課程描述INTRODUCTION
責任勝于能力培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
責任勝于能力培訓
課程概述
企業活動最根本的是人的活動;企業管理最根本的是人的管理;人的管理最根本的是責任管理。企業管理的所有內容,最終都必將歸結為責任;責任管理在企業管理中無處不在,無時不在。
企業管理必須以責任管理為核心;沒有責任管理也就沒有真正意義上的企業管理;抓住了責任管理就可以帶動企業管理的全部,抓住了企業管理的“牛鼻子”,也抓住了企業持續發展的基本動力。因此,在企業管理中必須重視責任管理,突出責任管理,強化責任管理。
濃厚的責任意識,是盡職盡責的思想基礎和動力;自覺地盡職盡責,是責任管理所追求的最高目標和所要達到的最高境界。
課程收益
培養員工確立濃厚的責任意識,提高員工盡職盡責的自覺性;
改善有責無任、有任無責、落實不了、無人負責的現象;
讓團隊更加具有責任感、讓個人變得更具有責任意識,讓組織建立責任文化;
課程特色
1.打破傳統的培訓模式,以咨詢式培訓為主導,便于學員培訓后實操,將所學轉化到工作中。
2.以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式,提高學員的參與能力。
課程對象
企業各級管理者
授課時間
1天,6小時
課程大綱
導入:互動游戲
“責任者”游戲
一、感悟責任:透視成功的大智慧
1、從這個字說起,什么是責任:責就是本金和本分
2、 責任是對使命的忠誠和信守
3、責任是一種習慣
4、責任缺失,時代需要
現代企業發展的三個階段
案例:三鹿事件
二、責任勝于能力,責任提升能力
1、為什么成功的總是負責任的“傻子”
案例:許三多精神
2、責任心不強的原因
3、責任是一種心態,一種價值觀
4、責任就是角色
4.1 社會責任
案例:萬科王石事件
4.2 家庭責任
4.3 企業責任
職業中的四類人
三、從我出發,讓主人翁精神落到實處
決定企業績效的三個方面
1、從絕不認錯的心態到“對不起,這是我的錯”
認錯代表負責
2、從絕不吃虧的心態到“吃虧是福”
責任沒有對錯,沒有被迫,吃虧是一種智慧
3、從覺得清高到“絕不清高”
責權利的對等
4、從覺得恐懼到“承擔責任”
強者承擔責任,弱者逃避責任
5、從任務不可能完成到“相信一切皆有可能”
責任心決定執行力
6、從碰到這個人這件事真倒霉到“相信一切都是最好的安排”
責任是一種能力,責任能提升能力
7、從不關注細節到“細節思維”
四種不負責任的表現
8、從完成任務的心態到“結果思維”
責任落實要到位,關鍵看結果
9、從公司又不是我的,那么拼命干什么到“老板心態”
培訓“老板心態”,做高級管理者
四、責任體現人品,人品決定產品
1、不是產品有問題,而是人品有問題
2、一諾千金,誠信是對自己負責的表現
3、感恩的心,讓責任成為一種自覺
4、能力越大,責任越大
5、感恩使人“增值”,抱怨使人“貶值”
6、感他人之恩,責已身之過
7、企業興亡,我的責任
五、感恩的心,讓責任成為一種自覺
1、盡職盡責,讓責任成為習慣
2、細節體現責任,責任決定成敗
3、拒絕借口,完美執行
4、認真負責締造完美工作
5、老好人要不得,缺乏原則的“好人”如同幫兇
6、超越(yue)責任,成(cheng)為(wei)組織*的(de)人(ren)
責任勝于能力培訓
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