国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業培訓講師
店長復制——標桿店長*
 
講師:耿鑌 瀏覽(lan)次數:2617

課程描(miao)述INTRODUCTION

標桿店長培訓

· 店長督導

培訓講師:耿鑌    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

標桿店長培訓

課程背景:
谷歌創世人拉里·佩奇曾說:“未來組織中最重要的功能不再是管理或激勵,而是賦能”,標桿店長,不僅僅是一個忙盲茫的消防員,更應該是終端持續盈利的領航員;不僅僅是終端問題的發現者,更應該是問題的終結者;不僅僅是一個銷售高手,更應該是一個系統建設和復制的能手!如何賦能終端,賦能團隊,讓自己真正成為一個賦能型的店長!
課程收益:
● 獲得一套實用高效的管理工具和方法
● 避免終端管理誤區和減少終端人才流失
● 掌握門店業績持續提升的關鍵因素和全程技巧
● 提升店長管理效能,擁有更加和諧高效的終端團隊
課程時間: 2-4天,6小時/天
課程方式:案例講解、小組研討、視頻音頻、情景演練、現場教練、工具落地
課程對象:店長(chang)、柜長(chang)、店助、優秀導購、加盟商相關人(ren)員

課程大綱
第一講:運營賦能
1. 高盈利終端必須滿足3要素
1)貨
2)場
3)客
管理模型:新品到店必須做好4件事
2. 如何讓一般貨品成為高業績貨品
工具表格:售罄率判定與ABC分類管理
3. 滯銷款商品管理6步曲
4. 3步營造店鋪旺銷氛圍
5. 及時的淡場管理是顧客進店的關鍵
工作表單:淡場沒顧客,導購做什么
6. 顧客停留時長太短7大原因與對策
7. 大單連單的陳列技巧
實戰技巧:大單連單的4大思路7大技巧
流程模板:早會如何打氣
表格模板:團隊一分鐘推動會
8. 做好終端引流與截留
落地跟蹤表:店鋪視覺整改跟蹤表
實戰技巧:提升進店人數的7個技巧
工具表格:VIP服務流程如何固化
落地實操:VIP服務信息庫建立與話術模板設計
9. 如何提升員工的客單價和連帶率
10. 掌握分析解決問題的方法與能力
現場實操(cao): “4步法”分析解(jie)決(jue)問題

第二講:目標管理
視頻案例:人是注意力的人
一、店長目標管理推行中常常出現的3個突出問題
二、目標120%達成
1. 知——清晰明確做什么
1)店鋪業績診斷路線圖
2. 能——有能力有方法能做到
3. 愿——讓員工愿意做
4. 信——讓員工有信心做好
1)員工信心的4個主要來源
5. 下屬內心接受的任務才是真正的目標
問題:80%的店鋪僅僅把目標管理當作了績效考核
現場實操:如何做好團隊目標公布
實戰技巧:店長高效目標溝通4步曲
警惕:目標的SMART原則早已過時
6. 目標的分解不是簡單的2=1+1
現場實操:任務分解4大維度
實戰技巧:店鋪最常用的5種目標分解技巧
表格工具:《目標分解表》與現場實操
7. 如何找到達成目標的障礙點和突破點
現場實操:找到突破點的關鍵4步
目標管理*系統:5常管理法
現(xian)場(chang)實(shi)操:5常管理法(fa)的現(xian)場(chang)落(luo)地(di)實(shi)操

第三講:人才賦能
1. 終端人才培育的OPL原則
2. 指定“老帶新”的模式已經過時
案例啟示:行業標桿公司的人才復制系統
實戰工具:門店帶教的3點優化與創新
3. 終端人才培育3大工具
1)三洗
2)五大機制
3)六環教練
4)終端需要經常給員工“洗腦”(心態輔導)
實戰工具:給員工“洗腦”的2個高效工具
5. 6+1聲音法則與實施技巧
工具表單:人才培育時的10大忌語
落地工具:能力快速復制的5大機制與落地技巧
6. 協同出單后的輔導3步曲
現場實操:輔導糾偏的BEST法則
7. 終端一對一帶教的6環教練法
8. 終端一對多團隊帶教的6個關鍵步驟與實操技巧
現場實操:工具掌握與實操演練
分析:員工離職的232現象
案例剖析:GUCCI帶給我們的教訓
9. 影響員工忠誠度的第一核心因素
10. 人才流失的2個階段和3個關鍵節點
11. 如何覺察與判斷員工是否有了離職念頭
現場實操:離職念頭確認溝通技巧與現場演練
12. 零售行業員工流失的16大原因
案例研討:知名品牌標桿店長留人管理經驗
現場實操:80%的管理者都存在的“管理錯位”
13. 實戰剖析馬斯洛需求層次理論在終端留人的應用
工(gong)具表單:增加員工(gong)的“內在薪(xin)酬”

第四講:管理效能
1. 新型店鋪模型分析
2. 終端管理的“變心板現象”
3. 管理者不能僅僅做一個 “消防員”
4. 店長必須“做實”
5. 警惕責任稀釋定律
實戰工具:“一時一事”原則
管理模型:解碼優秀店鋪的5大基因
案例研討:《出現這種情況該怎么辦》
6. 店長影響力修煉的3個核心要素
視頻賞析:李云龍帶給我們的管理啟發
頭腦風暴:終端團隊如何做好快樂文化
7. 如何化解管理中的沖突和抗拒
8. 一分鐘店長的管理精髓
9. 許多問題為什么會“野火燒不盡”
現實案例研討:許霆的是與非
10. 總是希望改變下屬的自然屬性
11. “斬草又除根”的4不放過原則
12. 現場管理應具備的3大專業能力
診斷技術:下屬的成熟度
視頻案例:不同階段員工管理輔導的錄像分析與研討
13. 四種不同的管理風格特點及其實務
現場實操:不同階段員工管理技術和管理核心
行動演練:6種常見員工情況如何管理
14. 現場分析及解答終端管理(li)中的(de)常見(jian)問題

第五講:激勵再造
1. 終端員工心理動機與行為模式?
2. 終端激勵常見的6大誤區
3. 我們往往重視少部分人,而忽視了大部分
4. 我們重視同質激勵,而忽視了差異性,沒有考慮個性需求
案例研討:金伯利鉆石王晴為什么這么賣命工作
5. 終端激勵的4大維度
警惕:物質激勵千萬不能這樣做
6. 獎勵不好可能帶來后患無窮
實戰技巧:物質激勵的三大原則
案例賞析:物質激勵的創新設計與實施技巧
案例賞析:員工夢想管理技巧
案例啟示:景田店的《經典故事》
7. 認可的三大要素
8. 如何讓員工看到希望——探尋《海底撈》的員工激勵
工具表單:《用好你的情感賬戶》
榮譽激勵:終端激勵必須會用NLP理解層次
案例研討:微笑天使活動為什么這么成功
9. 哥弟、影兒等優秀公司是這樣做的
實戰技巧:終端開展榮譽激勵5個關注點
 10. 激(ji)勵用(yong)心不(bu)用(yong)薪:終端激(ji)勵常用(yong)25招

標桿店長培訓


轉載://citymember.cn/gkk_detail/43517.html

已開課時(shi)間Have start time

在線報名Online registration

    參加(jia)課程:店長復制——標桿店長*

    單位名稱:

  • 參(can)加(jia)日期:
  • 聯系人:
  • 手機號碼:
  • 座機電話:
  • QQ或(huo)微信:
  • 參(can)加人數(shu):
  • 開票(piao)信息:
  • 輸入(ru)驗(yan)證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
耿鑌
[僅限會員]

預約1小時微咨詢式培訓