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中國企業培訓講師
引爆沸點——TTC超級賣手特訓營
 
講師:宿(su)珊 瀏覽次數(shu):2553

課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION

超級賣手特訓課程

· 店長督導· 導購促銷

培訓講師:宿珊    課程價格:¥元/人    培訓天數:3天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱(gang)Syllabus

超級賣手特訓課程

課程背景:
服(fu)飾終(zhong)端的(de)競爭越來越激(ji)烈,產(chan)品和(he)(he)服(fu)務(wu)同(tong)質化(hua)(hua)也(ye)越來越嚴重,而人的(de)因素在店鋪(pu)運營(ying)中的(de)作用已經變得(de)越來越重要,作為(wei)店鋪(pu)的(de)核心(xin)(xin)人物(wu),店長及導(dao)購(gou)能(neng)力的(de)高低直(zhi)接(jie)影響著整個店鋪(pu)的(de)贏利水平;本次《引爆沸點——TTC超級賣手特(te)訓營(ying)》將重點顧客識別(bie)、服(fu)飾搭配、連帶銷(xiao)售、銷(xiao)售技巧(qiao)、管理和(he)(he)銷(xiao)售職業(ye)心(xin)(xin)態出發,集案例、技巧(qiao)、意識、心(xin)(xin)態、時尚理念、心(xin)(xin)靈體(ti)驗為(wei)一(yi)體(ti),在最短時間內(nei)強化(hua)(hua)訓練,迅速提升導(dao)購(gou)、店長的(de)綜(zong)合素質和(he)(he)銷(xiao)售能(neng)力,從而倍(bei)增終(zhong)端銷(xiao)售業(ye)績!

課程收益:
● 獲得系統實用高效的銷售工具和方法
● 避免終端銷售管理誤區和提高店長、導購綜合能力
● 掌握門店業績提升的關鍵因素和運用技巧
● 提升店(dian)長服飾搭(da)配、銷售、管(guan)理(li)、積極(ji)心態的綜合(he)管(guan)理(li)能(neng)力(li)

課程時間:3天2晚,6小時/天
課程對象:導購、店長、督導、設計師、區域經理、營銷總監、店鋪經營、管理者
課程方式:實戰案例講解、小組研討、現場(chang)演練、情景模擬(ni)、心理剖析(xi)、實用(yong)工具

課程大綱
第一天:看客拿衣與連帶銷售
1. 增強店鋪銷售人員的專業性
2. 提升服飾搭配的技巧及能力
3. 如何快速洞悉顧客的需求
4. 實用顧客的色彩分析
5. 識別顧客的用色規律與搭配技巧
6. 顧客風格、型體分析
7. 迅速識別顧客類型及穿衣風格
8. 顧問式推薦的原則
9. 以顧問式導購模式引發顧客的系列化消費,讓品牌與顧客建立起更深的信賴與忠
下午:看客拿衣與連帶銷售
10. 實現單品不單賣的續銷技巧
11. 提升連帶率的策略
12. 售前兩大法寶:——貨品賣點提煉技巧
13. 售前兩大法寶:——成套搭配實用口決
14. 連帶銷售四步曲:看、問、試、贊
15. 大單成交技巧
案例:連單銷售23件的成功銷售法
晚上:賣場經典小系法
1. 賣場經典技法(fa)的實操訓練,有(you)助于更好的展(zhan)示和提(ti)升搭配(pei)服飾魅力(li)

第二天:終端實戰銷售技巧
上午:視覺吸引入店,感覺決定購買
1. *成交主控程序
2. 終端銷售行為的“首輪效應”
3. 客戶購買動力解碼
4. NLP超級親和力建立5步驟
5. 倍增終端業績的先跟后帶法則
6. 6大客戶購買模式剖析與應對
7. 8種商品介紹與解說技巧
下午:倍增業績的終端12大銷售秘籍
1. 試探式成交法
2. 潛意識說服法
3. 提示引導法
4. *利益法
5. 視覺銷售法
6. 價值轉移法
7. 同理心溝通法
8. 賣點與買點法
9. 熱點攻略法
10. 搭配附加推薦法
11. 塑造商品核心價值法
12. 假設成交組合拳
13. 客戶抱怨投訴6大心理
14. 客戶抱怨投訴處理5個步驟
15. 客戶抱怨投訴處理5大技巧
晚上:一分鐘管理實務
1. 一分(fen)(fen)鐘目標管理精髓與一分(fen)(fen)鐘嘉許、遷善心(xin)理體驗,實(shi)踐(jian)“軍隊(dui)+家+學校”的(de)成功店(dian)鋪。

第三天(tian):職業化(hua)心態訓練
第一單元:敞開心扉
——通過小的互動活(huo)動,讓學員最短時(shi)間參與到訓練中(zhong)來
破冰活動、融入訓練(lian),培訓介紹
組建(jian)小團(tuan)隊(dui)、推薦隊(dui)長、團(tuan)隊(dui)取(qu)名、團(tuan)隊(dui)精神塑造(zao)——心(xin)態、口號、共識等,培訓游戲規(gui)則等。
第二單元:工(gong)作基石
———企業(ye)興亡的核心素質之(zhi)一:充滿互信的工作環境
通過(guo)特殊的(de)現場體驗,讓學員感受到(dao)信任與被信任的(de)重(zhong)要性(xing)
讓學(xue)員(yuan)清晰工作中不信任產(chan)生的原(yuan)因與(yu)后(hou)果
更(geng)重要(yao)的是應該(gai)如何正(zheng)確對待自己的上(shang)司、同(tong)事(shi)和下屬(shu),如何正(zheng)確對待自己
第(di)三單元(yuan): 天堂與地獄
———企(qi)業興亡的核心素質之二:企(qi)業員工100%負(fu)責(ze)任
這是(shi)一場震撼人(ren)(ren)心、摧(cui)人(ren)(ren)淚下的培(pei)訓!通(tong)過現場特殊的模擬演練,讓(rang)受訓者強烈地體(ti)驗到:
1. 若有人不100%負責任,企業就容易出各種問題
2. 若(ruo)有人(ren)不100%負責任,企業就可能失敗、破產
3. 若有人(ren)(ren)不100%負責任(ren),就(jiu)有人(ren)(ren)要(yao)下地獄: 受罰、下崗(gang)、革(ge)職(zhi)……
同時(shi)也讓受訓者體驗(yan)到企業(ye)(ye)負責人肩上(shang)的(de)重擔與(yu)壓力(li),若(ruo)企業(ye)(ye)上(shang)下都有強烈到位100%的(de)責任意識(shi)與(yu)習慣,則企業(ye)(ye)就(jiu)興旺發達(da),大家(jia)可享受天堂般的(de)成功(gong)與(yu)快樂。
通(tong)過(guo)這個(ge)培訓,許多責任不到位的問題(ti)都迎刃而解,每(mei)個(ge)人(ren)從內心(xin)深處受到教育,一些不利企業的信念、觀念得到改變……
學員分(fen)享、與導師對話:突破企(qi)業運作中遇到的現實難題(ti)、深入(ru)100%負責任的外延(yan)與內涵。
第(di)四單元: 輸與贏
———企(qi)業興(xing)亡的核心素質之(zhi)三:互(hu)助協作共贏的價值觀
通過特(te)殊的(de)現(xian)場游戲(xi),進一步震撼性(xing)地讓人們體驗到:人性(xing)的(de)弱(ruo)點(dian)如何阻礙(ai)人們去贏得上級(ji)、下屬與客(ke)戶(hu)的(de)支持與合(he)作,阻礙(ai)人際關系(xi)的(de)和諧(xie)等等;
導師與學員對話(hua)探(tan)討:如何克服人性的弱點(dian),讓客戶贏,企業(ye)才能贏;讓企業(ye)贏,自(zi)己才能真正(zheng)贏……聯系企業(ye)運作、產品銷售過(guo)程中所(suo)遇到的問題(ti),進(jin)行對話(hua)突(tu)破(po)!
第五單元:生命(ming)腳步
———核(he)心素質(zhi)之二:人格、信念與感恩心
沒有感恩(en)文化(hua)的(de)團(tuan)隊不(bu)會有鐵的(de)執行(xing)力,不(bu)會有高的(de)忠誠度,不(bu)會有強的(de)戰斗力;
感(gan)恩心在(zai)很多企業管理中正在(zai)加速(su)泯滅!!
本單元通過經典(dian)的(de)(de)游戲體驗(yan),讓受(shou)訓者深(shen)刻醒悟:在(zai)我(wo)(wo)們生命中(zhong)的(de)(de)每(mei)一(yi)步,都有他人的(de)(de)付出(chu)和幫助(zhu);在(zai)工作(zuo)中(zhong)的(de)(de)每(mei)一(yi)份成績,都需要(yao)別人的(de)(de)協助(zhu),我(wo)(wo)們需要(yao)常懷感(gan)(gan)恩之心,感(gan)(gan)謝(xie)父(fu)母(mu),感(gan)(gan)謝(xie)老(lao)師(shi),感(gan)(gan)謝(xie)朋(peng)友,感(gan)(gan)謝(xie)同(tong)事(shi),感(gan)(gan)謝(xie)上(shang)司,感(gan)(gan)謝(xie)老(lao)板,感(gan)(gan)謝(xie)自己……
 
結(jie)訓: 承諾與祝福
———企業核心(xin)競爭(zheng)力的基礎:忠誠(cheng)與貢獻
告別過(guo)去,自我蛻變,面向(xiang)明天,承(cheng)諾祝福(fu)(fu)!“將愛心(xin)傳遞,把感恩延續,責(ze)任在我,信心(xin)十足”,在美麗的燭光照耀下,忠(zhong)誠的發自內心(xin)的祝福(fu)(fu)!藍絲帶愛心(xin)行動!
訓練(lian)的結束,標志著一個新的開始……
培訓(xun)總結及全體學員、導師合影留(liu)念(nian)

超級賣手特訓課程


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    參加課程(cheng):引爆沸點——TTC超級賣手特訓營

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