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新零售管理公開課

課程對象：零售、渠道、市場、銷售管理者
核心價值：
1、學習以消費者為中心的產品、品牌與營銷戰略規劃
2、學習(xi)全渠(qu)道的營銷(xiao)流程系統性操盤框架(jia)與方法

課程大綱：
一、零售業演變
1、中國三駕馬車，消費引領
2、人類零售業演變（全球）
3、舊零售VS新零售：本質與*目標
4、中國(guo)零售(shou)業新變化與趨勢

二：新一代信息技術助推零售業變革
1、新零售發展核心關鍵技術
2、物聯網+新零售
3、AI（人工智能）+新零售
4、Blockchain（區塊鏈）+新零售
5、Cloud computing（云計算）+新零售
6、Big Data（大數據）+新零售
7、5G再次改變人類生產生活方(fang)式

三、數字化變革是新零售的核心
1.市場洞察:全球企業數字化分析
2.新零售全鏈路數字化：智能制造，智慧供應鏈，智慧門店（含全渠道），BI（商業智能）決策系統
3.新零售全鏈路數字化與ROI案例分析
4.針對案(an)例的討論

四：新零售重構商圈與業態，企業經營思維四大轉變
1、消費升級與代際變遷
2、商圈變化與變革
3、新零售企業經營思維重構（四大轉變）
4、多業態發展與場景革命
5、無人經濟
6、垂直社交電商
7、多業態案例分析（智能販賣機、無人便利店，無人超市；跨界場景業態等）
8、討論：多業態(tai)商業構建如何為(wei)企業挖(wa)掘商業價值(zhi)？

五、華為杭州新零售旗艦店參觀與解讀（1.5小時）

六、以消費者為中心的渠道2C戰略解碼
——系統解決“賣什么"、“怎么賣”、“哪里賣”、“賣的好”、“還想買”的問題
1、市場洞察：市場環境變化，友商態勢，自身優劣勢分析
2、確定目標：戰略意圖、目標規劃，業務設計，關鍵里程碑
3、品牌構建：品牌價值及定位、PR與Digital開展、自媒體營銷、產品全生命周期傳播
4、產品GTM：路標規劃、定價策略、通路規劃、GTM全業務流程拉通運作
5、渠道管理：伙伴選擇、客戶管理模式、KA管理等
6、零售管理：Mapping、陣地建設與運營、人店物資源、促銷人員管理，零售培訓
7、支撐業務：運營財經：IT系統支撐及SMR、財務核算等
8、組織(zhi)與(yu)文化：組織(zhi)、干部選拔、組織(zhi)文化

七、建立謀選用育留的渠道管理
1、渠道管理整體思路
2、謀/選：渠道結構和渠道模式
3、用/留：渠道商管理，渠道政策
4、育：公開渠道伙伴關系提升，渠道銷售人員能力培養提升
5、渠道快(kuai)速交付能力(li)提升

主講嘉賓：
湯  軍  
華為終端原東亞地區部副總裁，10年華為公司工作經驗
職業經歷：
10年華為工作經驗（8年海外經驗）曾任華為終端東亞地區部副總裁，法國終端總經理，歐洲手機產品行銷部部長，全球UMTS手機產品行銷部部長等職務。曾作為華為終端高管，親自深度參與了華為手機的幾次轉型，離開華為后深度研究新零售對消費品行業的影響，對新零售有更加全局與深度的理解。
擅長領(ling)域：零售流通企(qi)業數字(zi)化轉型升級、新(xin)零售新(xin)消費形式(shi)下商業模式(shi)設計

許臨峰
華為終端原東南亞與印度區營銷副總裁、CMO，9年華為公司工作經驗
職業經歷：
15年以上Marketing與銷售市場經驗，服務過華為、樂視、中興等終端銷售與市場業務。曾任中興終端全球渠道總經理，華為消費者業務東南亞與印度區Marketing與零售管理部負責人（CMO），樂視新零售管理部負責人，樂視官方旗艦店管理部部長等職。先后負責中興全球終端市場零售管理業務，一手建立華為終端東南亞地區部營銷能力中心，幫助華為手機品牌突破東南亞的智能手機市場。擁有 Marketing，零售，銷售，營銷管理、區域市場管理等市場銷售全流程經驗，在市場品牌和渠道零售上業務和管理經驗豐富，更兼具國際化視野。
擅長領域：
《終端零售與(yu)渠(qu)道營(ying)銷管理》、《新零售業務(wu)策略與(yu)規(gui)劃(hua)》、《全球渠(qu)道策略與(yu)規(gui)劃(hua)》

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