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  【課程大綱】
第一講：采購管理環境分析
采購的外部環境：多種/少量/短交期
采購為何無法滿足生產制造要求
采購的5項原則
采購人員的時間工作安排
采購的發展趨勢
第二講：供應商開發與管理
供應商的選擇
供應商開發的流程
一些工廠的常見現象
供應商開發必要性
新供應商的評核和開發流程步驟
供應商開發流程分析
如何發現潛在供應商
評估潛在供應商
廠商評估策略與方法
供應商選擇的其他考慮
如何評估潛在供應商需要考量的因素
在收集供應商信息之前，必須制定出篩選的標準/供應商評估的要素
搜索潛在供應商
供應商的基礎認證
供應商評核因素
A||一次性采購活動的三個階段
I內部需求評估
II供應商分析
III談判和最終選擇
重復性采購供應商認證
供應商價格評估
價格評估的11種方法
供應商績效考核的流程
供應商考核KPI指標的確定
供應商輔導與改善策略
供應商考核目標的執行與修改
績效反饋
案例：某世界500強企業的供應商績效管理
供應商關系管理
第三講：專業采購談判與議價技巧
談判專家的談判闡釋
談判前的“3+3”問題
如何構筑自己的談判能力：時間VS情報VS權利談判力的誤解
談判的致勝之道
－詳細的談判計劃
－優勢的談判行動
降低期待系數
談判實戰測試與心理學經典分析
A）、如何看待自己的談判對手
B）、如何看待談判自己的劣勢
C）、對方的強勢如何化解
D）、如何分析對方的話術背后含義
E）、“虛擬上司”處理技巧
F）、心理價位的溝通
G）、強勢談判建立
H）、利益平衡法
I）、借勢談判
J）、降低撒切爾期待系數
K）、輕緩的絕妙之道
談判的步驟與打破僵局技巧
成功談判的步驟--天、地、人分析
-談判矩陣
談判的節奏
談判的詳細步驟
i)良好的準備是談判致勝的前提
最重要的過程：談判目標的設定
主場談判VS客場談判
案例討論
ii)談判中的把握與協調
注意團隊協助，杜絕談判英雄
在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點
談判禮儀與察言觀色
案例分析
iii)談判的關鍵控制
8大讓步技巧
提問與溝通
案例分析
iiii)結束談判的藝術
肯定與期待的使用技法
建立“標準-現實”法則
突破僵局的共同解決問題法
勾畫達成協議
沖出困境
三種類型的談判伎倆及破解
案例：實戰談判演練