《全面提升營銷團隊的實戰技能和管理技能!》
講師:王強 瀏(liu)覽(lan)次數(shu):2603
課程描述INTRODUCTION
營銷實戰培訓課程
培訓講師:王強
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷實戰培訓課程
【課程特色】:
1、有高度(du)(du)、有廣度(du)(du)、有深度(du)(du);結合客戶所涉及行業的特點和領域的實(shi)(shi)際情況(kuang),講課內容(rong)具備前(qian)瞻(zhan)性、可操(cao)性、實(shi)(shi)效性
2、深度剖析(xi)行業市(shi)場(chang)發展(zhan)趨勢,競爭對手對銷售(shou)的(de)影響(xiang),分析(xi)終端市(shi)場(chang)的(de)現狀與未來(lai)的(de)發展(zhan)趨勢,做(zuo)到順(shun)勢而為。
3、深度分析(xi)公司的銷售人員如何有效的提升溝(gou)通和(he)談判(pan)技巧?如何建(jian)立(li)(li)和(he)利用(yong)競爭優勢來打敗競爭對手?如何建(jian)立(li)(li)和(he)實現高(gao)效營銷團隊的管理(li)所引發的問題和(he)困惑,理(li)清思路(lu),提出(chu)系統性的解決(jue)方案。
4、通過豐富的案例(li)精講,情(qing)景模擬,視頻演繹,小組討論和(he)習題等(deng)形式來(lai)實現(xian)生動化和(he)互動教(jiao)學(xue)。
【講(jiang)課時間】:二天
課程大綱
第(di)一模塊: 行業(ye)市場和競(jing)爭對手(shou)對銷售的影響
行業市場的現狀
終(zhong)端的現狀(zhuang)與未來發展趨勢(shi)對(dui)銷售的影(ying)響
如何應對競爭對手(shou)的挑戰?
第二模塊:營(ying)銷的標準作業流程(cheng)
商務禮儀:--- 對(dui)標“知名企業”
商(shang)務形象塑造,商(shang)務會面禮(li)(li)儀,商(shang)務交往禮(li)(li)儀,商(shang)務溝通言(yan)談(tan)禮(li)(li)儀,宴請(qing)禮(li)(li)儀,辦公室禮(li)(li)儀
拜訪(fang)客戶(hu)時(shi)的心態調整
十(shi)大準備工作
思考:容易忽略的(de)四種重要的(de)準備工(gong)作?
我們做市(shi)場的七(qi)大切入點
菜鳥,老鳥和神(shen)鳥的四大(da)營銷技(ji)巧
分析:為(wei)何有些銷售(shou)人員業(ye)績比較差?
建立客戶信(xin)任的八(ba)種方(fang)法
四大(da)助銷工具的運用
如何向終端用(yong)戶精準(zhun),有效的推薦產品(pin)解決(jue)方案?
案例(li):站在客(ke)戶角(jiao)度,推(tui)薦(jian)產品!
案例(li):提出疑問,提供產品(pin)解決方案!
案例:輸(shu)出利益,打動客(ke)戶!
處理客戶疑問(wen)的LSCPA法則
七分鐘的視頻:看(kan)電(dian)影分析,我們如(ru)何打消(xiao)客戶疑慮?
10.總結,改善
習(xi)題(ti):如何(he)向終端客戶來推薦產品(pin)解決方案?
習題流程:由組(zu)(zu)長(chang)組(zu)(zu)織小組(zu)(zu)一起(qi)討論(lun),指定一個(ge)組(zu)(zu)員上臺(tai)分享(xiang)小組(zu)(zu)研討成果,老師進行點(dian)評。
11.如(ru)何了解廠(chang)家(jia)的產品信息和發展態勢?
第三模塊(kuai):如何(he)和(he)客戶達成(cheng)有效(xiao)的溝通
造成溝(gou)通障礙的(de)五大原(yuan)因
十二種有效溝通(tong)的方法(fa)
性格色(se)彩在客(ke)戶溝通中的運用(yong)
案例(li):面對不(bu)同性格特征(zheng)的客戶的溝(gou)通方(fang)法
和終端用(yong)戶溝通(tong)時:心智(zhi)法則的運用(yong)
第四模塊: 如(ru)何提高談判(pan)技巧 ?
和客(ke)戶(hu)談(tan)判流程(一(yi))
拜(bai)訪(fang)客戶時的談判(pan)技巧
如何和客戶談判?
思考(kao):如何(he)把(ba)握(wo)和客戶談判的原則
客(ke)戶的談判(pan)流程(二(er))
研討:怎樣精準地(di)判斷潛在客戶的合(he)作意(yi)向?
如何和客戶達成合作(zuo)?
和客戶成交的流程(cheng)(三)
案例:放大競爭(zheng)對手的劣勢,撬(qiao)單成功!
案例:把(ba)握(wo)成單的關鍵時(shi)刻,順利擊敗對(dui)手?
案例(li):搞定關(guan)鍵的人,拿(na)單成功!
習(xi)題:如何和客戶達成合(he)作?
習題流程(cheng):由組(zu)長組(zu)織小(xiao)組(zu)一起討(tao)論,由老(lao)師(shi)隨機指定一個組(zu)員(yuan)上臺(tai)分(fen)享小(xiao)組(zu)研討(tao)成果(guo),老(lao)師(shi)進行點評(ping)。
第五(wu)模塊:區域市場的規劃(hua)和營銷管理
一、開展(zhan)市場調查(cha)
1、市場(chang)分析
2、行業分析
3、競爭分析
4、產品分析
5、市場現(xian)狀分析(xi)
6、專家分析
7、SWOU分析
二、如(ru)何進行(xing)市場規劃?
1、區域規(gui)(gui)(gui)劃(hua), 產品規(gui)(gui)(gui)劃(hua),樣板醫院規(gui)(gui)(gui)劃(hua),市場推廣規(gui)(gui)(gui)劃(hua)
2、戰略(營銷戰略地(di)圖),戰術
三、運營方案
1、銷售任(ren)務及銷售進度(du)
2、市場劃分
3、人(ren)員配(pei)置
4、意向(xiang)單
5、工作內(nei)容(rong)
6、樣板市場
7、推廣活動(dong)
8、終端(duan)指標
9、助銷工具
10、回款來源
11、樣(yang)板(ban)市場和樣(yang)板(ban)客戶
12、考核區域經理的指標
三、營(ying)銷(xiao)團隊的管理
對營銷人員進(jin)行有效指(zhi)導的四大方法
思考:長堤蟻穴(xue) - 蝴蝶效(xiao)應
做好營銷(xiao)團(tuan)隊管理的(de)四把鋼鉤:
習題(ti):如何對區域(yu)市場(chang)進(jin)行市場(chang)調(diao)查和規劃?
習題流程:由組(zu)長組(zu)織小(xiao)組(zu)一(yi)起討(tao)論(lun),由小(xiao)組(zu)成員共(gong)同推薦(jian)一(yi)個組(zu)員上臺分享小(xiao)組(zu)研(yan)討(tao)成果,老(lao)師進行點評(ping)。
為了(le)保證培訓(xun)效(xiao)果,請在培訓(xun)前準備以(yi)下項目(mu):
A: 投(tou)影(ying)儀(yi)、投(tou)影(ying)幕、音響、話筒三(san)個,筆記(ji)本電腦一(yi)臺
B: 一塊是(shi)大白(bai)板,二十五張白(bai)紙(0.3米(mi) * 0.4米(mi)),夾子四(si)個,白(bai)板筆(bi)10只(其中(zhong)一個是(shi)紅色)。
C: 學(xue)員分為(wei)若(ruo)干(gan)組,起(qi)好小組的名字,確定宣傳(chuan)口(kou)號,選好組長,便(bian)于(yu)培(pei)訓中的互動交流,組長由學(xue)員推舉(ju)或自薦
D: 培訓(xun)前一天,請學員(yuan)于晚上(shang)十點前休息(xi),保證(zheng)培訓(xun)當天的精神(shen)狀態
E: 培(pei)訓時(shi)間:早上(shang) 9:00 ―― 12:00
下午 14:00 ―― 17:00
G: 考(kao)試(shi)題:講(jiang)師講(jiang)完課后的第二天以后,甲(jia)方(fang)可組織學員(yuan)就講(jiang)課內容進行考(kao)試(shi),作為甲(jia)方(fang)績效考(kao)核(he)的依據,考(kao)試(shi)試(shi)卷由講(jiang)師課前發給甲(jia)方(fang).
H: 課后(hou)交流(liu):課后(hou)學員可加入“營銷九(jiu)連環同學群”微信群,可在微信群中就(jiu)工作中遇到的實際問題和老師溝(gou)通,交流(liu)。
營銷實戰培訓課程
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