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中國企業培訓講師
直指人心的激勵藝術
 
講師:陳(chen)龍 瀏覽次數:2537

課程描述INTRODUCTION

直指人心的激勵培訓

· 總經理

培訓講師:陳(chen)龍    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

直指人心的激勵培訓

【課程大(da)綱】
一、關于激勵(li)的幾個問題
1.激勵(li)是一種權術?
2.激(ji)勵的效果是短期行為?
3.激勵的成本越花(hua)越多?
 
二、激勵的層次性
1.馬(ma)斯洛(luo)的需求層次理(li)論
2.了解和分(fen)析(xi)你的下屬(shu)
3.換發內(nei)驅力是激勵的本質
4.激勵是更高(gao)層次的(de)“賞善罰惡”
5.如(ru)何做到正負激勵的平衡
案例分享:蒙牛(niu)的文(wen)化和激勵
 
三、怎樣用物(wu)質激勵(li)來滿足(zu)員工的(de)基本需求(qiu)并調動他們的(de)積極性(xing)
1.物質激(ji)勵的(de)方式
(1)現(xian)金
(2)物品
(3)其他(ta)可兌換形式(shi)
2.實現(xian)物質激(ji)勵的途徑
(1)加薪
(2)獎(jiang)金
(3)提成
(4)獎品
(5)紀念品
(6)購物(wu)卷、門票等(deng)等(deng)
(7)股權(quan)(quan)、期權(quan)(quan)
3.物質激勵(li)方式的優(you)劣分析
(1)薪酬激勵的(de)剛性(xing)原則(ze)
(2)薪酬激勵的(de)有(you)限性
(3)慎(shen)用薪酬(chou)激(ji)勵(li)
薪(xin)酬激勵的(de)運用要參考(kao)的(de)標準(對象的(de)業績、公司的(de)薪(xin)酬政策、其(qi)同質人群,包括企業內(nei)部(bu)和(he)行業內(nei)的(de)薪(xin)酬狀(zhuang)況)
薪(xin)酬(chou)激勵運用(yong)的(de)頻率要符合公司薪(xin)酬(chou)變動的(de)頻率
薪酬激勵的(de)“二八”原則
(4)發放(fang)獎金(jin)的形式和誤區(qu)
當眾發還是私下(xia)發?
是否宣布大獎的數額?
定(ding)(ding)性激(ji)勵的大眾(zhong)獎項一定(ding)(ding)要“廣而告知”
獎(jiang)金發放的剛性
(5)獎品、紀念品的使用
不用(yong)注重價格
給物品賦(fu)于更高的象征意義(yi)
要讓所(suo)有人知(zhi)道(dao)
(6)股權(quan)、期權(quan)作為長期激(ji)勵
 
四、企業的“安人之道(dao)”
1.基(ji)本制度(du)的保證
(1)健(jian)全基本保障(zhang)制度
(2)明確企業制度(du)流程規范
(3)制(zhi)度的有效性
(4)制度的穩定性
2.明(ming)晰的(de)企業文化(hua)
(1)確定明(ming)晰的賞罰文化
(2)創立安(an)定團結(jie)、積極向上的文化
(3)尤其注重員工的“出口”問題
(4)中高(gao)層管理者的(de)“安人”姿態
3.制定發展規劃
(1)用發展(zhan)規劃指出發展(zhan)之路(lu)
(2)職業規(gui)劃的一般程序
(3)將(jiang)員(yuan)工的發展和企業的發展相(xiang)結合(he)
(4)維護規劃的有(you)效性
 
五、運用榮(rong)譽激勵對員工取得的(de)成就進行認(ren)可
1.榮(rong)譽激勵(li)的主要(yao)形式
(1)先進
(2)特別(bie)稱號
(3)給與(yu)特別(bie)的獎勵
(4)給與(yu)特(te)別的機(ji)會(hui)(晉(jin)升(sheng)機(ji)會(hui)、旅游機(ji)會(hui)、培訓(xun)機(ji)會(hui)、高管見面(mian)等等)
(5)給與(yu)宣傳和推廣(宣講會、公司內部刊物、上墻、拜師等等)
2.制(zhi)定榮譽認可(ke)方法
(1)表現
(2)業績
(3)特殊事(shi)件(jian)
3.什么員工需要榮譽激勵
(1)自(zi)尊心強
(2)新員工(gong)
(3)工作年限(xian)較長的老員工
(4)企(qi)業元老(lao)
 
六、怎樣樹立榜(bang)樣激發員工(gong)的士氣和工(gong)作積(ji)極性
1.榜(bang)樣(yang)激勵的概念、形式及實(shi)施方法
(1)樹(shu)立個別(bie)的典型(這就(jiu)有(you)別(bie)于榮譽激勵(li))
(2)典型是明確的
(3)采用特別(bie)稱號或非領導職務實現
(4)針對個人宣傳
(5)針對具體事件(jian)宣傳
(6)配(pei)合(he)各項學(xue)習活動
2.榜樣激勵的長(chang)效性(xing)措施
(1)多(duo)種宣(xuan)傳方式
(2)現場展示(特別是技術方(fang)面的典型)
(3)選擇性的“拜師”
(4)后續報道
(5)總結經驗,復制經驗
3.榜樣的正負方面力(li)量的運用(yong)
(1)榜樣宣傳正負(fu)方(fang)面選擇
只正說?
從反到(dao)正的發展說(shuo)?
主要還是樹立正面榜樣
(2)榜(bang)樣也要一(yi)視同仁(ren)
(3)刻意不要“護短”,讓員工明白榜樣如果出(chu)錯(cuo),一樣要懲罰
 
七、培訓激勵實現員工(gong)自我發展
1.為什么(me)要培訓(xun)?
(1)培(pei)訓是員工發展(zhan)的必(bi)要(yao)手段
(2)告訴員工培(pei)訓(xun)是為了(le)他的發展(zhan)
(3)培(pei)訓的終身受(shou)益者是員(yuan)工(gong)
(4)必(bi)要的培訓和激勵結合(he)起來(lai)對企業(ye)來(lai)說“一(yi)石(shi)二鳥”
(5)給你安(an)排(pai)的培訓(xun)賦(fu)于(yu)“特殊含義”
(6)制造培訓的“稀缺性”
(7)賦于參加培訓員工(gong)一些(xie)“特殊意義”
2.培(pei)訓的方式
(1)大眾參加的(de)培訓和(he)拓展(zhan)
(2)小眾(zhong)參加的研修班
(3)精英參加的高(gao)管見面會(hui)(hui)(茶話會(hui)(hui)、宴會(hui)(hui)形(xing)式(shi))
3.達成培訓的途徑
(1)外(wai)聘(pin)
(2)內部主管培訓
(3)內部“師傅”輔導
(4)與企業文化活動相結合
4.培訓效果評估(gu)
(1)追蹤效果的周(zhou)期
(2)考試
(3)座談
(4)現(xian)場評價
(5)培訓考(kao)核與績效考(kao)核相(xiang)結合
5.適合(he)使(shi)用培(pei)訓(xun)激勵的員工
(1)訪談確定員工的(de)需求空間
(2)觀察確定員工的(de)發展(zhan)空間
(3)了(le)解確定員工想融入的“圈(quan)子”
 
八(ba)、如(ru)何(he)用精神(shen)手(shou)段來(lai)提(ti)高員工的(de)積極性、滿足(zu)他們的(de)自尊與情感的(de)需(xu)求(qiu)
1.什么(me)是精神激(ji)勵(li)和(he)情感激(ji)勵(li)
(1)精神激勵鼓動員工的“人性弱(ruo)點”
(2)情感激(ji)勵滿足(zu)員工的“軟弱(ruo)”
2.精神(shen)激勵的表現形式
自尊
被認可(ke)的需要
融入團體的需要(yao)
追求理想的需要
3.情感激(ji)勵的表(biao)現(xian)形式(shi)
老(lao)大哥、老(lao)領導(dao)、老(lao)部(bu)下
自(zi)己人的(de)“光環”
領(ling)導關懷(huai)
同事的友(you)誼
4.實現精神和情感激勵的途徑(jing)
(1)談心
(2)公開地稱贊和表(biao)揚(注(zhu)意選(xuan)擇場合、語氣和形(xing)式)
(3)安排私人(ren)式的溝(gou)通(tong)和活動(dong)
(4)語(yu)言上(shang)的表(biao)示
(5)適(shi)當(dang)的“偏(pian)袒”
(6)充當(dang)一下情感(gan)垃圾回收站(zhan)
 
九、怎樣為員工創造參(can)與管(guan)理的(de)(de)機(ji)會,從而滿足他們自我價值(zhi)實現的(de)(de)需要
1.參(can)與(yu)管(guan)理(li)激勵(li)的表現形式
(1)授權管理(li)
(2)參謀
(3)征詢意見
2.達成參與激(ji)勵(li)的途徑
(1)成立“項(xiang)目小組”
(2)選定助理(li)(或其他名頭)
(3)會(hui)議討論
(4)民間研(yan)討會
3.如何控制員工參(can)與(yu)管理(li)產(chan)生的風(feng)險(xian)
(1)根(gen)據團隊的發展狀況決定(ding)是(shi)否采用(yong)
(2)根據(ju)員工的發展狀況決定采用什么模式
(3)根據具(ju)體事(shi)項的(de)狀況決定參與管(guan)理(li)的(de)程度
(4)詳細的實施計劃,確定控制點(dian)
(5)嚴格的監督(du)和管控

直指人心的激勵培訓


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陳龍
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