課程(cheng)描述INTRODUCTION
如何提升銷售人員的領導力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何提升銷售人員的領導力培訓
課程對象:
銷售管理人員
課程介紹:
本課(ke)程(cheng)以醫(yi)(yi)藥企業(ye)內部經(jing)理(li)(li)必修教程(cheng)為基礎,融合豐富管(guan)(guan)理(li)(li)經(jing)驗的(de)(de)(de)講師歷年的(de)(de)(de)工作(zuo)和(he)授(shou)(shou)課(ke)經(jing)驗編排而(er)成,是許多醫(yi)(yi)藥企業(ye)*的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)內訓課(ke)程(cheng),課(ke)程(cheng)針對醫(yi)(yi)藥企業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)者管(guan)(guan)理(li)(li)技(ji)能提升的(de)(de)(de)需要(yao),結合銷售經(jing)理(li)(li)人必備的(de)(de)(de)幾大核心能力(li)(li)(li)目標管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)達成能力(li)(li)(li)、抗壓能力(li)(li)(li)、預知問題的(de)(de)(de)能力(li)(li)(li)、主動創新的(de)(de)(de)能力(li)(li)(li)、領(ling)導(dao)(dao)統御(yu)能力(li)(li)(li)、部屬培育能力(li)(li)(li)等向(xiang)學員傳授(shou)(shou)先進管(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)念(nian)和(he)技(ji)能,訓練學員用銷售經(jing)理(li)(li)人的(de)(de)(de)思維(wei)模(mo)式思考問題,使學員能夠運用其中的(de)(de)(de)關鍵能力(li)(li)(li):明確團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)方向(xiang)、引領(ling)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)前(qian)進、釋放團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成員能力(li)(li)(li)來(lai)管(guan)(guan)理(li)(li)和(he)領(ling)導(dao)(dao)整個團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)實現團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)目標,并通過培訓建立(li)自己的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)技(ji)能,發展個人職業(ye)生涯。
課程收益:
1.系統學習銷售經理人必備的管理理論知識和方法;
2.借鑒先進企業的成功管理實踐,提高管理能力;
3.通過課堂多種形式的練習和輔導,提高實際管理能力。
4.系統學習領導統御能力的核心知識與內容
5.學習并掌握創新思維、創造思考方法和工具,發展和發掘創造力
6.解決員工壓力問題、掌握有效應對壓力的方法、建立健康積極的生活方式;
7.幫助中/基層經理解決運作過程中所存在的問題;
8.通過企(qi)業教(jiao)(jiao)練各(ge)個(ge)階段(duan)(duan)的(de)大(da)量強化練習,教(jiao)(jiao)會你(ni)一套(tao)標準的(de)教(jiao)(jiao)練流程,以及流程中(zhong)每(mei)個(ge)階段(duan)(duan)主要應(ying)用(yong)的(de)教(jiao)(jiao)練技巧和注意事項,使(shi)你(ni)能夠在最(zui)短的(de)時間內真正學到企(qi)業教(jiao)(jiao)練的(de)精髓,掌握一套(tao)立即就可以在實際工作(zuo)中(zhong)應(ying)用(yong)的(de)、真正體現“實用(yong)、簡單、有效”的(de)企(qi)業教(jiao)(jiao)練模型。
課程特色:
以案例學習和方法訓練為主
學員在學習中,可根據企業的要求和實際工作的需要,以自己的案例進行學習和練習,以快速提升學習效果!
課程中學員將(jiang)收獲大量的(de)相(xiang)應管理(li)的(de)工具,為之后(hou)的(de)工作中使用(yong)提供幫助。
課程大綱:
一、領導統御的角色認知
1.運營負責都的角色認知;
2.策略規劃者的角色認知;
3.團隊帶動者的角色認知;
4.目標管理者的角色認知;
5.人才培育者的角色認知;
6.問題解決者的角色認知;
7.績效提升者的角色認知;
8.創新變革者的角色認知;
9.預應布局者的角色認知;
10.學(xue)習成長者角(jiao)色認知。
二、領導統御的權力來源
1.領導作風;
2.建立領導地位。
三、卓越領導的實務應用
1.情境之評估;
2.情境領導法;
3.情境領導應培養人才;
4.績效問題。
四、目標的設定與分解
1.提出目標的動機;
2.目標的設定;
3.什么是目標?它包含哪些核心內容?
4.目標的來源,常見來源有哪些?
5.目標設定五大步驟與程序;
6.目標設定的要件及重點;
7.目標設定具體化、定量化方法;
8.關于目標衡量標準討論;
9.制定目標完成行動計劃之步驟;
10.設定合理目標的基礎;
11.工作目標確定的一般步驟;
12.如何針對不同職位進行目標分解;
13.目標分類:業務(business)、能力(competency)、行為(behavior);
14.目標設定的竅門及需要注意避免的問題;
15.目標展(zhan)開(kai)的環境因素與限制條件。
五、部屬培育的基本原則
1.部屬培育的重要性與主管的職責;
2.培育部屬的時機與特性;
3.部屬培育的要點與步驟;
4.部屬培育的三大支柱→OJT、OFF-JT、SD;
5.企業教練技巧;
6.精準目標SMART技巧;
7.理清現狀的管理教練技巧;
8.FEBC管理教練技巧;
9.關健價值鏈管理的教練技巧;
10.訂立行動目標的三步曲教練技巧;
11.制定行動計劃的管理教練技巧;
12.面談技巧;
13.行動中TOTEA管理教練技巧;
14.行動后跟進的ABC的訓練技巧;
15.教練技術在管理中的應用;
16.工作中常見誤區;
17.案例實踐;
18.教練文化與企業文化;
19.教練實踐(jian)。
六、創造創新方法
1.創造創新的原理方法;
2.創造創新的四大方法類型;
3.企業創新者常常不是最初發明者,聯邦快遞,微軟,尚德太陽能,騰迅QQ…;
4.創新思維的種類介紹;
5..思維的相通性、歸類和分類;
6.創新項目實施過程:五大環節和八個步驟;
7.創造思考技法,以工商企業管理工作為主要素材和練習主題,系統性地介紹約二十種最根本、最有效的創造思考方法及工具;
8.管理創新。
七、壓力管理
1.認識壓力;
2.課程實驗:《評估目前的壓力測卷填寫與分析》;
3.個體心理的壓力深層來源分析;
4.人為什么會有煩惱?
5.來自哲學和宗教的說法;
6.認識EQ、IQ;
7.做好管理壓力的準備;
8.如何管理工作壓力?
9.應付重大的工作變化;
10.處理家庭生活壓力;
11.應付重大的生活變化;
12.與不同人士處理人際關系策略;
13.改進和優化生活方式;
14.減壓小技巧。
八、預知問題的能力
1.什么是問題意識?
一顆善于發現問題的眼睛
面對問題的態度和信念
問題與希望同在
面對問題的態度與成長
遇到問題應有的態度
面對問題主動找答案
問題及其特性
問題的解決與管理
問題管理原理
問題是什么
2.系統性問題分析與解決的步驟
確定問題主題
分析問題的現狀
設定目標,擬定計劃
分析問題根本要因
擬定解決問題的對策
對策的實施與追蹤
評估成果
標準化
擬定后續改善計劃
案例:*GE公司的“群策群力”解決問題
3.收獲與行動
系統性與全面性解決
PSDM與你
我們的收獲
個人行動計劃
如何提升銷售人員的領導力培訓
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