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跨部門溝通技巧培訓班

培訓時間：共2天。
培訓對象：
CEO、COO、CFO、財(cai)務總監(jian)、財(cai)務經(jing)理、財(cai)務主(zhu)管(guan)、財(cai)務職能部(bu)門（會計(ji)核(he)算、成(cheng)本管(guan)理、信用控(kong)(kong)制、資(zi)金(jin)管(guan)理、ERP系統(tong)支持、內部(bu)控(kong)(kong)制等部(bu)門或小組）的(de)負責人(ren)、高級財(cai)務人(ren)員和(he)財(cai)務部(bu)關鍵崗位職員等。

課程背景：
價值創造歷來是企業追逐的重要目標，作為支持和協同的財務團隊如何有效通過學習提升管理水平，從核算型財務走向管理型財務，從守護價值到創造價值，打造一支財務鐵軍。
    在(zai)(zai)財(cai)務(wu)轉(zhuan)型的(de)(de)(de)(de)過程中，不可避免面的(de)(de)(de)(de)會遇到各種溝(gou)通的(de)(de)(de)(de)問題，溝(gou)通永遠是企(qi)業員工與員工之(zhi)間,部(bu)門與部(bu)門之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)永恒話(hua)題,尤其作(zuo)為(wei)監(jian)督(du)和(he)(he)(he)協同部(bu)門的(de)(de)(de)(de)財(cai)務(wu)更加考(kao)驗溝(gou)通的(de)(de)(de)(de)本領。但是要(yao)成為(wei)一(yi)個(ge)真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通能手,并(bing)不是與生俱來的(de)(de)(de)(de),因為(wei)溝(gou)通是講求技巧性和(he)(he)(he)技術(shu)性的(de)(de)(de)(de),不管作(zuo)為(wei)上司或(huo)下屬,要(yao)在(zai)(zai)企(qi)業組織中”行云如水”,掌握必要(yao)和(he)(he)(he)良好的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通技能是最為(wei)基(ji)礎的(de)(de)(de)(de)。為(wei)了實現(xian)財(cai)務(wu)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)價值(zhi)，只(zhi)有盡快跟上時代(dai)的(de)(de)(de)(de)要(yao)求，在(zai)(zai)傳統財(cai)務(wu)向管理(li)型財(cai)務(wu)轉(zhuan)型過程中，借勢(shi)提升影響(xiang)力，同時掌握基(ji)本的(de)(de)(de)(de)跨部(bu)門溝(gou)通技巧，獲得老板和(he)(he)(he)各部(bu)門的(de)(de)(de)(de)理(li)解與支持(chi)，才能實現(xian)財(cai)務(wu)個(ge)體價值(zhi)和(he)(he)(he)企(qi)業管理(li)價值(zhi)雙(shuang)贏的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)。

課程收益：
課程設計從財務的核心價值出發，不僅關注財務人員在專業上的提升，更強調其在軟實力上的成長，突破財務的溝通障礙和壁壘，搭建有效溝通橋梁，組建高效財務團隊，從根本上解決財務跨部門溝通問題，發揮財務應有的作用，打造一支財務鐵軍，實現對公司整體價值的提升，讓財務人員不僅具備干事的水平，更要學會成事的能力。
明確定位：明確財務部門在企業中的角色與定位，掌握財務影響力塑造要點
管理提升：提升財務團隊的管理能力，培養一批管理型、創造型的財務人才。
部門協同：把握財務與其他職能部門溝通的有效方式，理解協同協作的力量
掌握技(ji)巧：解析(xi)跨部門溝通(tong)的關鍵點和溝通(tong)技(ji)巧，找到消(xiao)除溝通(tong)障礙的方法

課程大綱：
一、財務部門的使命與定位
1.不同公司對于財務不同的要求與期待
2.財務部門的角色定位與基本業務職能
3.財務對業務的影響對戰略決策的支持
4.企業經營績效提升對財務的依賴解讀
5.頭腦風(feng)暴：財務未來發展(zhan)之路

二、財務影響力的打造
1.拆掉思維里的墻-打破陳舊觀念，樹立創新思維
2.學習方式的改變-怎么把學到的內容換成我的內功
3.持續學習實現夢想-怎么讓我的成績變成我的成功
4.從情懷到情商到智商-如何管理好自己的情緒
5.如何開口就能說動人–重修財務人員的溝通能力
1)情景模擬:如何贊美和批評？
2)視頻分析：如(ru)何(he)從說(shuo)話到說(shuo)服到說(shuo)動?

三、財務怎樣與管理部門有效溝通
1.財務部門怎樣與老板及董事會溝通
2.財務部門怎樣與CEO及高管團隊溝通
3.財務部門怎樣與人力資源部門溝通
4.財務部門怎樣與內部審計部門溝通
1)情景模擬：財務如何引(yin)領預(yu)算

四、財務部門怎樣與業務部門溝通
1.財務部門怎樣溝通及支持銷售部門
2.財務部門怎樣溝通及監控采購部門
3.財務部門怎樣溝通及協調生產部門
4.財務部門溝通客戶和供應商的技巧
1)情景模(mo)擬(ni)：如何(he)對業務(wu)部門說*

五、溝通藝術技巧點睛
1.溝通基礎和原則
2.贊美藝術技巧點睛
3.激勵藝術技巧點睛
4.談判藝術技巧點睛
5.說服藝術技巧點睛
1)實戰演練：如何(he)開口就能說(shuo)動人

跨部門溝通技巧培訓班