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房地產營銷管理
課程簡介：房(fang)地(di)產行(xing)業已經進(jin)入(ru)全面市(shi)場(chang)化時代，從賣方(fang)市(shi)場(chang)轉(zhuan)入(ru)了買方(fang)市(shi)場(chang)，就如何抓住(zhu)精準客(ke)(ke)(ke)戶和(he)有效客(ke)(ke)(ke)戶是房(fang)地(di)產行(xing)業營(ying)銷和(he)開(kai)發工作的重(zhong)中之重(zhong)，本課(ke)程就房(fang)地(di)產全程如何尋客(ke)(ke)(ke)、導客(ke)(ke)(ke)、留客(ke)(ke)(ke)與維客(ke)(ke)(ke)，結合經典案例與實際操作展開(kai)學習。

課程時間：2天
課程對象：房地產(chan)企業高管(guan)(guan)、項目公(gong)司高管(guan)(guan)、房地產(chan)各級營銷人員等

課程收益：
學習房地產全程尋客、導客、留客與維客操作模式與流程；
重點學習在房地產項目開發不同階段中的尋客、導客、留客與維客實際操作方法；
重點掌握尋客、導客、留(liu)客與(yu)維客各種方法、技能與(yu)所(suo)需資源與(yu)要(yao)求。

課程大綱：
尋客篇：
1、客戶精準定位與客戶精準分析
2、編制精準客戶地圖
客戶地圖之作用
各階段編制客戶地圖要求
客戶地圖三大屬性
客戶地圖的編制思路
客戶地圖尋客戶思路與編制要素
3、全面尋客九大工具
拓客策略
編制詳細客戶地圖
人脈資源拓展
拓展人員分工的縱向一體化
競爭形式與激勵制度
有效設定拓客的關鍵指標
拓客工具的運用---資產包
兼職及編外經紀人
數據管理
4、房地產拓客十二式
商圈派單
社區覆蓋
商場巡展
展會爆破
油站夾報
動遷嫁接
商戶直銷
動線堵截
客戶陌拜
企業團購
競品攔截
商家聯動

導客篇：
1、房地產營銷渠道建設
關于房地產營銷渠道建設與拓展意義
房地產十大常規營銷渠道與推廣
房地產渠道“雙創”
2、大客戶渠道開發與建設
如何尋找和接近大客戶
如何拜訪大客戶
如何有效組織大客戶活動和拓客收網
3、圈層渠道開發與建設
構建圈層渠道六大步驟
滲透圈層四招
如何激活圈層
如何有效組織圈層活動
4、團購渠道開發與建設
5、編外經紀人渠道構建
五類編外經紀人
核心編外經紀人
專業地產銷售編外經紀人
其它銷售編外經紀人
廣大業主
其它任何形式的編外經紀人
三種主要模式發展編外經紀人
編外經紀人發展的三個(ge)階段

留客篇：
1、留客五種模式
服務留客
利益留客
口碑留客
活動互動留客
人脈關系留客
2、房地產服務提升留客
實現服務致勝
全程客戶服務提升
客戶滿意度提升
通過服務實現圈客(ke)、留客(ke)與(yu)養客(ke)

維客篇：
1、圈層維客
圈層資源客戶關系維護三法
圈層客戶深耕與深挖
2、大客戶維客
融入大客戶關系資源
與大客戶建立合作關系
大客戶帶動行業客戶和關系客戶
3、社群維客與社群營銷
4、社群的構建與搭接
阿那亞：以人為中心，關注客戶內心真是的需要
社群構建方式：興趣型、產品型、業主型、行為型、
地產社群的目標人群：業主、準業主、客戶與準客戶
快速建群、吸粉和提升群員粘性的有效的方法。
5、房地產社群營銷模式與特點
房地產社群營銷的特點
抓住社群活躍種六角色
社群擴大過程中的建議
群里分享的九步驟
社群傳播7個戰術
社群的運營模式與核心要點
6、地產社群運營四種模式
萬科良渚模式
阿那亞模式
綠城楊柳郡模式
聚龍小鎮模式
房地產營銷管理