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導購情緒壓力管理課程

店長導購為什么要做心態激勵的培訓？
有句話叫：“狹路相逢勇者勝”，說的就是一種士氣和勇氣！市場好做的時候，良好的士氣和狀態能夠錦上添花，市場不好做的時候，店員高昂的士氣和必勝的信念更為重要，甚至可以反敗為勝，創造奇跡。然而，現實工作中，我們會發現，很多店員業績好的時候就很開心興奮，業績不好的時候狀態就低迷不振，喪失信心，抱怨來襲，發泄情緒。。。。
“一(yi)切(qie)(qie)皆心(xin)所致，心(xin)若改變，一(yi)切(qie)(qie)改變”，如果能建(jian)立起店員積極的(de)(de)心(xin)態(tai)，堅定的(de)(de)信念，越挫越勇的(de)(de)士氣，那么，公司的(de)(de)業績就會(hui)得到(dao)大幅的(de)(de)提升。

課程會有哪些受益？
1.擁有明確目標，激發銷售潛力，創造銷售奇跡。
2.店長導購普遍學歷不高，提升她們學習的意識，打造學習型團隊。
3.消除阻礙達成目標的一切消極負面想法，建立強大積極心態。
4.幫助打造一支高效，團結，有凝聚力的銷售團隊，創造企業銷售奇跡。
5.培養創新型思維，不斷設定更高的目標，不斷用創新的方法達成目標。
6.懂得任何人成功的秘訣：堅持的重要性，你的堅持會贏得別人的堅持。
7.學會表達感(gan)恩(en)(en)。越懂(dong)得感(gan)恩(en)(en)的人，成(cheng)功的幾率越大，速度越快。

【授課方式】：
激情授課+案例分享+互動游戲+視頻觀看+現場訓練+課后作業
【授課對象】： 店長 店員 督導等
【培訓時間】：  1天（６小(xiao)時(shi)）

課程大綱
第一章節：明確目標—---目標使你的潛能得以徹底激發。
1.銷售要有明確的目標，沒有目標，你內心的力量就找不到方向。
2.擁有明確的目標可以克服一切的困難險阻。
3.有目標的人生叫航行；沒目標的人生叫流浪！--你是銷售流浪漢嗎？
4.拿掉頭腦中的自我設限，敢于向高目標挑戰。--目標決定策略 方法和使用的工具。
5.突破訓練：揭示你的潛能遠超過你的想象。
6.達成目標的三大關鍵因素: 一定要的決心，不找借口; 專注，排除干擾;用對的方法.
7.達(da)成目標的互動(dong)體驗(yan)活(huo)動(dong)—道具：大白紙(zhi)兩(liang)張(zhang) 6-8人參(can)與 形式：體驗(yan)活(huo)動(dong)+分(fen)享 

第二章節：持續學習-----學習可以解決一切問題。
1.商場如戰場---不學習的店員是企業*的成本，宰掉顧客的“殺手”！
2.企業業績為什么一直上不去？---因為員工不專業，任何行業專家才是贏家。
3.打造高效專業的銷售團隊：態度 能力  知識（高手都是被訓練出來的）
4.銷售成功的秘訣：100%相信自己的產品。思考：雞蛋為什么比鴨蛋的銷量大？
5.一切的問題，歸根結底只有一個問題：學習不夠！
6.“改變很痛苦，但不改變只能“等死”（看視頻  討論總結）
7.銷售能力提升的過程，就是持續學習，不斷運用，不斷總結的過程。
8.學習最(zui)快的方法---向最(zui)成功者(zhe)學習，復(fu)制成功者(zhe)！

第三章節：積極心態—--消除一切負面想法，建立強大積極心態
1.業績不好的根源：消極負面的想法太多，自我設限太多。
2.互動訓練：積極心態與消極心態對銷售工作的影響？
3.從消極變積極的三大秘籍。
4.互動訓練：轉變對事物的定義。簡稱ABC法則
5.互動訓練：建立積極的信念（金牌銷售的信念系統打造）
6.成功銷售的四大信念（信念是所有奇跡的萌發點）
7.互動訓練：選擇積極的環境（跟對人，才能做對事；朋友分為：資產和負債）
8.打造積極團(tuan)隊，倍增銷售業(ye)績的三大(da)法(fa)寶。

第四章節：堅持到底-----你的堅持會贏得顧客的支持。
1.零售行業很多人不成功的原因，不懂得堅持，流動大，跳槽頻繁。
2.銷售是耐力的較量，成功屬于堅持到底的人。
3.與顧客談判失敗的重要原因：談判遇到困難，產生消極想法，主動放棄！
4.堅持到底就有希望！不放棄顧客就是不放棄自己，給顧客機會就是給自己機會！
5.銷售過程一切的困難就是增強你的能力，如果你放棄，等于自廢武功。
6.“付出與回報”的關系--正方形圖形的含義？手語舞蹈
7.決不放棄的力量---案例（林義杰）!
8.曾老師講述自己感人至深的“堅持到底 決不放棄”的勵志故事
9.成功(gong)者決(jue)不放棄，放棄者決(jue)不成功(gong)。

第五章節：凡事感恩—--像魔術般改變你命運的力量
1.感恩是一種偉大的力量，助你快速達成目標。
2.感恩能使挫折變得如春雨般溫和，感恩是商場上的護身符！
3.銷售一切都是為了：愛！愛客戶才成交顧客！
4.宇宙的秘密：感恩的越多  得到的越多 感恩促使目標快速的達成
5.不可抗拒的力量: 不斷地感恩 不斷地祈禱
6.感恩就是感恩一切，對銷售過程中所遇到的一切都要感恩！
7.常懷感恩的心，多講感恩的話，多做感恩的事！
8.感恩的方法和注(zhu)意事項

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