生活有機融合,激發學員為自己生命質量而學的發散思維。
3.始終散(san)發濃郁(yu)的(de)人文主義(yi)關懷,講(jiang)師(shi)富有感染(ran)力(li)(li)(li)的(de)語(yu)言表(biao)達和情感投(tou)入,配(pei)以經典個案、量表(biao)測試、心理圖片、實驗視頻、心理小練習等多(duo)元互動手(shou)段,令培訓具有強烈的(de)覺知力(li)(li)(li)。講(jiang)師(shi)更像一位催(cui)化(hua)師(shi),真性情、身邊事、尋常話(hua),挖掘(jue)和尊重學員的(de)內驅力(li)(li)(li),使學員在完全放松(song)的(de)情緒下(xia)專注于覺察與成長。
【課程內容】
第一講:了解自己的壓力狀況
一、高度重視職場壓力
1.你的壓力源(數據分析)
2.產生的生物學、社會學機制
測試:壓力類型簡易量表
.身體壓力型
.情緒壓力型
.人際關系壓力型
二、職場十大壓力源分析
三、國人對壓力的三大誤解(配科學圖片)
四、消極壓力在生理/認知/情緒/行為上的具體反應
案例:《某企業員工張某神經衰弱原因分析》
五、職場需要哪些積極壓力?
心理實驗:國際(ji)積極心理學(xue)界對壓力的重新認識(shi)
第二講:壓力管理的基本策略與操作實務
一、壓力面前,你想做哪個?
二、提升個人生理減壓的十大良方
三、情緒放松訓練:
1.橫膈膜呼吸法
2.六秒QR反應法
3.宣泄與轉移
4.情緒心象法
5.兩流法
6.古典音樂(le)療法(fa)
四、心理認知調解練習:
1.人類思維妙化
2.自我對話
3.重塑信念法(信念提升自助法)
4.改譯法
5.換框法
6.理性攀比法
7.極端思考法
圖片測試:
五、改變行為應對壓力
1.強化快樂法
2.選擇性遺忘
3.斷舍離法
4.親社會行為法
5.主動求助法
6.以壓抗壓法
第三講:健全心智模式,管理負面情緒
一、《黃帝內經》對情緒的基本理解
二、情緒的生物學、心理學深度解析
三、管理情緒≠控制情緒
心理實驗:沖動控制障礙
四、積極心智模式與消極心智模式技術分解
1.代償與升華
2.脫敏與滿灌
3.轉移與安慰
4.理智與辯證
五、管理情緒三大殺手:生氣、焦慮、嫉妒
1.管理生氣
.食療與抑制
.護肝與調經
.正常化技術
.內忍功與內春功
2.管理焦慮
.判斷焦慮的有效或無效
.接納不確定性
.理性對待成敗得失
.寫出焦慮——用情感,不用焦慮
.知其所止
3.管理嫉妒
.理性法
.轉移法
.推動法
.超越法
小活動:推手
六、管理者心理防御機制構建
1.不成熟心理防御機制
2.較成熟心理防御機制
3.成熟心理防御機制
小互動:有人踩(cai)你
第四講:工作的持續投入與沉浸體驗
一、工作為什么會令人痛苦?
測試:《蓋洛普工作投入測試》
二、為什么要倡導工作投入?
1.防止職業倦怠提前
2.防止成為“橡皮人
3.防止健康狀況出現偏差
案例:小張為何成為老張?
三、職業不良個性判斷與行為糾偏
1.偏激極端個性與糾偏
2.完美主義個性與糾偏
3.拖延癥個性與糾偏
4.抱怨成癮人格與糾偏
5.過度敏感人格與糾偏
四、工作持續投入,個人能做什么?
1.價值認同+開發意義
2.綜合目標+潛質激發
3.專注聚焦+高峰體驗
4.平衡關系+家庭經營
5.鼓勵慶賀+美美與共
游戲環節:摜蛋
五、如何防止習慣的(de)回流與反彈(dan)?
第五講:做一個心靈旺盛的職業人
一、心靈旺盛首先是積極樂觀的人
1.揮別過去:不糾結不可控之結果
2.欣賞現在:接納自我與接納他人
3.期待未來:克服憂愁與斤斤計較
二、樂觀主義與悲觀主義測試+分享
1.@人格與自我實現路徑
2.絕望型悲觀與防御型悲
3.技術應用:代償+接納+轉化
三、樂觀與悲觀的辯證思維
1.靈活的樂觀
2.盲目樂觀的危害
3.盲目悲觀的陷阱
練習樂觀環節:
四、怎樣培養管理者樂觀的人格特質?
1.發現優勢+學會遺忘
2.理性攀比+接納遺憾
3.三不主義+希望在前
4.交換資源+積極行動
五、培育職場幸福力三大行動建議
1.成功≠幸福
2.幸福≠快樂
3.個人幸福管理10大心理導向
課程回顧總(zong)結:未來工作投入(ru)趨勢(shi)將往何處去(qu)?
自由配置環節:
1.食物味型與減壓自配方
2.心理減壓電影推介
3.現代職場9大類壓力疑難雜癥
.對未來職業規劃充滿迷茫和焦慮
.競爭激烈,晉升晉職困難,薪資趕不上物價
.年齡偏大,體質薄弱,末位淘汰,心存恐慌
.工作氣氛緊張,不進則退,全天候工作狀態
.知識更新飛快,信息爆炸、應接不暇,精神高度緊張
.工作失誤,處理不好上下級或與客戶的關系
.工作負荷大,責任不明確,忙得雞飛狗跳,出力不討好
.機制不合理,心里堵得慌,獎罰失當,管理偏頗
.工作單調重復,乏味而例(li)行化,喪(sang)失自主性(xing)……
管理者的培訓課程班
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