課程描述(shu)INTRODUCTION
學習團隊領導力培訓
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習團隊領導力培訓
背景
你是否也曾有過這樣的迷惑?
為什么企業高層親歷親為,鞠躬盡瘁,下面的經理還是不能同心同德?
為什么企業高層可以容易使“使眾人行”,而很難做到“眾人愿行”呢?
為什么作為高階領導每天要糾纏于日常事務,無暇思索企業大政方針?
為什么企業高層提出的絕(jue)妙想法(fa),最(zui)后總是無疾而終?
課程目標
了解團隊情境領導模式
了解團隊發展階段理論及領導風格轉變的方式
了解和體驗高階領導引導團隊的方法與技巧
*、善用引導、建立愿景在建構高效團隊的重要性
學員獲益:
體驗團隊發展四階段,了解領導與被領導角色的不同之處以及情緒反應
透過領導回饋模式的分享及反思,加強個人領導的風范和效能
利用情景領導的與配合理論,以(yi)引導方(fang)式帶領員(yuan)工(gong)解決問題
課程特點:
在體驗中學習(LearningbyDoing):有別于靜態講演教育訓練模式。提供「做中學」體驗式訓練,強調深度引導,重實踐的團隊訓練課程。運用課程之具體活動設計,幫助培養對于團隊工作動力的認知與了解,增強自身參與團隊工作及社會生活價值與貢獻的認知。
在引導中學習(Facilitation):透過培訓師以「引導討論技術」(FacilitationSkill)帶領參與之成員,進行分享討論(Debriefing),引導成員自我察覺與反思,同時幫助成員了解自己的行為,將如影響整個團隊的動力。
建構學習圈(learningcycle):經(jing)(jing)(jing)由「經(jing)(jing)(jing)驗(yan)學習圈」(experientiallearningcycle)的循環,由具體設計的活(huo)動中(zhong),讓參與者沉浸在因體驗(yan)而獲(huo)得(de)知識(shi)的體驗(yan)情景中(zhong),強化(hua)個人體驗(yan)并透過概念化(hua)及模擬的過程,將(jiang)經(jing)(jing)(jing)驗(yan)轉移(yi)到真實(shi)的工作及生活(huo)情境當中(zhong)。
主要內容:
第一部分:情境領導——廓清領導力迷局,真正找到領導的關鍵
一、領導者如何影響被領導者的績效
1、察覺領導者與被領導者的區別,察覺不同的領導行為對于被領導者的反映
2、了解領導與管理的區別
3、影(ying)響力產生(sheng)的原因以及(ji)實施影(ying)響力的方式
二、團隊情境領導模式
1、團隊結構理論說明:任務達成、個人發展與團隊構建三者之間的關系
2、了解團隊發展階段,分析不同的團隊發展階段的各自特點為何?
3、學習團隊情境領導模式
不同情境的團隊,需要領導者扮演不同的角色
不同情境的團隊,需要領導者對業務有不同的卷入程度
不(bu)同(tong)情境的團隊,需要(yao)領(ling)導者(zhe)對下屬采用不(bu)同(tong)的領(ling)導模(mo)式
三、團隊情境演練:了解團隊,了解自我,采取正確的領導方式,才能真正發揮領導的作用。
活動體驗:撲克排序Poker
活動(dong)中,每個(ge)小(xiao)組需要在最短的(de)(de)時間內將撲(pu)克牌同(tong)花(hua)色依序迭好即(ji)完成(cheng)(cheng),體會團隊(dui)共(gong)同(tong)在一(yi)起達成(cheng)(cheng)任(ren)務的(de)(de)過程。
活動焦點與引導討論:
a、團隊共同解決問題的技巧與策略
b、體會個人在小團隊和大團隊中個人角色的不同
c、學習處理大團隊中少數成員邊緣化的問題
d、觀察不同的領導風格所給予團隊成員不同的感受,理解什么樣的領導風格才更適合當下的團隊狀況
體驗活動:蒙眼拉三角BlindFold
所有(you)成員在蒙住眼睛的情況(kuang)下,通過語言(yan)的溝(gou)通,將繩(sheng)圈拉成一(yi)個等(deng)邊三角形
活動焦點與引導討論:
a、面對未知的情況,如何找到大家共同認可的解決方案
b、察覺在團隊的合作中,領導與配合的角色不同之處。
c、察覺領導者在團隊中起到什么作用,如何體現自己的專業
d、察覺領導者風格不同之處
e、如(ru)何(he)傾聽和表達(da)自己的意(yi)見
第二部分:了解領導者要做的兩件事:引導與通達
一、自我察覺:引導自己去向何方?
1、我的角色定位清楚嗎?
2、我清楚我要將團隊帶向何方嗎?
3、我對團隊“情景領導”了嗎?
4、我能讓團隊信服我的領導嗎?
活動名稱:AWhat
每個人需要將四句話:“這是蘋果(鳳梨)”、“什么”、“蘋果(鳳梨)”、“謝謝”按照規則傳下去
活動焦點與引導討論:
a、明確個人工作中應當區分緊急任務和重要任務,并合理安排工作內容
b、明確領導者在團隊中的自我角色定位
c、認識到個人在工作和生活中會擔任不同角色
d、*何對(dui)待工(gong)作失誤的伙伴
二、團隊察覺:引導團隊去向何方?
1、團隊有共同的目標愿景嗎?
2、他們是否正在我的領導下向共同的目標愿景前進?
活動名稱:蜥蜴拼圖LizardPuzzle
每組皆有十五只小的蜥蜴拼圖,用所有的拼圖,拼成一個“均等”的三角形
活動焦點與引導討論:
a、針對一個概念,請不同的伙伴察覺到互相認知的不同
b、察覺到認知不同會影響相互合作的方向,明確共同的價值觀,確立共同的愿景
c、邀(yao)請伙伴*何彼此認(ren)知不同的情況下,找出共同的目標和關鍵點
三、通過團隊溝通,到達共同的目標愿景
1、我和下屬的溝通真的有效嗎?他們確實明白我說了什么嗎?
2、我如何真正了解我的團隊成員?
3、我們的團隊現在處于什么階段?形成期,風暴期,規范期,還是績效期?
4、我能說服團隊放棄分歧,形成共同愿景嗎?
5、溝通中被我們忽視的環節:發問的力量
6、情境領導中的培育
活動名稱:星際之門StarGate
所有(you)伙伴(ban)需(xu)要(yao)穿過一(yi)個(ge)呼啦圈(quan),身體的(de)任(ren)何部位都(dou)不能(neng)碰到呼啦圈(quan),碰到任(ren)何一(yi)個(ge)人,所有(you)伙伴(ban)就(jiu)要(yao)重(zhong)來
活動焦點與引導討論:
a、激發團隊創造更高成績的激情,通過攜手努力,感受每個人都是團隊的一員
b、思考領導者在面對任務時,會將規定看做資源還是限制,究竟是自己限制了自己,還是規則限制了自己
c、反思即使再優秀,也會有盲點,如何正視盲點,和伙伴一起戰勝盲點,對待盲點的心態會決定能否突破自己
活動體驗:交通阻塞TrafficJam
這(zhe)個活動情境類似(si)類似(si)跳(tiao)棋(qi),兩(liang)(liang)隊人(ren)(ren)面對面,只能向前走一(yi)(yi)格(ge),或者隔一(yi)(yi)人(ren)(ren)跳(tiao)一(yi)(yi)格(ge),整個過程(cheng)不能后退,目標是兩(liang)(liang)組人(ren)(ren)交換,并且所有人(ren)(ren)都要知道怎么走;讓團(tuan)隊伙伴(ban)體會每個人(ren)(ren)都有自以為(wei)、本位主義,如何照顧到(dao)每一(yi)(yi)位伙伴(ban)的感(gan)受,對于團(tuan)隊穩(wen)定相當重要。
活動焦點與引導討論:
a、體會在專業工作中,自己是否忽略了一些非本專業的伙伴所不知道的細節,導致了溝通和合作的障礙
b、在問題解決的過程中,體會團隊成員之間如何溝通與表達。體會小團體是如何形成
c、*何總結經驗,并清晰有條理的表達,如何教導團隊伙伴,經驗如何傳遞
d、感受自己行為對別人的壓力和影響
e、了解和接納彼此的不同,強化(hua)信任
四、達到打造成高績效團隊目標
1、如何帶動團隊進行創新
2、我有挑戰現狀的勇氣和能力嗎?
活動體驗:修理收銀機KeyPunch
這是一個綜合(he)類(lei)型的活(huo)(huo)動(dong),情境(jing)是有一臺(tai)老舊的收(shou)銀機,需要伙伴按(an)照(zhao)從小到大(da)的順序用(yong)身(shen)體任(ren)何部分(fen)觸碰來修理,人員分(fen)成(cheng)(cheng)2組進行(xing)活(huo)(huo)動(dong),進行(xing)多回合(he),然(ran)后取(qu)最(zui)好的成(cheng)(cheng)績(ji)代表團隊的成(cheng)(cheng)績(ji)。體會領導與配合(he)的過程,個人如(ru)何在團隊中體現自我價值等。
活動焦點與引導討論:
a、更深入的發展與練習問題解決和溝通協調的能力,反映出工作價值與貢獻
b、溝通信任整合意見,有效地解決問題
c、面對未知事物,該如何去形成共識
d、在成績越來越好的情況下,反思個人的任務和方向,創造更大的價值
e、帶領團隊過程中,如何培育與輔導下屬
學習團隊領導力培訓
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