課程描述INTRODUCTION
商務演講與工作匯報培訓
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
商務演講與工作匯報培訓
授課對象:
中基層管(guan)理者、高(gao)潛員工、主管(guan)、企業全員、職場白領。
課程背景:
您是否曾因匯報思路不明,邏輯不清而被他人質疑?您是否曾因在部門經營分析會議中未能成功匯報工作而感到挫敗?您是否曾經工作表現出色,但卻未得到上級青睞,因此遲遲沒有晉升?
當今社會,工作匯報不僅是向上級和他人展示工作成果的途徑,還是展示自身能力,通向晉升的一條關鍵路徑。
本門課程教會(hui)你善于(yu)匯(hui)報和溝通,讓工作匯(hui)報不再語(yu)焉不詳!讓領導看(kan)到你的成(cheng)果(guo)與能力(li)。
培訓目標:
內容總結技巧:提升數據匯總、問題分析、觀點提煉和經營者思維,能夠合理有效的運用數據支持商務決策,表達觀點
結構搭建技巧:提供有價值的工作匯報,掌握不同的匯報方式和結構模版,讓整個匯報內容結構清晰、重點突出、生動易懂
現場表(biao)達(da)技(ji)巧:掌(zhang)握工作(zuo)匯(hui)報(bao)中臨場表(biao)達(da)和互(hu)動技(ji)巧,讓匯(hui)報(bao)更加(jia)流暢*,專業高效(xiao),提升感染力和影響力
課程大綱:
第一技能:采購人對于市場大環境
第一講:情境力——工作匯報的常見誤區與正確準備方法
一、工作匯報中常見的四個誤區
1. 照本宣科:文字多、照著念,聽眾容易昏昏欲睡
2. 結構混亂:結構亂、內容散,結論草率沒說服力
3. 信息冗長:內容雜、提煉少,要點不夠清晰突出
4. 專家思維:各種表、好晦澀,聽眾半天聽不明白
二、打造工作匯報的“4P”流程
1. Prepare:構思內容,一切從聽眾出發
2. Powerpoint:設計簡潔清晰的視覺資料
3. Practice:正確的準備流程確保匯報清晰流暢
4. Present:臨(lin)場表達及問題應答技巧
第二講:思考力——提煉內容,讓工作匯報要點清晰
第1步:分析聽眾—一切從聽眾出發
1. 聽眾需求分析與匯報策略選擇
2. 如何快速整理聽眾需求并形成核心觀點?
3. 如何根據領導溝通風格選擇匯報方式?
第2步:組織內容——有序整理匯報資料
1. 運用思維導圖理清思路,確定工作匯報要點
2. 根據內容要點整理出工作匯報的內容提綱
第3步:過濾內容——提煉匯報內容要點
1. 運用傳播學的“雙重漏斗” 過濾演講內容
2. 內容過濾漏斗:去掉冗余信息,確保內容簡潔
3. 結構過濾漏斗:檢查邏輯脈絡,確保結構清晰
第4步:轉換內容--讓數據與業務問題聯系起來
1.祖母測試,去除艱深晦澀、確保演說內容通俗易懂
2.FAB法則,運用營銷法則、讓匯報內容打動人心
3.口語測試,運用生動化技巧、讓匯報內容生動有趣
第5步:明確主題--一句話總結匯報要點、提升聚焦力
1. 通過電梯測試,確保內容清晰有力
2. 如何準(zhun)備工作匯報的(de)不同版(ban)本(15分(fen)鐘、5分(fen)鐘、1分(fen)鐘)?
第三講:結構力——工作匯報中易講易明的清晰結構
一、想引言——好的開場是匯報成功的一半
1. 開場90秒直奔主題,抓住聽眾注意力
2. SCQA開場法,快速說明匯報的前因后果
3. 「視頻觀摩」經典匯報中開場技巧的觀摩與學習
二、做總結——總結觀點,讓觀眾印象深刻
1. 后因效應—結尾是整個匯報中最重要的部分
2. 要點回顧法,讓你的匯報重點突出
3. 觀點總結,讓你的工作匯報有力結尾
4. 「視頻觀摩」經典匯報中結尾技巧的觀摩與學習
三、典型工作匯報場景的結構模版
場景一:如何巧妙提出建議,爭取上司的同意和
采納?
1)視頻案例:喬布斯—如何巧妙進行產品的優
勢對比
2)演繹5步法:發現空白—描述要求—現有方
案—否定現有方案—介紹我的方案
3)優勢對比結構:question- requirement-plan (問題-要求-錯誤的方法-我的方法)
場景二:如何合理闡述方案,爭取領導的支持與
首肯?
1)視頻案例:雷軍—如何說明產品方案,贏得
顧客支持
2)說服3步法:提出問題—分析原因—提出方案
3)方案闡述結構:what-why-how(問題+原因+方法)
場景三:如何總結工作成果,展示工作成績贏得贊賞?
1)視頻案例:喬布斯—如何快速總結產品的優勢和特點
2)歸納3步法:觀點—(論據+案例)—重復觀點
3)述職匯報結構:point–reason–example-point(結論+論證+案例(li)+結論)
第四講:舞臺力——工作匯報與臨場表達技巧
一、優雅的身體語言,增強演講的舞臺表現力
1. 眼神:燈塔般的眼神,有效配合信息傳遞
2. 聲音:抑揚頓挫、輕重緩急的聲音技巧
3. 手勢:什么手勢可以展現你的專業自信?
4. 站姿:匯報時什么樣的站姿最合適?
5. 步法:登臺技巧、講臺站位和走位技巧
二、如何克服匯報前的焦慮與緊張?
1. 什么因素會令你緊張怯場?
2. 如何克服匯報前和匯報中的緊張情緒?
3. 克服緊張情緒(xu)的3-3-3法則
第五講:控場力——激發聽眾參與的熱情
一、如何讓聽眾始終保持高度專注?
1. 為什么有人當眾講話會沉悶 ?
2. 上司聽取匯報時遵循怎樣的心理路徑?
3. 如何在匯報中創造互動對話,激發聽眾參與感?
二、高效互動方法,增強聽眾的參與感
1. 動口——匯報中的提問技巧
2. 動手——匯報中的邀請技巧
3. 動心——匯報中的鼓勵技巧
三、如何回答領導的提問和質疑?
1. 問題清單法——提前準備領導關注的問題
2. 應對刁鉆(zhan)提問(wen)三步法:認(ren)可(ke)—緩沖(chong)—回答
第六講:團隊策劃及情景演練
一、結合學員實際工作內容,各自準備演講內容
1. 演講內容策劃和組織
2. 演講PPT設計的制作
3. 組內試講和交叉點評
二、上臺演練
1. 分組上臺演講呈現
三、點評提升
1. 學員自評
2. 學員交叉點評
3. 講(jiang)師點(dian)評和提升指導(dao)
商務演講與工作匯報培訓
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