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中國企業培訓講師
《好關系好績效—以良好人際關系促進工作績效提升》
 
講師:孫兆祥(xiang) 瀏覽次數:2594

課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION

人際關系促進工作績效提升培訓

· 人事經理

培訓講師:孫兆祥(xiang)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

人際關系促進工作績效提升培訓

[ 課程對象 ]  · 新入職員工
· 新入職大學畢業生和普通職員
· 骨干員工和基層主管
·管理者和領導者

[ 課程時間 ]  
6-12小時

[ 課程背景 ]
對于新員工和新晉管理者,職場的人際關系管理簡直就是一個戰場,如果不能在最初的三個月中,建立良好的人際關系,將為后續的工作開展帶來嚴重的隱患,甚至折戟沉沙,斷送了自己的職業生涯,而對于已工作多年的員工或者管理者,仍然會有人際關系盲點,或許在某個時間就會觸雷,所以,作為一種能力,除去業務能力以外,職場人際關系管理就成為企業提高績效的另一個重要支柱。
本課程采用心理學建構主義教學方法,可以幫助企業員工有意識地學習掌握系統的人際關系管理方法,促進企業員工關系改善,從而提高效率改善績效。
 
[ 課程收益 ]
讓員工將職場人際關系管理提上意識高度,從內心中重視人際關系管理。
對于新員工和新晉管理者,能夠迅速有效的建立相互信任的人際關網絡。
對于骨干員工,可以幫助他們有標準的重新認識自身的人際關系狀態。
對于各級管理者,可以幫助他們更好的管理上、下和橫向關系,并幫助團隊建立良好內部關系。
 
[ 課程特色 ]
系統化:整個課程以科學的結構為基礎,形成系統體系,結構完整;
實用化:結合實際豐富的實際工作經驗和職場知識,更滿足公司的需求;
案例化:通過測驗、案例、討論、錄像和演練,將知識和方法形象化具體化;
操作化:通過(guo)相關(guan)表格聯習(xi),有益于學員將知識移植到日(ri)常工作當(dang)中;

[ 課程形式 ]
- 工作坊   - 案例分析   - 小組討論   - 講授   - 游戲
- 練習     - 角色扮演   - 教練式、互動式教學  - 視頻
 - 測驗     -表格輔助    - 競賽(sai)

[ 課程結構 ]
[ 課程大綱 ]
第一部分:印象管理:人際管理本質是管理印象
 印象標簽的5大重要作用
 印象標簽的形成4環節
印象標簽的管理4要素
個體印象標簽與群體共性標簽
印(yin)象管理的(de)(de)基礎—做一個正直的(de)(de)人

第二部分:橫向人際關系管理:橫向關系助你如魚得水
職場人際關系的建立策略
人際關系建立水平測試
橫向關系建立的四個要素
橫向關系未雨綢繆
橫向關系的可能阻礙
橫向關系建立的四項基本原則
橫向(xiang)關系的兩個接觸(chu)策略

第三部分:上級關系:你職業發展的引路人
如何看待上級關系的5大視角
上級對下級支持的7大法寶
維護上級的四盞明燈
了解上級:的2大方面6個要素
明白自己:自我了解3個要素
建立互補:建立互補的5個方面
維護關系:注重溝通、提高能力、表現可靠
注重5個方面溝通
提高3個方面能力
4個方面表現可靠
融入領導的圈子

第四部分:下級關系:你職業發展的火箭推進器
對下屬關系的領導比橫向關系更難
下屬對上級的制約因素
優秀的領導者具有領導下屬的特點
妥善使用手中的權力
領(ling)導下屬的八種方法

第五部分:新員工建立信任關系:新員工人際關系是融入組織的基礎
新員工的三種下場
新員工的四面楚歌
建立信任之---低調:低調4度
建立信任之---謙虛:謙虛3寶
建立信任之---主動:主動6簇
建立信任之---多做:多做3部
建立信任之---開放:開放自信
建立信任之---談話:談話6步
建立信任之---共事:共事3項
建立信任之---吃虧:吃虧是福
建立信任之---工作:工作5則
建立信任之---印(yin)象:印(yin)象6步

人際關系促進工作績效提升培訓


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