狼的領袖——管理實戰技能訓練
講師(shi):徐毅 瀏覽次數:2548
課程描述INTRODUCTION
理實戰技能訓練培訓
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
理實戰技能訓練培訓
課程背景:
管理(li)(li)(li)(li)(li)干部決定著企業最終的(de)(de)核(he)心競爭(zheng)力(li),目前大多企業都缺少核(he)心管理(li)(li)(li)(li)(li)人才,空降兵水土不(bu)服,內部提(ti)拔綜合能力(li)又跟不(bu)上。事實(shi)證明(ming)人才體(ti)系(xi)建設是一項(xiang)(xiang)重要(yao)(yao)而又長(chang)期的(de)(de)戰略。企業要(yao)(yao)想快速發展就必(bi)須將科學的(de)(de)管理(li)(li)(li)(li)(li)思(si)維和執行(xing)方法有效結(jie)合。目前的(de)(de)管理(li)(li)(li)(li)(li)者并不(bu)缺乏專業技能,但非常缺乏成體(ti)系(xi)的(de)(de)管理(li)(li)(li)(li)(li)思(si)維和團(tuan)隊執行(xing)力(li)。管理(li)(li)(li)(li)(li)者猶如(ru)人身體(ti)的(de)(de)關(guan)節,對上要(yao)(yao)承當(dang)大腦下達(da)的(de)(de)指(zhi)令,對下要(yao)(yao)指(zhi)揮肌肉完(wan)成一項(xiang)(xiang)項(xiang)(xiang)重要(yao)(yao)動作,關(guan)節好身體(ti)就靈活(huo)*,充(chong)滿(man)活(huo)力(li)。管理(li)(li)(li)(li)(li)者必(bi)須具備的(de)(de)3大能力(li):
第一數(shu)字化管理能(neng)力:以數(shu)字管理與數(shu)字導(dao)向(xiang)來(lai)制定工(gong)作計劃實現目標;
第二帶隊(dui)伍的能力:激發團隊(dui)斗志、打造核心團隊(dui),全力以赴為達成目標奮斗;
第三做決策(ce)和執(zhi)行(xing)的(de)能力:學會上級(ji)領(ling)導的(de)思考方式做決策(ce),高效(xiao)執(zhi)行(xing)實(shi)現組織(zhi)目標(biao)。
帶好團(tuan)隊就(jiu)(jiu)是(shi)土匪+文(wen)化,如果(guo)沒(mei)有超強的(de)(de)(de)魄力和執行力,再華麗的(de)(de)(de)管(guan)理(li)體系都是(shi)紙上(shang)談兵,當然更要有切實可行的(de)(de)(de)方法(fa)技巧。所(suo)謂管(guan)理(li)簡單的(de)(de)(de)說就(jiu)(jiu)是(shi)讓團(tuan)隊干得更好、更快、更開心(xin)!管(guan)理(li)干部通過(guo)學(xue)習全新(xin)的(de)(de)(de)運營(ying)知識. 掌握先進的(de)(de)(de)管(guan)理(li)方法(fa). 借(jie)鑒實戰經驗(yan)改善團(tuan)隊效(xiao)率(lv)勢在必行。
如(ru)何加強團隊的(de)士氣(qi)和提(ti)(ti)升(sheng)員工能力?如(ru)何提(ti)(ti)升(sheng)組(zu)織(zhi)效(xiao)率(lv),實現團隊業績突破?如(ru)何提(ti)(ti)升(sheng)管理(li)技能,建立科(ke)學的(de)管理(li)體系(xi)?通過此課程將(jiang)讓你直面每(mei)一(yi)(yi)個(ge)核(he)心管理(li)環節,以(yi)上難題將(jiang)在(zai)這里得到答案!聽(ting)到沒有用,知道也沒用,做到才有價值(zhi)。組(zu)織(zhi)效(xiao)率(lv)的(de)提(ti)(ti)升(sheng),在(zai)于團隊心態訓(xun)練、流程梳理(li)、方(fang)法提(ti)(ti)煉(lian)、模擬實訓(xun)的(de)統一(yi)(yi)結合。這是一(yi)(yi)次實戰的(de)體驗課程,學完之后效(xiao)果立竿見影。
課程收益:
打開管理心門,認清管理職責(ze);
掌握(wo)自我管(guan)理,有(you)效影響(xiang)員工(gong);
外練管理策略,掌(zhang)握(wo)教導體(ti)系;
熟知(zhi)基(ji)本技能,進行管理實(shi)踐;
打造狼性團(tuan)隊,激發團(tuan)隊斗志;
解決管(guan)理難題(ti),提升組織效率。
課程時(shi)(shi)間:2天,6小時(shi)(shi)/天
課程對象:主管、經(jing)(jing)理、總(zong)監、副(fu)總(zong)、總(zong)經(jing)(jing)理
課程方式:采用互(hu)動式教學(xue)、案例分(fen)析、小(xiao)組討(tao)論、PK訓練、游戲互(hu)動;
課程大綱
第一講:狼性管(guan)理者認知(zhi)
一、狼性(xing)管理者(zhe)的特質
1. 正能量、新思(si)想、找優勢、懂付出、能堅(jian)持
2. 有狼性(xing)、有責任、有目標(biao)、有信念(nian)、有結果(guo)
二、狼性管理者思(si)維
1. 當(dang)領導后的角色定(ding)位
1)當領導(dao)意味(wei)著什么
案(an)例:管理者(zhe)角色認知狀況調查(cha)案(an)例分析
案例研討:一個部門主管的職業感(gan)悟
2. 領(ling)導(dao)者的思(si)維碰撞
1)完(wan)美團(tuan)隊(dui)VS戰斗力團(tuan)隊(dui)
2)面對不同員工的心態
3)如何(he)理解(jie)管(guan)事與(yu)經營人
4)領(ling)導和管理的差異(yi)
3. 領導職業化思維(wei)
1)領(ling)導都是對(dui)的:堅決(jue)執行、第一(yi)服(fu)從、第二溝通
2)不(bu)議論領導(dao)是非:上傳下達而不(bu)是欺(qi)上瞞下
3)維(wei)護領導威信(xin):自我退后、注意場合
4)讓領導做好人:勇于擔當(dang)、容忍(ren)委屈(qu)
課內研討1:我們要提升的能(neng)力計劃總結、溝通協調、團(tuan)隊激勵、控(kong)制執行……
課(ke)內研討(tao)2:領導責(ze)罵,下屬嘲諷,中(zhong)層(ceng)受(shou)氣是怎(zen)么造(zao)成的?
三、管理者職(zhi)責
1. 員工工作(zuo)規劃--績效(xiao)改進
2. 團隊文化(hua)建(jian)設--人員穩定(ding)
3. 跨部門(men)的溝通--配合協(xie)調
4. 部門高效(xiao)運(yun)行--業績突破(po)
四、管理者(zhe)權利(li)
1. 法定權(quan)(quan):組織權(quan)(quan)、報酬權(quan)(quan)
2. 引導(dao)權:專家(jia)權、典范權
第二講:狼(lang)性領導策略
一、自我管理
1. 自我約束(shu)
1)惜(xi)緣:因為看法不同,所以必有沖突
2)尊重:面(mian)子第一,道理第二
3)內斂:高調做事,低調做人(ren)
4)克己:讓于名(ming)利,無欲則剛(gang)
5)助人:予人玫瑰,手有余香
案例研討:要(yao)不要(yao)參(can)加員工娛樂活(huo)動?怎么(me)參(can)加?
2. 高(gao)效(xiao)溝通
1)用數字(zi)說話:匯報(bao)談結果,請(qing)示說方案(an)
2)請(qing)領導做選擇題:勤于思考,分析利弊
3)同級溝(gou)通(tong)的思維方式
4)下(xia)級的溝通(tong)原則
3. 時間管理
1)四象限時間管理法則
2)每(mei)天時間執(zhi)行(xing)的(de)科(ke)學方式
二、領導者的藝(yi)術手(shou)段一
1. 學會包(bao)容
2. 給予(yu)空間
3. 注重引導
4. 巧用承若
5. 承載夢想
三(san)、領導者的(de)藝術(shu)手段二
1. 不輕易發火(huo)
2. 不創造對(dui)立
3. 樹立(li)公司榜樣
4. 建立企業文化
5. 科學運用機制
6. 正(zheng)確批評表揚
四、狼性領導(dao)法則
1. 四會(hui)(hui):回想(xiang)、會(hui)(hui)說(shuo)、會(hui)(hui)寫、會(hui)(hui)做
2. 三敢(gan)(gan)(gan):敢(gan)(gan)(gan)給(gei)、敢(gan)(gan)(gan)放、敢(gan)(gan)(gan)砍
3. 三力:能(neng)力、魅力、魄力
案例:如何(he)成為一位具有魄力領導的
第三講:狼性管理實操技能(neng)
一、流程標(biao)準
1. 發揮工作(zuo)說明(ming)書價值
1)新員工的(de)培訓(xun)
2)團隊快速拓展
3)工作(zuo)高(gao)效執行(xing)
2. 執行工作(zuo)說明(ming)書的內(nei)容
1)流程
2)標準(zhun)
3)話術
4)百問百答
3. 編寫、完善、執(zhi)行工作說明書
二、培(pei)訓激(ji)勵
1. 培訓(xun)輔導的內容(rong)、目的
1)角色轉換:做(zuo)教(jiao)練(lian)而不做(zuo)警察
2)灌輸(shu)數字(zi):修(xiu)“路”而不(bu)是(shi)修(xiu)“人”
2. 提升員工意愿
1)怎樣知道員工有沒有意愿?
a認識(shi)員(yuan)工的(de)職業理念和職業態度
b員工激勵與(yu)員工預期管理
2)員工激勵(li)的核心技巧
a金錢激(ji)勵:不談薪水愚民;光談薪水害民
b曉(xiao)之以利(li):弄(nong)清楚為(wei)誰而(er)工作
c多頭并舉:從不(bu)花錢的從表(biao)揚開始
案(an)例(li):激勵(li)員工的各(ge)類技(ji)巧分享
3. 培養員工能(neng)力(li)
1)怎(zen)樣知道(dao)員工有沒有能力(li)?
a認清員(yuan)工是(shi)真(zhen)會(hui)還是(shi)假會(hui)
b巧(qiao)用懂得人和專家培養
2)提(ti)升員工能力(li)的技巧
a輔導員工的5步法(fa)
實(shi)戰演練:培訓指導實(shi)施
三、工(gong)作總(zong)結
1. 部門績效
1)部門(men)工作數字化績效(xiao)
2)部門工(gong)作事物性績效
2. 部門創新
1)工作說明(ming)書、流程的建設(she)情況
2)團隊的建設(she)情(qing)況
3. 工作規劃(hua)
1)下月工作計劃(hua)
2)需要公(gong)司資源匹配
四、目標達成
1. 目標本質分析(xi)
1)團(tuan)隊達不(bu)成(cheng)目標的原因
2)個人達(da)不成目標的原因
3)目標設(she)定原則(ze)
2. 達成目標的(de)有(you)效措(cuo)施
1)抓住關(guan)鍵:重視什么(me),就(jiu)得(de)到什么(me)
2)目標管理(li):控制(zhi)過程才能控制(zhi)結果(guo)
3)迫使進化:追求快樂,逃避痛苦
4)具體實施:流(liu)程(cheng)、標(biao)準、獎懲
練習與研討:如何設定合適的工作目(mu)標
五、高(gao)效會(hui)議
1. 會議(yi)類(lei)型
1)部門例會:日會、周會、月(yue)會
2)成(cheng)長會:培訓(xun)會、討論會、答(da)辯會
2. 會議(yi)的目的
1)提升部門績效
2)關(guan)注員(yuan)工成長
3)解決核心問題
3. 會議的原(yuan)則
1)有會就有議
2)有議必有決
3)有決必有果
4)有果必有獎(jiang)罰
4. 會議的流程
1)工作總結(jie)
2)工作計劃
3)工作(zuo)問(wen)題
4)成長感悟
案例:實戰演練(lian)高績效(xiao)會議開展
理實戰技能訓練培訓
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