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國際業務經理集訓

【課程對象】外貿總經理，外貿總監、外貿經理、外銷員，單證員，財務，報關，商檢，
物流，船務等外貿從業人員。
【課程方式】講授、講解、案例(li)分析(xi)、情景對話、場景模擬(ni)、互動，課堂(tang)問(wen)答和練(lian)習。

【課程特色】
1.實操性: 堅持接觸一線業務，緊跟外貿發展形勢。擅長進出口貿易實務的各個環節，在客戶關系，報關與國際貨代，進出口單證和結算，出口退稅，外貿營銷等方面具有豐富的經驗和獨特的見解。長期參加廣交會和國外專業展，積累和總結出豐富的參展經驗和方法。
2.實戰性：長期潛心研究國內企業的國際貿易業務中存在的問題和解決方案及其發展戰略，定期受商務部外貿司邀請去進出口企業授課培訓外貿團隊和規劃企業的長期進出口戰略
和短期進出口策略，解決了進出口企業遇到的外貿難題。
3.實用性：在長期的進出口生涯中，注重外貿團隊的培訓和建設。能使學員增加各個業務環節的協同意識，不但僅僅專注于自己的工作范圍，也要不給下一個環節造成麻煩，促進整個業務鏈效率和效益的雙提升。學員將會獲得知識背后的知識，大大增強處理問題的精準度和主動、提前糾錯的能力，避免問題的發生。精通外貿風險的防范與化解，二十多年外貿“零”風險的風控是如何煉成的經驗分享，深刻理解和嚴格掌握每個業務風險節點及其應對措施，保證貿易安全，確保各類風險可識別，可應對，可控制。能使學員的外貿風險意識大大增強，在以后的工作中防患于未然。
4．動態性：不斷更新補充外貿新知識和*案例，有效拓展學員視野，加強實戰訓練和典型案例解析。緊密聯系當前政治經濟外貿特點和熱點問題，使學員的全局觀和看問題的高度獲得提升。
5．系統(tong)性：覆蓋外(wai)(wai)貿的各個環節和(he)(he)(he)疑難問題(ti)，系統(tong)全(quan)面的外(wai)(wai)貿實操(cao)(cao)知識和(he)(he)(he)技巧以及思(si)維(wei)框架，重(zhong)視核心環節的突破(po)和(he)(he)(he)提升。讓學員在全(quan)程(cheng)案例教學與(yu)互(hu)動中，充分理解和(he)(he)(he)掌握相關業務的有效操(cao)(cao)作。學員的短(duan)板部(bu)分將會獲得提升，拓(tuo)寬其職(zhi)業生涯發(fa)展空(kong)間。

【授課風格】
二十多年外貿實踐經驗，能夠直面學員面臨的各種問題和困惑、能夠理解學員心態，輔導學員心理。講授過程中特意注重理論和實踐緊密結合，解析典型真實案例，寓理論于實踐，學員印象深刻。特別強調實戰性，實用性和可操作性，使學員茅塞頓開，深受廣大學員歡迎。
授課是案例教學法，使學員變被動接受為主動學習、變注重知識為注重能力，體現了教學相長的一種互動式教學模式。能夠幫助學員在團隊中發揮自己的作用，快速提升企業銷售業績。
二十多年親身經歷和實踐，精心提煉和用心總結的“干貨”，全部無條件奉送學員！
 第一部(bu)分(fen)  全球14個中(zhong)外自貿協定（22個國家和(he)地區）對中(zhong)國有哪些優惠政策見附(fu)件。

第二部分  國際業務關鍵點及風險防范
1.貨權控制、風險轉移、費用承擔等關鍵點的認定
（1）合同中的物權轉移點
① 在買賣合同有效成立之時轉移所有權
② 在貨物交付時轉移所有權
③ 憑當事人意圖決定貨物所有權轉移的時間
④ 國(guo)際慣例的(de)做(zuo)法(fa)

（2）合同中的風險劃分點費用承擔點
從各國法律及國際慣例來看,法國民法典和英國等普通法國家的基本原則為“物主承擔風險”,即風   
險(xian)隨(sui)貨物所有權轉移(yi),兩者的劃分界限是一致的。

（3）具有物權憑證的海運提單能否一定能控制貨權。賣方一定要在收到貨款之前確保自己掌握著貨權。 
很多業務人員由于對提單的性質和分類不是很了解，結果造成了貨物一送到客人的指定倉庫或者發
貨后就失去了對貨物的控制。
案例：T/T項下，正本B/L還在出口公司手里，老客戶怎么就提貨了呢。
案例：信用證項下三份正本提單仍在銀行，也并無放貨指令，正規船公司怎么就放貨了呢。
（4）對出口商來說,FOB是否比CIF風險較小。
（5）貨物數量按包裝單位或個體計數時，溢短裝條款能否適用。
（6）L/C客檢條款能否接受。可否安排退運。
（7）海運單和海運提單的關鍵點比較。
（8）在實際操作中有些國家（如南美）不承認遠期付款交單，一直將D／P遠期作D／A處理。
（9）選(xuan)擇什么樣的銀行作(zuo)為開證(zheng)行。

2.五種合同的要點與銜接：銷售合同、運輸合同、貨代合同、付款合同、保險合同
（1）什么樣的約定，具有合同效力。意向書、確認書、合同、備忘錄等。
（2）萬一合同在履行過程中買賣雙方發生疑義、 異議，糾紛，采取什么方法解決。 
（3）合同中最好寫明所適用的法律、規則或者慣例。 
(4) 合同中假設規定如果有糾紛將采用司法解決的話，那么不管出口還是進口，我們要盡量不選擇在對方國家提請訴訟,最好選擇中國國際經濟易仲裁委員會（上海,華南）進行仲裁。
    為什么我們建議仲裁而不是訴訟
(5) 建議在出口合同中，對客戶的付款時間有明確規定。 
（6）不迷信格式合同，要根據自己實際業務的需要，按照國際貿易合同的原則，根據自己的需要修改合同。
（7）當使用形式發票或者訂單代替合同的時候，一定注意合同的完整性和存檔保留。
（8）合同簽訂的其它要點。
政治風險：進出口國或者中間商所在國的政策的風險。
市場風險：金融危機等
成本控制風險：突然漲價等
不可抗力風險：戰爭，火災，水災等 
事先要充分了解和業務相關的政治、經濟、社會治安、自然氣候等要素。 
在洽談過程中和合同中有相應的內容。 
發生不可抗力風險后，如何解決、經濟損失如何彌補或者分擔。 
（9）如何避免FOB 項下貨物受損及脫險。
（10）能否接受“FOB+指(zhi)定貨代(dai)”，如何選(xuan)擇放(fang)心的貨代(dai)。

3.知識產權風險：參展、通關、銷售、網站展示時，防范專利商標侵權
（1）既要尊重別人，也要保護自己。特別是做貼牌加工的企業。 
（2）談判和產品介紹適可而止，不自己泄密。 
（3）若有涉密內容，需要另外簽訂保密協議。 
（4）必要的情況下，需要保證金。
（5）參展、通關、銷售、網站展示時防范專利商標侵權。
參展中棘手問題的應對策略與方法
展品被告知侵權怎么辦
展會上查抄程序被啟動怎么辦
被查抄的企業三種選擇
《展會知識產(chan)權(quan)(quan)保護辦法》（商務部、國家(jia)(jia)工(gong)商總局(ju)、國家(jia)(jia)版權(quan)(quan)局(ju)、國家(jia)(jia)知識產(chan)權(quan)(quan)局(ju)）

4．關注客戶信用變化、國外技術標準及政策變化
（1）客戶本身信用：
①知道客戶的基本信息。
客戶公司登記注冊的名稱，地點，注冊資金，運營資本，主營業務，公司雇員數量，銷售或者采購渠道、方式等。
對于出口業務，一定要關注國外買家的支付能力；對于進口業務，一定要確認對方的供貨能力。
②客戶究竟是否有履約能力。 
③客戶是否有履約意愿。 
④客戶是否存在非法行為。
⑤客戶是否有較嚴重的債務問題。 
（2）關注客戶的國別風險。對客戶信用品質的認定，國際上通常采用“5C”系統來進行。
（3）買賣雙方使用不同的技術標準，度量衡單位，數量伸縮條款和檢驗標準。
（4）關注國外技術標準及政策變化，包括客戶要求的認證標準變化。
典型案例解析

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