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 第一部分： 現代倉儲、物流與供應鏈管理概述
1. 供應鏈管理介紹
◇ 什么是供應鏈與供應鏈管理？
◇ 供應鏈的類型、特征與形式
◇ SCOR供應鏈模型介紹
◇ 供應鏈管理的主要內容、目標、要求及挑戰
◇ 供應鏈管理的四大支點
◇ 供應鏈管理的核心內容
2. 物流與倉儲管理介紹
◇ 什么是物流與倉儲管理？
◇ 物流管理的范圍、目標、要求
◇ 倉儲管理的范圍、目標、要求
◇ 什么是第三方、第四方物流？
◇ 物流與倉儲管理中的常見問題與現象
◇ 物流與倉儲管理的核心競爭力表現
3. 物流與倉儲管理策略及應用
◇ 供應鏈環境下的物流計劃及控制
◇ 安全庫存量的設定
◇ 經濟訂貨批量(EOQ)模型
◇ 如何應對需求預測的不確定性
◇ 如何運用JIT、VMI等工具與方法
◇ 物流外包策略及供應商選擇
◇ 物流與倉儲監控平臺設計與智能分析工具……
★案例：“華為、富士康、康佳集團”物流與倉儲管理體系介紹與比較；
★案(an)例：“海爾(er)物流”與“芙蓉王物流”配送(song)體(ti)系的(de)啟示(shi)；

第二部分：物流計劃與庫存控制管理
1． 需求預測與物流計劃管理
◇ 如何做好需求預測管理（預測、計劃、訂單等）？
◇ 制定預測的原則與一般步驟
2． 需求預測制定方法
◇ 專家意見法（情景分析法、德爾菲法）
◇ 市場測試法
◇ 定量分析法
◇ 基于計算機的物料計劃系統(MRPMRPIIERPERPIIDRPDRPII…)
3． 物流計劃制定方法
◇ 一般計劃方法
◇ 物料需求計劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）
◇ 訂貨點法（最小*庫存計劃方法）
◇ 甘特圖計劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）
◇ 如何管理與評估計劃變更？如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？
◇ 如何保證計劃的嚴肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？
◇ 如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？
4. 供求關系定位與庫存控制策略
◇ 供應商關系圖譜與庫存控制策略
◇ 供應定位模型與庫存控制策略
◇ 供應商感知模型與庫存控制策略
◇ 供應商能力模型與庫存控制策略
5. 供應鏈管理環境下的庫存控制策略
◇ 定期庫存控制
◇ 定量庫存控制
◇ 經濟訂貨批量
◇ 庫存分類管理(ABC、28法則...)
◇ 產品預測準確率的控制方法（產品預測準確率模型及應用）
◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式
6. 其它庫存控制方法與策略
◇ 縮短提前期
◇ 減小采購批量
◇ 以賒購方式購買
◇ 按經濟批量訂購
◇ 加強預測
◇ 庫存物料標準化
◇ 及時處理呆滯物料……
7. 如何進行庫存結構分析？如何制作《庫存分析報告》？
★ 案例：華為銷售與生產計劃體系介紹；
★ 案例：某知名制造企業呆滯物料處理處理辦法探討；
★ 案例：某知名化工企業《庫存分析報告》模板研討；
★ 案(an)例：某集團公司生產(chan)計劃與進度控制(zhi)體系介紹。

第三部分：現代倉儲管理實務
1. 倉儲的基本概念與常識 
2. 庫存與倉儲管理的目標 
3. 倉儲管理業務流程及基本業務活動
4. 制造業倉儲管理面臨的問題及措施探討
5. 庫存料賬管理
6. 物料倉儲管理的盤點管理 
7. 設計倉儲系統和工作流程
8. 進料、退料和發料作業的流程
9. 不同生產形態庫存控制點的設置
10. 滯料與滯成品的處理
★案例(li)：某著名(ming)通訊設備制造(zao)企業倉儲計劃與調(diao)度體系(xi)介(jie)紹

第四部分：倉儲管理技術與技巧 
1．倉庫空間規劃技巧
2．倉庫內部區域劃分與標識技巧 
3．貨位的合理規劃及倉庫的優化布置
4．提高倉庫空間利用率的方法 
5．根據可追溯性與目視化管理的要求進行物料的分類儲存與標識 
6．如何提高倉庫儲存能力 
7．合理的存貨周轉率與倉庫儲存定額確定 
8．正確進行物料堆放的技巧
9．庫區規劃及通道設置技巧
10．確保物料先進先出的方法
11．物料ABC管理法
12．倉位設置方法及顏色管理
13．倉儲的基本流程與使用單據
14．如何做好倉庫的安全與保衛工作
★案例：物(wu)料與(yu)倉儲(chu)管理雙向交流與(yu)經典案例分(fen)析

第五部分：物流與配送管理實務 
1．如何有效進行成品倉儲管理 
2．如何搞好發貨訂單處理、成品出庫操作及與物流供應商的業務協調 
3．成品發貨與退貨業務流程 
4. 配送中心的概念、種類、功能介紹
5. 歐美發達國家的配送中心
6. 我國配送中心的現狀與趨勢
7．配送中心的現代化物流技術
8. 配送中心的工藝及運作管理
9. 如何布置倉儲收發線
10．如何進行生產物流系統設施規劃
11. 倉儲物流設施與設備分析與介紹 
12. 倉儲物流設施規劃與物流物流分析
13．生產物流系統與生產計劃
14．大規模定制生產物流管理方法
★案例：某知名企業倉儲配送體系研究；
★案例(li)：倉儲(chu)設施規劃與物(wu)流管理經(jing)驗分享；

第六部分 物流配送與倉儲成本控制
1．物流配送與倉儲成本分析
2．降低成本的戰略、戰術分析
3. 降低成本的渠道、技術介紹
4. 倉儲成本分析與控制
5. 運輸成本分析與控制
6. 配送成本分析與控制
7. 物流包裝成本分析與控制
8. 裝卸搬運成本分析與控制
9. 流通加工成本分析與控制
10. 物流信息成本分析與控制
11. 其他物流成本分析與控制
★案(an)例(li)(li)：為什么(me)說物流(liu)成本是“沉沒成本”—系列精典案(an)例(li)(li)分析。

第七部分 物流與倉儲管理之績效評估
1． 如何設計物流與倉儲績效體系？
2． 一般企業物流與供應鏈指標體系分析
◇ 合同及時齊套發貨率(%)
◇ 存貨周轉率(次/年)
◇ 合同平均運作周期（天）
◇ 低周轉及呆滯物料比例（％）
◇ 庫存準確率（%）
◇ 無誤交貨率
◇ 交貨及時率……
3． 物流與倉儲績效改進方法
4． 物流與倉儲績效改進工具
★ 案例：某零售企業物流與倉儲績效評估體系詳述；
★ 案例：供應鏈企業績效評價與激勵機制探討；
★ 現場答疑與經驗交流。