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高效招聘技巧培訓

【課程收益】
傳統的招聘內容過于零散，往往導致招聘的效果不理想！只有懂得招聘的原理，并且懂得如何將流程設計得標準、合理地對求職者進行全面的測試，將面試人員、考核要素、試題類型、評分標準等每項進行結構化，才能準確了解和識別應聘者在招聘過程中的心理及其特征，為準確的評價和判斷提供參考依據。
1.掌握人才甄選策略與面試技巧；
2.了解考察人才素質的方法；
3.通曉察言觀色的技巧，識別面試人員真相；
4.系統介紹主考官應如何對求(qiu)職者進行結構化的發(fa)問。

【課程特色】
1.實戰性--系統化的課程結構，實戰的課程內容，講述的是老師曾經做過的工作。
2.落地性--結合柯式四級評估，幫企業*限度做到課程內容落地于員工工作中。
3.實操性--打破傳統的培訓模式，以咨詢式培訓為主導，有利于學員培訓后轉化。
4.參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式，提高學員的參與能力。
5.方案性--提供的是一個系統又完善的培訓方案，而不是一個簡單的培訓課程。
6.效果(guo)性--培(pei)(pei)訓(xun)效果(guo)即是培(pei)(pei)訓(xun)前后變化(hua)，培(pei)(pei)訓(xun)方案可將培(pei)(pei)訓(xun)效果(guo)一目了然呈現出來。

【課程安排】
一、調研（了解層面評估）：
1.培訓前，通過電話、郵件、問卷等形式（也可根據實際情況選擇是否與授課老師直接溝通），對企業概況及學員需求，做一個深入調研，以確保課程內容符合企業實際情況，更具針對性。
2.依據確定的授課內容，調研學員聽課前對培訓內容的認知程度（了解層面評估表），以確保老師了解學員狀態，把控好課程的深度，并為后續效果評估做基礎資料。
備注：調研部分根據合作機構及終端企業的需求而選擇，另外需提前協商老師時間。
二、授課（以咨詢的視角講授）：
破冰：
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團隊競賽的培訓方式。
2.進行團隊分組，確定每組的隊長、隊名、口號。
3.宣布(bu)課程(cheng)進行中的團(tuan)隊比(bi)賽規則。

第一章  崗位對人才的要求
第二章  制定招聘計劃
(一)崗位人員需求分析
1.年度各部門崗位人才需求調研
2.編制年度人才需求計劃表
3.月度部門人才需求（增補）申請
(二)制定人員招聘計劃
1.制定年度招聘計劃
2.制定具體招聘活動計劃
(三)簡歷篩選
1.簡歷篩選程序
2.簡歷篩選應注意問題
案例分析：人事主管簡歷篩選

第三章  面試技巧
(一)面試考察點
1.完成工作任務能力要求
2.完成工作任務心態要求
3.完成工作任務專業知識及技能要求
4.性格特點與應聘崗位的匹配程度
(二)面試場所布置
1.面試環境的要求
2.面試桌椅的擺放
(三)見面開場的要求
1.見面（開場）
2.舒緩被面試者壓力
3.介紹公司情況
(四)面試問題設計
1.考察應聘者的職業穩定性問題設計
1)了解應聘者基本情況
2)問什么離開原單位
3)為什么選擇我企業
4)應聘者對薪資待遇要求
5)對未來的職業設想
6)針對應聘表中(zhong)的疑惑提問（空(kong)白時間(jian)，頻繁跳槽等）

2.考察應聘者性格與應聘職位的匹配程度問題設計
1)你是什么性格的人？別人認為你是怎樣的人？
2)你認為在工作中自身*的優點在哪里？*的不足在哪里？
3.考察應聘者能力素質的問題設計
1)理解能力問題設計
2)分析能力問題設計
3)判斷、決斷能力問題設計
4)計劃能力問題設計
5)溝通能力問題設計
6)組織能力問題設計
7)創新能力問題設計
8)應變能力問題設計
9)激勵、指導、監督能力問題設計
4.考察應聘者專業技能的問題設計（由用人部門提出）
(五)注意面試中被面試者的肢體語言
(六)面試中面試官應注意問題
(七)面試效果評價
場景模擬：面試培訓主管
課(ke)(ke)程回顧(gu)與分享：學(xue)員的心(xin)得體會(hui)；學(xue)員的案例(li)分享；老(lao)師的課(ke)(ke)程回顧(gu)與現(xian)場(chang)答疑

【課程講師】   葛老師
國內實戰派人力資源管理專家，資深管理培訓師、咨詢師。曾先后在世界500強大宇集團、海信集團等多家大型企業任職，具有近二十年的企業管理經驗，六年以上的人力資源總監工作背景。
現已參與主導過數十家企業的管理咨詢項目，培訓指導過上千家企業的各級管理人員。
在企業管理、培訓及咨詢經驗的基礎上，葛老師悉心研發的“實戰型中層管理技能系統提升課程”， 因其邏輯性、系統性、全面性、實戰性，得到受訓企業的廣泛好評，多次被不同地區、不同行業的企業指定為年度系列培訓課程。
葛老師堅持與企業實際發展相結合，每年定量全程參與不同類型企業的咨詢項目，以此確保課程內容實戰、實操，不脫離企業。培訓過程中結合企業實際，采用深入淺出、淺顯易懂的授課方式，贏得了學員的尊重和敬仰。作為國家人力資源管理一級師認證培訓講師，現已培訓人力資源管理師各級學員5000多人次。
在培訓方面，葛軍老師在國內率先提出了培訓 “五級評估”管理理論，使培訓真正做到了從培訓前到培訓中直至培訓后的全過程評估。使受訓企業深刻感觸到培訓前后的變化，提升了企業的收益。指導學員在學中練、練中學。
葛老(lao)師結(jie)合(he)自己多年(nian)的(de)(de)(de)咨(zi)詢經驗，站在解決問(wen)題的(de)(de)(de)視角(jiao)，秉承實戰落地的(de)(de)(de)理(li)(li)(li)念，潛心研究、獨(du)立開發了(le)“咨(zi)詢式人力資源管理(li)(li)(li)體系建設實操班”，與人力資源管理(li)(li)(li)師認(ren)(ren)證班互為補充，得(de)到了(le)多家(jia)專門(men)從事HR認(ren)(ren)證服務機構的(de)(de)(de)認(ren)(ren)可與長期合(he)作。現已(yi)在國(guo)內多個地區推廣(guang)，本課(ke)程累(lei)計完成10余個系列班的(de)(de)(de)培訓。

【任職資格】
通標標準技術（SGS）特聘培訓師、咨詢顧問；
中國數字電視職業指南頻道《企管天下》欄目特邀專家；
“中國企業教育百強”講師團特約講師；
武漢大學EMBA課程培訓班特邀培訓師；
北(bei)京大學EMBA課程培(pei)訓班特邀培(pei)訓師；

【培訓理念】
可以落地的培訓，才是有效的培訓；
可以創造績效的培訓，才是企業需要的培訓；
葛老師的培訓，以咨詢為思路，以實操為原則，以落地為準則；
保證(zheng)培訓現場有“笑過”，培訓結(jie)束有“效(xiao)果(guo)”，“即(ji)(ji)學即(ji)(ji)用即(ji)(ji)見效(xiao)”！

【培訓特色】
1系統性--系統化的課程結構，實戰的課程內容，講述的是老師曾經做過的工作
2.落地性--結合柯式四級評估，幫企業*限度做到課程內容落地于員工工作中
3.實操性--打破傳統的培訓模式，以咨詢式培訓為主導，有利于學員培訓后轉化
4.參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為授課方式，提高學員的參與能力
5.方案性--提供的是一個系統又完善的培訓方案，而不是一個簡單的培訓課程
6.效果性--培訓效果即是培訓前后變化，培訓方案可將培訓效果一目了然呈現
人力資源：
《咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)式(shi)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)整體實操方案》、《咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)式(shi)崗(gang)位分析實操技巧》、《咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)式(shi)組織架構與崗(gang)位設計(ji)》、《咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)式(shi)人(ren)才招(zhao)聘(pin)與甄(zhen)選(xuan)》、《招(zhao)聘(pin)面試技巧》、《咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)式(shi)培(pei)訓體系(xi)建(jian)設》、《咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)式(shi)績效管理(li)體系(xi)建(jian)設》、《咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)式(shi)薪(xin)酬體系(xi)建(jian)設》、《勞(lao)動關系(xi)管理(li)的風險規(gui)(gui)避》、《員(yuan)工(gong)職業(ye)生(sheng)涯規(gui)(gui)劃》

【咨詢專長】
《績效管(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)》、《薪酬管(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)》、《招聘體(ti)(ti)系設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)》、《培訓體(ti)(ti)系設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)》、《組(zu)織架構與(yu)崗位設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)》、《崗位分(fen)析咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)》、《任職資(zi)格(ge)體(ti)(ti)系搭建(jian)》、《企(qi)業管(guan)理(li)(li)制度建(jian)設(she)(she)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)》、《企(qi)業流程(cheng)優化(hua)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)》、《企(qi)業激勵機制建(jian)設(she)(she)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)》、《企(qi)業規范化(hua)建(jian)設(she)(she)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)》等。

【客戶見證】
制造業：
海爾集團、海信集團、沈飛集團、富士康、馬士基、中石油、中海油、美的集團、三星重工、三星電子、五征集團、萊鋼集團、江蘇曠達集團、華北冶建集團、安徽省旅游集團、四川波鴻集團、神華寧煤集團、飛雕集團、一汽富濰、福汽新龍馬、武漢東風汽車、比德文集團、杭州汽輪機、泰科電子、希杰飼料、潤和紡織、中達化纖、偉勝電子塑膠、瑞克斯旺（中國）種子、曉星鋼簾線、世亞精密機械、奔泰電子、河北養元飲品、江蘇明星減震器、江蘇藍豐生化、山東銀龍紡織、廣東衛倫生物制藥、天津阿斯莫電機、中國重工雙瑞海洋工程、威海玉泉漁具、河南淅減減震器、天津科里凈水器、奧技科光學、匯信科技、喜來商用機器、煙臺斗山機床、貴派電器、沈陽三星、安徽國軒新能源、青島沃泰水技術設備、藍天科技集團、汕頭洪元制衣、碧桂園家居、青島卓越包裝材料等企業
服務業：
中遠集團、海豐集團、中國國電集團、中國國電英力特集團、華能集團、湖南省電力、甘肅省電力、北京電力、濰坊電力、山東電力、廣西電力、上海電力修造公司、貴州電網、云南省電力技術、廣州電力、昌樂供電公司、遼陽供電公司、蕭山供電局、中國國電河北新能源、華能丹東發電廠、華能大別山發電廠、日照銀監局、日照商業銀行、煙臺農行、天津農行、寧波商業銀行、中國銀行山東分行、*電視臺北方影視、云南中石化、中海油福建管網、淄博青義石油、云南省郵政、云南鐵路投資、云南烏托攝會、中國電波所、山東海洋儀器儀表研究所、日立研發中心、首都機場旅業集團、美特好集團、日照港股份公司、青島移動、淄博新聯通、福州馬尾港務局、中化實業、太平人壽、華易置業、天泰集團、北方國貿、世通認證、天人環境工程、青島福元運通投資、廣東新天地、鑫雷音集團、廣東天宇科技、成都人才交流中心、廣西博聯信通、捷豐物流、中遠廈門物流、廣州風神物流、航運默生快遞、嘉佳國際貨運、海程邦達國際貨運、廈門海底世界、碧桂園家居、福建華能、廣東江門供水公司、廣東鶴山供水公司、浙江義務水務、錢江水務、福建羅源水務、盤錦水務、北京新航道、上海柯渡商貿、青島英橋國際貿易、北京蘇伯格林國際貿易、青島港投資等企業
建筑業：
中(zhong)南建(jian)設(she)集團、中(zhong)國通信建(jian)設(she)集團、山東電(dian)力三(san)建(jian)、中(zhong)建(jian)七局(ju)、山東齊魯風景園林工程(cheng)、上(shang)海華江建(jian)設(she)、嘉合(he)置業(ye)、新龍房地(di)產、四方園林、淄博鑫(xin)利(li)建(jian)筑(zhu)、中(zhong)交集團煙臺疏浚、常州(zhou)武(wu)建(jian)建(jian)筑(zhu)、青島路(lu)橋集團、青島住房保障投資(zi)建(jian)設(she)等企業(ye)

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