課程描(miao)述INTRODUCTION
門店經理能力提升培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
門店經理能力提升培訓
課程背景
縱觀當今房地產市場已經進入了嶄新的時代,O2O?的非傳統經紀機構殺入和傳統經紀大鱷們在線上的快速發展,如何能在當下的市場中生存,除了簡單的提高提成比例,如何運用有效的激勵手段,打造高效的團隊銷售*呢?
2018?年新的市場契機下,新一輪的房產政策下,如何發力,獲得更多成交?我們必須培養從業人員的銷售技能,同時也要關注簽約時候的風險把控,不斷提升談判技巧,打造房地產營銷高手,銷售*必將脫穎而出!
如何快速成為房產交易中的談判高手?
如何充分讓銷售*掌握專業的簽約風險把控技能?
如何讓自己快速具備專業的客戶思維?
如何讓自己是始終具備良好的職業心態?
如何練就精準銷售絕活,讓客戶買單?
如何讓挑剔的客戶成為忠實的客戶?
如何讓客戶主動轉介紹客戶給我們?
如何打造一支超級銷售執行力銷售團隊?
如何建立一支有感恩忠誠度高的銷售團隊?
這些障礙的突破需要您擁有全新的銷售模式和實戰的銷售技巧,更需要一整套完備的
銷售戰術(shu)和經過訓練的職業化銷售團隊,比(bi)賽(sai)(sai)已經開(kai)始(shi),時間非常緊迫,不(bu)能猶(you)豫,更不(bu)能等待,只有(you)一邊(bian)比(bi)賽(sai)(sai),一邊(bian)訓練,在比(bi)賽(sai)(sai)中盡快(kuai)把(ba)自己鍛煉成為職業選手,只有(you)這樣才能在激(ji)烈(lie)的市場競爭中脫穎而出,贏得勝利(li)!
課程收獲
.樹立明確激勵目標;快速掌握激勵方法;
.打造高效作戰團隊;掌握銷售專業技能;
.提升電話營銷技巧;打造銷售精英團隊;
.掌握(wo)實戰銷售方法;實現業績倍速(su)增長。
課程大綱
第一部分:門店經營思路梳理
一、正確認識門店經理的重要職責
1、業績為王
2、守盤為王
3、如何成為(wei)商圈霸主
二、“責任盤”管理
1、“責任盤”角色人及關鍵詞
2、什么是“守盤”
3、為什么“守盤”
4、什么是“團隊對盤”
5、“團隊對盤”的意義
6、“責任盤”的“奇妙等式”
7、影響“責任盤”經營績效的因素
8、“責任盤”述職方法
三、門店經理會議管理能力提升
1、晨會如何開好,具體內容,禁忌
2、夕會開什么?具體內容揭秘
3、門店周例會流程、具體內容
4、區(qu)域經理如何開好店(dian)經理例(li)會(hui)
四、門店經理如何快速提升業績
1、團隊現狀情況解析
2、門店位置和獲取資源渠道分析
3、月初激勵和組織氛圍
4、師徒(tu)制和量化要求
第二部分:門店經理四力管理
一、房源管理
1、資源獲取
2、資源管理
3、房源“精加工(gong)”和傳遞
二、客源管理
1、資源獲取
2、資源管理
3、客戶分類
4、聚焦優(you)質客(ke)源(yuan)
三、門店管理
1、店面整理布局安排
2、門店值日值班管理
3、物品擺放和談判室、店外“三包”
4、周邊商戶(hu)相處(chu)之道
四、人員管理
1、人員考勤要求
2、人員著裝要求
3、人員定期座談
4、打造團隊文化
5、店經(jing)理(li)的(de)“細(xi)心”和(he)“執著”
第三部分:打造團隊的“魂“
一、讓經紀人全力以赴奔赴“戰場”
1、找到工作的原動力
2、解除經紀人的后顧之憂
二、讓經紀人拿起武器奔赴“戰場”
1、培養經紀人獨立思考能力
2、培養經紀人的作戰能力---模擬演練、通關
3、不同的人,給不同的方法
4、讓所有人都動起來
5、給經紀人工具
三、讓經紀人有動力奔赴“戰場”
1、晉升激勵
2、日常激勵
3、培養經(jing)紀人的(de)高消費和賺錢欲(yu)望
第四部分:客戶關系管理
一、客戶關系管理與營銷
1、營銷核心導向和發展演變
2、客戶導向和客戶關系管理
3、客戶導向的具體特性
4、80/20?法則
5、客戶關系管理
6、電腦業的客戶關系管理
7、酒店業的客戶關系管理
8、其他(ta)行業的(de)客(ke)戶(hu)關(guan)系管理
二、客戶關系管理與房地產經紀
1、新客戶需要投入的精力成本
2、新客戶成交的“漏斗原理”
3、客戶忠誠的價值
4、合理的時間分配
5、客戶關系管理的意義
6、客戶關系管理的重要性
7、行業的客戶關系管理
三、客戶關系管理的方法
1、潛客
2、售前
3、售中
4、售后
第五部分:打造超級經紀人
一、企業平臺化,打造超級經紀人
1、超高收入
2、工作形態改變
3、經紀人信息透明
4、管理模式變革和挑戰
二、超級經紀人范例
1、湯姆霍普金斯
2、小松梨華
3、陳明玉
4、林學良
三、超級經紀人的必要條件
四、超級經紀人的特
門店經理能力提升培訓
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